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团队管理 | 挺直腰杆教你如何树立会销员工的自信心



对自己有信心:这是最基础的。做人,一定要有自信,要相信自己的选择,相信自己进入保健品、健康产业是自己一生最明智的选择。更要相信自己,在这个企业能有所发展,相信自己能完成出色的销售业绩,相信自己能在这里走向成功:

如何做到?从现在开始,老板、中层干部到每一个普通员工,都要学会用积极、正面的思想看待员工的所作所为,无论是优秀的还是不太优秀的,哪怕是他们犯下了不可原谅的错误。除此以外,要所有人以最大的鼓励。同时,要充分信任你的员工,,相信他们可以变的更棒、更出色。除此以外,兰合每个员工都制定职业规划,让他们在正确的轨道上,循序渐进、稳步发展,并且在每步发展的过程中,找到成功带来的喜悦和自信。

对行业有信心:保健品、健康产业,是一个绝对的朝阳产业。中国自古就有上医,不治已病治未病的先进医疗保健理念。尤其是当今社会医疗事故频发、药品名不良反应严重、药物毒副作用以及医疗费用高昂等大背景下,预防、保健则更是受到重视,加上多年来国家、保健品企业的宣传和教育,使得大多数人的保健意识得到了很大的提升,预防胜于治疗理念深入人心。从事保健产业无疑是进入一个趋势行业;

如何做到?从现在开始,学会告诉他们,保健、治未病是大趋势,我们正走在一条通往未来趋势的路上。要不断地让你的员工了解行业的信息,让他们看到行业的发展潜力,让他们了解国家、政府对这个行业的重视和期待,适时地组织他们参加健康产业的展会,让他们看到行业一派欣欣向荣的景象以及从业者的状态。即使遇到了行业的低谷,比如201061日开始的行业整顿,也要正面的引导,告诉他们,这对于像你们那样正规经营的企业是一个好的现象,只有把眼里的沙子弄出来了,眼睛才会舒服,整顿要淘汰的就是那些沙子而已。同时请记住,经销商以及你的领导层们,当你们对这个行业有任何忧虑,或者有任何心里没有底的事情,都请不要暴露在员工的面,因为在他们心里,你就是天,你就是最大的支柱。

此外,还应该定期给他们展现一些在这个行业成功,获得名誉、地位的案例,讲解他们从无所有到富甲天下的历程。并且要让他们知道,只有在这个行业才能在获得财富、地位、成功的同时获得身体健康,因为只有健康才是最重要的。

对企业有信心:要相信公司。相信公司的品牌、实力。孽相信公司传播健康,行善积德的理念和宗旨。同时,更要相信公司能为员工提供更大的发展平台和物质回报;

如何做到?从现在开始,不要只把员工当成你赚钱的工具让他参与到公司的建设和决策中来,:1有这样他才能够感觉到公司的发展,才能感觉到自己也是这个公司重要的一员。哪怕是我们犯下错误也不要隐藏起来不让员工知道,因为这些错误是为了得到更大的发展。不要为了省钱而将员工大会的地点放在最便宜的酒店进行,谁都可以亏待,包括顾客,就是不能亏待员工,这会直接影响他在你们企业工作的荣誉感和自豪感。此外,还要适时地为企业赢得一些奖牌或者荣誉证书回来,让员工感觉到公司不断地得到外界的认可,哪怕是花钱去买一些荣誉也是值得。

对老板(领导)有信心:相信你老板的能力,相信公司创始人的品格,还要相信公司的领导层,相信他们能够把大家带到财富的彼岸。

如何做到?从现在开始领导层们保持高度一致的思想和言行,千万不要出现互相拆台的现象,这样只会让他们对公司失去信心。老板们要保持绝对权威和自信9<>风貌,同时多关心和体贴下属,下属们需要得到帮助或者支持的时候,勇敢地站出来并施以援手。让老板和领导们成为员工在市场杀敌回来能够放心停靠的港湾。此外,老板和领导们要学会在公众面前承担责任,这其中包社会责任,比如给需要帮助的人一些捐款,不论金额大小,都是爱心和责任的体现,也包括对老自己或者员工犯下的错误所负的责任。比如,因为员工的过失给顾客带来了损失,作为老板你要在第一时间赔付,再去找问题到底出在哪里,而不是对员工破口大骂。

对产品有信心:要相信产品的品质和功效,要相信你们公司的产品是同类产品中最棒的,要相信它能为消费者减少痛苦,带去健康和快乐;

如何做到?从现在开始规定,任何个新员工进入公司,都要让你的干部或者老员工带领他们使用产品效果好的顾客家里,介绍他们认识。或者组织顾客对员工进行培训,让顾客亲口告诉员工我服用你们的产品效果很好,我很认可你们的企业和服务。与上面的那个一样,我们要尽可锄为我们的产品多贴一些金,多戴一些光环。

对顾客有信心:要相信顾客。相信顾客在服用(使用)公司产品获得健康和快乐后,会积极地助你们来宣传,传播产品和健康知识,让更多的人通过你们的服务和产品获得健康、快乐。

如何做到?从现在开始收集顾客使用产品效果案例,越多越好,将这些资料整理成册,让每一个员工都背熟其中的重要案例;多举行一些员工与老顾客之间的交流会,让员工亲自感受顾客对公司、对产品的感情,让员工体会什么叫作。不是亲人胜似亲人的人间友情,让他们感觉到老顾的力量。此外,你还可以安排你的贴心老顾客,主动地来关心员工的生活和成长,或者让贴心项客为员工悄悄地为员工准备一个生日晚会,让顾客表达出对员工的感谢之情,让我们的员工也知道,顾客与你是亲人的关系,他在接受你服务的同时,也对你心存感谢。感恩是相鄭互的,只有感恩才能天长地久。

请老板和管理者们记住:

员工之所以有信心,是因为他相信:他相信你能帮助他获得成功:他相信你不会欺骗他们。所以,作为老板或者管理者,你首先要做到的就是让他们相信你;

员工之所以有信心,是因为他胸有成竹:他掌握了做某件事情的方法和技巧;他具备了完成任务的能力。所以,作为老板和管理者,在进行理念教育的同时,你还要负责敦给他们方法、技能,帮助他们提升自己的综合素质;

员工之所以有信心,是因为他看到了榜样:他的前辈们从这里走向了或大、或小的成功之路。所以,作为老板和管理者,你还应该学会树立积极正面的榜样。还有,就是千万不要在后人面前说前人的坏话,因为这个后人也许不久就会使前人,这也是一种榜样。但是,是负面的榜样。要善待员工,能力好坏都一样。

员工之所以有信心,是因为他看到了希望:希望在,梦就在。只有希望不灭,他就有足够的的动力。所以,作为老板或者管理者,你还应该学会打造公司的文化,描绘公司的前景,并将这些文化和前景不断地传播和分享。让每一个成员都知道,他将在那美好的未来里获得他应有的回报。

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