在掌握了关于目标顾客的基本信息后，就可以进入下一个阶段：产品介绍。一个有针对性的经过规划的产品介绍，比一个一般性的没经过规划的产品介绍成功的概率高20倍。
那么，我们怎样规划产品介绍呢？
1、预先框式法
人们在判断，决定时，思维往往会局限在一个人为的相对狭小但结构紧密的范围中，以至于限制了思路，作出了不十分正确的决定。称为头脑框式。我们的顾客头脑中，也有类似的框式，比如对保健品的偏见，对推销的抗拒。所以我们应该预先设置一个有利于沟通的“框式”。例如为了区别于一般保健品，我们应多使用核酸营养等字眼，而不要提保健品。我们也可以充分利用中国健康教育协会或科普会的由头，来尽量避免给顾客造成推销抗拒。
2、下降式介绍法
把产品能够给顾客带来的利益，吸引人的放在前面依次介绍给顾客。如对糖尿病顾客：首先，服用核酸可以降血糖，其次，可以预防并发症，最后，可以延年益寿。
3、找出樱桃树（利益点）
有的顾客只相信卫生部认证，有的顾客信服高科技，有的希望延年益寿……我们应通过提问题或唠家常来发现顾客的这些利益点，并且不断强调。
4、互动式介绍法
当你发现自己正在唱独角戏时，最好先打断自己，争取调动顾客的兴趣，打破对方的沉默。一个优秀的说服者所做的最重要的工作是引导对方讲话。
5、 视觉销售法
是一种很常用的销售策略，即通过你的描述或提示，要让顾客想象到使用产品后的情景，这样可以增强顾客想拥有产品的欲望。
例如：您老如果血糖得到很好的非药物控制，不但可以减少降糖药的服用量，还可以经常享用您喜爱的美食。
6、假设成交法
在产品介绍过程中，我们可以不时的提示顾客考虑购买时的细节。例如：您觉得3盒+1盒的礼品装比较合适您呢？还是3瓶+1瓶的普通装？这样做不但可以引出顾客的真正顾虑，而且是一个有助于顾客下购买决定的心理暗示。
7、 倾听技巧
a 不要打断顾客的讲话
b 当顾客讲完话而你要讲之前先停3至5秒，以防顾客的话没讲完
c 保持微笑（镜面映现法则）
d 如果你没听清楚，一定要问
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