2. 小程序日益完善，用户可以直接从文章一键跳转到产品页面，服务号+第三方服务平台的模式已经out。
未来，中小企业的微信营销大趋势是“订阅号＋小程序＋导流到产品或者商城”，企业订阅号的“自媒体”属性会越来越强，生产优质内容的能力会越来越重要。
企业能否抓住利好趋势，最终还是要落实到运营人身上。面对机遇和挑战，公众号的运营人必须加快技能迭代和成长，才能帮助企业抓住机会！
中小企业公众号运营之痛：
一个人就是一支队伍
大企业市场部的专业化运营团队一般分工明确，一个新媒体部门可能会有专职文案2人，设计1人，视频拍摄1人，活动运营1人，活动策划1人等等，大家各司其职，齐头并进。而中小企业的市场部门，不好意思，可能你们的整个新媒体部门——你一个人就是一支队伍。
一个人冲锋陷阵，快速迭代自己的运营技能，是带领你手上的公众号突出重围的最有效方式。
怎么做？
简单说，重点打磨这三种核心竞争力：做得了内容，看得懂数据，用得了工具。
一、做得了内容
有人总结过一个公式：
内容千变万化，但爆文有规律可循。打磨“做好内容”这项技能的最好方式是找到方法，然后一步步单点突破。
下面就以做选题为例，直接上方法。
我们做公众号日常推送的内容平时会遇到的选题大概有三种：常规选题、热点选题和系列选题。这里给大家重点说说常规选题和热点选题。
❖常规选题：找关键词
做常规选题最有效率的方式是关键词法。因为有了关键词，可以衍生出一组选题，关键词再相互组合，可以衍生更多。
关键词一般来源于这4个方面：行业，用户，同行，自身产品。
1、行业
首先要了解你所在的行业，有什么是你们行业经久不衰的话题，有什么是你们行业正在发生的热点，并提炼成关键词。比如说火锅餐饮，关键词大概是：火锅本身、日常饮食、火锅食材种类等等。美妆行业，关键词大概就是：护肤，种草，美妆博主。
2、用户
明确自己的细分用户群体，然后列出他们的需求和痛点。这是最重要的关键词。以搞定平台的用户为例，我们在后台做过一期调研，粉丝比较希望我们分享什么内容，“新媒体运营”与“公众号增粉”高票胜出。因此也就有了现在你正读到的这篇文章~
3、同行
时刻关注你的同行账号、竞品账号、对标账号，来自竞品的关键词已经经过同行验证，可以给你灵感。比如美丽说公众号对标账号是时尚KOL账号，因此了解这些时尚KOL账号的内容和选题，就能总结出自己做选题需要的关键词灵感。
4、自身产品
要非常了解自身产品，将产品核心卖点用关键词概括出来，可以是至始至终打这一个卖点，也可以是每一阶段打透每一个产品点。比如vivo手机一直主打拍照功能，之前是“前后两千万，拍照更清晰“，那么产品核心关键词是：前置摄像头也清晰；现在则主打“AI智能拍照，让美更自然”，产品核心关键词则是智能。
以搞定平台用关键词法做选题为例：
❖热点选题：速度取胜与差异化取胜
到底要不要跟热点？到底要跟怎样的热点？这个问题营销圈已经吵了八百回了，大家仁者见仁智者见智，这里不多说。但有一点：热点永远是新媒体运营们避不开的选题。
这里咱们聊热点选题取胜的两个关键之道：速度取胜与差异化取胜。
速度取胜：比别人知道的早
想比同行更快获得第一手热点情报，请大家密切关注新榜，微博热门，百度热搜，更专业垂直一些的，可以看百度指数、百度热搜榜、微博热门、搜狗微信搜索、贴吧热帖、今日头条热文等。基本列上的这几个榜单就已经够用了。
另外一个快速获得热点情报的渠道是朋友圈。如果你朋友圈的人够多的话，特别是有很多用户都在你的朋友圈列表里，那恭喜，你可能会更快获得更优质的情报——当同行们面对一个热点还在一脸懵逼时候，你已经了解完事件的始末。所以做运营的同学一定不能佛系，请手动敞开你的心扉，打开你的朋友圈！
差异化取胜：输出不一样的观点
要么有深度，要么有角度。
还是这个热乎劲儿上，大家该知道的也都知道得差不多了，需要接受新的观点进行讨论的时候，该你出场了！
以搞定平台的第一篇10W+《最全盘点！今年最实用的世界杯营销观赛指南，搞定＆“我是球星”app吐血整理！》为例
在世界杯前一周，开赛在即，品牌方和营销圈开始密集发布营销动作的时候，市面上营销向文章主要有两种方向：一是伪球迷观赛指南，二是热点预测与营销盘点。因此我们联合了“我是球星”app，定下了营销人看的世界杯观赛指南这一选题，做热点预测与营销盘点，但在专业度上力求超过同行。推送之后不仅有不错的数据效果，而且还获得了鸟哥笔记/梅花网等行业内颇有微信的公众号及媒体的转载。
最后想说，每个做内容运营的同学，都应该有“选题库类”的意识，也就是建立选题库，并将选题库里的选题分门别类整理好，这样才能有持续的灵感和素材输出。
还有一点要说明的是，实操中，用以上提到的现成方法论每个人都可以输出一些“看上去”还不错的选题。但判断一个选题好坏的最终标准，是要相对于文章推送后达到的效果。怎样用最后的传播效果来优化日常的内容创作？这个需要让你的数据来告诉你。
二、看得懂数据
互联网时代，数据分析的重要性无需多言，这也将成为初级新媒体运营和中级的一个分水岭。
只有初级运营才用感觉做运营。
这里看得懂数据，是指看得懂数据背后的问题点，懂得用数据去找到公众号优化的方向。
微信公众号后台自带强大的图文数据统计功能， 同时市面上也有各种强大的辅佐运营的数据工具。想得到各项指标的数据并不难。但怎样多维度分析这些数据，利用这些数据来优化公众号？以提高阅读率为例。
提高阅读率可以从优化以下三个问题着手：
1、优化选题
2、优化标题
3、优化分享率
✔如何优化选题？
将阅读量做一个排序，找到排名前十名的文章，然后将这些文章类型进行总结，大致就能知道粉丝喜欢看那类型的文章。这里需要考量的数据指标是文章的阅读量。
✔如何优化标题？
将近期的标题与打开率都做一个排序，找到高打开率与低打开率的标题，就知道哪些标题吸引粉丝，这是直接的横向比较。这里需要考虑的数据指标是文章标题的打开率。
✔如何优化分享率？
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