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外卖平台从补贴转为抽成,他依旧能月入30万,只因走了这三条路

外卖已经成为我们生活中的一部分。据《中国餐饮报告(白皮书2017)》数据显示,2016年全国餐饮行业的增速为10%,但互联网餐饮的增长却高达300%。到2018年,外卖交易额有望占据餐饮行业总体的10%,也就是说每10元餐饮收入就有1元来自外卖。

在外卖市场越来越大的趋势下,外卖商家却越来越难做,其中最大的原因就是外卖平台从之前给商家补贴转为现在的抽点18%-20%。即以前商家入驻外卖平台,平台会给商家钱;而如今却颠倒过来,变成了商家给外卖平台钱。

这就意味着,本来就因为“满减”等而变得微乎其微的利润,又要被剥削走一部分。

但就算如此,依旧有不少外卖商家依靠着做外卖发家致富。专门做“鱼外卖”的刘维就是其中一员。

刘维

刘维的门店是最早入驻外卖平台的盖浇饭餐企,当时依靠平台补贴和红利,他活的相对滋润。

到了2017年当外卖平台决心赚钱,把原有补贴优惠都拿掉的时候,刘维眼睁睁的看着自己的店江河日下。

“我们做的这个盖浇饭,扣除食材、房租、人工、平台等成本扣除以后,成本就要到8块钱。”刘维陷入了做满减没利润,不做满减没有顾客的困境里,进退两难。

直到2017年年底,刘维才彻底地醒悟,这样做不行。

“外卖这条路还是要走,但不能这样走”。刘维重新规划了三条外卖之路,并逐一完成。正是因为重新走了这三条路,让他完成了单店月盈利30万壮举。

第一条路:做有价值感产品

刘维发现,相比于盖饭和炒饭,鱼类产品更容易卖出价值感,一份20几元的炒饭外卖顾客会嫌贵,但一份20几块钱的鱼则会认为太便宜了。因为鱼类产品给人们的印象就与盖饭相差很大。

但事实上,鱼类产品的成本和盖饭相差无几。

刘维外卖主打黄骨鱼,一条黄骨鱼大概是50g,一份是150g,一斤黄骨鱼的成本是14-16元左右,实际上一份鱼的成本和一份8块钱的盖饭成本是差不多的,但盖饭可能只能卖上十几块钱,而鱼却可以卖到20-30元一份。

黄骨鱼

第二条路:拉长营业时间

很多外卖店都会有这样的困扰,中午生意很好,晚上生意不好。

为了解决这一问题,刘维采用50%外卖+50%堂食的方法。

中午的时候卖小份盆盆鱼,解决白领午餐的刚需;晚上则做1.5斤一份的大份鱼,并且上了麻辣小龙虾、麻辣小海鲜一类具有夜宵属性的产品,白天打快,晚上打社交,从而保障全天都有生意可做。

第三条路:将流量掌握在自己手里

如何才能让顾客在用餐时经常能第一时间想到自己?刘维给出的答案是打造产品的差异化,并通过产品给人带来愉悦感,以此获得深刻的印象。

刘维发现,纳豆、酸奶、臭豆腐等这一类产品,之所以在口味上有记忆感让人产生愉悦感,最主要原因是它们都经过了一个类似小发酵的动作。

所以刘维就把这个小动作运用到自己产品之中,原创了一品坛酿口味,延长口感,以此让顾客有记忆度。

随着外卖平台的逐渐成熟,行业迎来了新一轮的洗牌,就商家而言已经不能依靠平台补贴、优惠获利等手段,唯有让顾客心甘情愿地喜欢你,才能不被竞争对手打败。

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