该高管表示还有更多鲜为人知的内幕待整理完毕将继续揭发
物业问题涉及千家万户，企业必须为自己的不诚信买单，不能再收业主的“黑钱”了。一名自称厦门知名物业公司的高管揭露了行业内幕。
内幕之一
公共停车位收入很惊人
昨日,记者与该人士见了面,与他互换名片后,只见对方给的名片上印着“厦门海晟物业管理有限公司董事长韩仁明”字样。
韩先生说,在物业管理方面,大家最关心的应该是小区公共停车场收费问题。按照相关规定,小区公共停车场所收费用是要归业主所有的,但不少物业公司只是象征性地交给业主委员会一部分,由于很多业主委员会对“物业”的一些相关条例没有读懂,只是“人云亦云”,物业部门找到了其中的一些解释就可以让不少业主口服心服,即使有业主口服心不服的,也很难找出其中的问题来反驳对方。这就是物业一直能“吞吃”业主一些权利和财产的最大原因。说白点,业主被物业骗了钱还帮他们数钱,这是一件很可悲的事情。
韩先生称,他从事物业有两年多了,并且任职高层管理人员,因此,一些重要的或者一般的董事会议他都能参加,也就知道了一些别人不知道的东西,一般的管理人员是很难知道里面的问题的。他说,将这些内幕告诉媒体的目的,就是希望能推动整个物业行业的进步,他此后将要离开厦门,再也不干物业这一行了,因为里面的收费的确让他很吃惊。
韩先生举例说,比如一个小区一天有30辆车停车收费,有的收费5元或者10元,这还是相对比较保守的数据。一年的小区公共停车位收费就是近十万。一个小区的停车费收入这么多,所有小区的停车费加起来,就是一笔庞大的数字。就拿前段时间媒体报道的,厦门一小区的保安愿意每次收费却不愿意按月收费,这就是一件很奇怪的事情,肯定是存在着一些问题。保安每天收费给张停车票就行了,因为这样一来,这些收入是无法计算的,但按月收费有些司机就要求出具发票,这样物业就要把钱交给小区业主委员会,所以,小区的物业管理肯定是不干的。但是,目前有哪个小区的物业能把停车费的收入全部交给小区业主委员会呢?有的业主委员会还是物业管理处组织成立的,其里面的问题就更难说了。
韩先生称,在小区,水电和公摊收费也是不少物业圈钱手段之一。有的是加大公摊,有的则是物业自己耗掉的水电费也加在业主身上,这是一笔很容易让业主忽视的账。因此,不少物业公摊就自然而然成为物业公司意外的收入,这个账算起来是相当大的。还有就是民用电按照商业用电收费。因为有一些小区房屋是公司租用,本来是要按照商业用电收费的,但不少物业公司却把它作为民用电进行上缴,相关部门委托小区物业收费,根本无法知道其内幕的。韩先生称,这个费用每年在厦门所有的物业加起来有将近亿元,数字是相当惊人的,物业就赚了其中的差价,但小区的业主根本不了解这些情况。
韩先生举例说,就拿厦门的某物业公司来说,该物业公司有两处办公场所,一处租赁于某大厦,面积500多平方米,一处租赁于另一大厦,面积1000多平方米。两楼盘物业均由该物业公司管理。多年来,该公司不但没交过一分钱的水电费及维修金,反而利用物业平台,借代收水电费之便大肆“创收”。几年来,公司利用代收水电费“创收”至少上百万元。目前缴纳水电费有两种方式,物业代收和业主直接缴纳。物业公司在代收这笔费用时是没有任何报酬的,但物业公司还要积极代收,这是什么原因呢?其实大量的现金被有的物业占用了,都是拖2个月或者3个月才去缴纳。
韩先生称,“物业增值业务”是没有业主的份。所谓“物业增值业务”就是有的物业公司利用被委托管理的楼盘的资源从事一些增加收入的业务。如电梯广告、室外广告、楼宇电视、临时停车费等等业务。其中电梯广告是物业的主要收入之一,由于广告收入弹性较大,多数居民对这部分账目并不清楚。根据《物业管理条例》第五十五条规定,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。但真正能执行这一条例的有几个物业公司呢?这样,“物业增值业务”就成为不少物业公司大发横财的重要渠道。有一家物业公司一年仅此一项获得的净收入就近200万元。
最后,韩先生称,他最近正在整理一些有关这方面的材料,准备过一段时间将它整理成为更猛的“料”,继续向广大业主揭露内幕。他认为这个行业不应该是这样的,因为物业涉及到千家万户,关注的人很多。目前这方面的法律法规不健全与业主的意识不强也有很大关系。业主对整个物业知识没有掌握,只是觉得给钱就行了,没去注意是那些钱和多少钱是要给的。而不少物业收费也是很高明的,在第一次收费时肯定高出一些,以后就逐渐少些,因此业主也就没有太在意。
采访中，韩先生告诉记者，7月17日，他所在的公司股东曾下达两份文件，一份是要韩仁明交出公司所有业务的经营权，一份是罢免他世纪桃源副总裁一职。对于股东会的罢免，韩仁明认为，一是因为他没入股，公司没有骗到他的钱，二是因为公司发展到今天已经“四面楚歌”，本着能捞多少就捞多少的原则在运作，而他不愿同流合污，所以成了公司的绊脚石。记者问及被罢免一事，是否与丢失莲花广场物业管理权有关系，韩先生只是笑了笑，没有作明确的回答。但他表示罢免与他揭露其内幕是没有多大关系的，因为这针对的还是整个物业这个行业，对于公司的事情，他会与他们协商好的。
对于韩仁明的这一说法，世纪桃源董事厉宗敏表示，公司是根据发展需要决定罢免人员的。他们企业任命高管人员的条件是为市场、企业和股东做出贡献的人，是忠于企业的人才。
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