2023年,是复苏之年。随着国内消费市场复苏态势日趋强劲,全国购物中心的经营业绩数据也不断向好,部分商场更成为行业的“显眼包”,销售额和客流数据均创新高。赢商网收集了全国272家商场2023年销售额与客流量等经营数据,并结合其运营情况进行分析,洞察实体商业的最新发展趋势,为行业提供参考。(本文数据来自项目方及公开资料,为不完全统计,不做排名,仅供参考。)▶▶ 业绩持续“复苏”,商场逐渐重回正轨。在272家商场的101个可比样本中,94家商场2023年销售额均同比增长,6家商场销售额较2022年有所下降,2家持平;
▶▶ “百亿商场”队伍逐渐庞大。今年统计的商场中,共有7个商场年销售超百亿,其中北京SKP、南京德基广场,以及上海环球港均为“200亿”梯队;
▶▶ 销售额在10-30亿区间的商场最多,50亿是个分水岭。在统计的商场中,超4成的商场销售额在10-30亿(不含30亿)之间,占比最多;而年销售额50亿以上的共28家,占比仅10.6%。▶▶ 超7成商场年客流超1000万,最高年吸客8300万+人次。在272家商场的223个可比样本中,165家商场年客流超过1000万人次,其中,5家商场年客流超5000万人次,30家商场年客流超3000万,宁波天一广场更是年吸客8359.4万人次,妥妥的“客流王”。
- 北京SKP稳坐“店王”,上海恒隆广场“坪效王”实锤2023年,全球奢侈品业绩放缓,但中国内陆奢侈品市场依然守住双位数的增长。据贝恩公司最新发布的《2023年中国奢侈品市场报告》显示,中国内陆奢侈品市场2023年预计将实现12%的同比增长;2024年更是有望取得中等个位数增长。随着中国内陆奢侈品市场的坚挺增长,高端商业在2023年也交出了不俗的成绩单。从本次统计的272个商场销售额来看,“60亿+俱乐部”的前排几乎是被以奢侈品销售为主的高端商场所承包,“200亿梯队”的TOP2均为高端商场,妥妥的吸金“顶流”。// 北京SKP:连续12年蝉联“中国店王”,去年日吸金超7200万开业仅16年的北京SKP,2023年以年销售额265亿元的成绩,继续蝉联中国店王,这也是其第12年蝉联中国商场销售冠军之位。然而,相比前几年30%以上的增长率,2023年10.9%的增长确实是有所放缓。
图片来源:北京SKP官方小红书
- 中国奢侈品最多的商场,拥有超200个全球最好的买手在全世界采购
北京SKP可以说是目前在北京乃至国内高端商场中,奢侈品牌集中度最高的一家商场。据赢商大数据显示,目前北京SKP共引进超700个品牌,其中奢华品牌超230个,涵盖HERMES、CHANEL、Dior、Louis Vuitton、Gucci、Céline、Bottega Veneta、Cartier、BREGUET、PIAGET等奢侈品牌。此外,SKP从2014年起就组建了自己的采购团队,有超过200个来自全球最好的买手为其自营的买手店SKP SELECT采购商品,引入多个国内没有专柜店铺的设计师品牌。同时,通过品牌首店、首发款和限量款,以及与品牌合作提供定制商品服务,打造商场的独特性。图片来源:北京SKP官方微博
北京SKP每年的店庆,火爆又出圈。早在2019年,北京SKP周年庆单日销售就突破10亿元。而这背后主要得益于北京SKP的会员体系。据了解,北京SKP的店庆是给出了实打实的补贴和优惠,会员积分可以当钱花,并持续加码各种会员服务与个性化体验,不仅增加了高端消费客群的粘性,还提高了顾客的提袋率和复购率。// 上海恒隆广场:5.5万㎡销售额171亿,妥妥“坪效王”2023年,上海恒隆广场销售额达171亿元,保持了同比24%的业绩增长。相比其他高端商场的商业体量,仅5.5万㎡的上海恒隆广场可以说是妥妥的“坪效王”。除了延续“高端策略”,去年上海恒隆广场也有很多调改新动作。据不完全统计,上海恒隆广场2023年引入了Dior上海恒隆旗舰店(国内最大的Dior门店)、Moncler全新中国旗舰店、Valentino全新概念旗舰店、Stella McCartney、 Versace、Chanel Beauty首家全球概念店等。另悉,Chanel及Louis Vuitton 上海恒隆广场旗舰店增设了贵宾室,路易十三品牌店全新升级为路易十三之家。此外,上海恒隆广场通过“Game of Wonder”、一年一度的“Home to Luxury”盛装派对等营销活动,以及不断丰富会员体系,强化项目的高端定位,加强与顾客之间的联系。图片来源:上海恒隆广场官方微博
去年9月,上海恒隆广场扩建规划获批,扩建项目位于陕西北路、南阳路、西康路与南京西路围合之中,新增商业建筑面积不超过3080平方米,沿街新建建筑高度不超过40米 。地上三层裙房以商业餐饮功能为主,地下一层与现有商场联通。通过增加经营面积,巩固与提升其高奢商业的竞争力。据悉,此次扩建改造于春节后开始动工,计划于2025年建成,预计新增约20个品牌。有消息称,扩建工程尚未开启,品牌已经满员。- 深圳、杭州万象城位列“百亿俱乐部”,6座商场销售超50亿
2023年12月,随着昆明万象城的开业,华润万象商业正式进入“百MALL”时代。据2023中期财报,万象商业平均单个项目半年销售额达9.5亿,74个项目业绩位居所在城市前三。
在本次统计的商场中,华润的商场业绩也十分“能打”。在统计的14座万象系商场中,销售额超百亿的共2个,6个商场冲进“50亿梯队”,8个商场销售额同比上涨,最高涨幅超115%。
// 深圳、杭州万象城吸金超100亿,是“首店收割机”也是“调改能手”2023年,深圳万象城、杭州万象城分别以130+亿元、120亿元位列“百亿俱乐部”。
去年销售额创下历史新高的深圳万象城,调整焕新持续推进。去年向西延伸到三期后,项目的潮流属性、时尚活跃度显著提升;项目全年品牌组合更新率近36%,一二三期2023年共计引进52家品牌首店更成为了当之无愧的“首店收割机”。
杭州万象城势头正猛,继2022年销售额冲破100亿元后,2023年销售额同比增长20%到120亿元。据悉,项目以每年40%左右的品牌汰换率,持续开展多个业态的产品升级;去年迎来LOUIS VUITTON跨层店铺的重磅开业,引进SHUSHU/TONG浙江首店、WE11DONE等高话题度设计师品牌,爱马仕、圣罗兰等顶奢品牌的快闪活动也均择址于此。
// 3座万象城+1座万象天地年销售超50亿,各凭本事出圈深圳湾万象城、重庆万象城、成都万象城、深圳万象天地则分别以82亿元、67.4亿元、67亿元、55亿元,冲进“50亿梯队”。去年,他们在空间场景打造、品牌调整,以及营销活动上,都有不同的新动作,各凭本事出圈。
温州万象城业绩也有新突破,2023年零售额突破30亿元,同比增长115%,会员突破130万。去年适逢7周年庆,项目围绕潮流年轻、品质家庭客群,年度策划近30场特色主题活动,并开展Dimoo约会日系列全国首展、哆啦A梦快闪店浙南首展等展览资源带动场内其他业态品牌的消费增长。
奥特莱斯发展态势迅猛,靠“抱年轻人大腿”在2023年也继续火热,成为最赚钱零售业态之一。据中国连锁经营协会数据,截至2023年三季度,销售额同比平均增速为26.3%;客流同比平均增速接近35%,较2022年同期增速明显。飘红的数字,不止有头部玩家上扬的业绩表现,也有一批崭露头角的新秀们。
// 上海青浦百联奥特莱斯:年销售破60亿,扩建改造后有望迈入“百亿行列”作为奥特莱斯的“头部玩家”,上海青浦百联奥特莱斯去年的业绩(以下简称“青浦百联奥莱”)十分亮眼,其2023年销售额为61.7亿元,同比增长约30%。另据公开数据显示,今年元旦期间(2023年12月30日至2024年1月1日),商场三天实现销售额1.19亿元,同比增长20.45%;客流量同比增长68.57%。
图源:绿色青浦官方公众号
- 品牌、硬件设施两手抓,在提升购物体验上“下足功夫”
品牌调整方面,青浦百联奥莱2023年引进了网红精品汉堡Shake Shack、茅台冰淇淋快闪店等一批餐饮首店和人气餐饮品牌,商场内近10家女装和潮流时装品牌新店开业。硬件设施方面,为了消费者的提升购物体验,项目方就奥莱商圈内亲水平台、绿化植物进行全新升级、同时改善和增大休憩区域。
今年初,《上海市青浦区赵巷商业商务区QPS7-0102单元控制性详细规划C7、C8A、C8B街坊局部调整》公示。根据新规划,三幅地块的总占地面积约5.66万平方米,总计容面积15.28万平方米,包含约9万平米办公及6.27万平方米商业,二期与一期叠加,青浦奥莱未来的商业面积将超过16万平方米。有行业人士指出,“大手笔”改造扩建后的青浦百联奥莱,或将有望迈入年销售额百亿行列。
图源:西虹桥青浦生活公众号
// 无锡悦尚奥莱:“好逛”又“会玩”,成功收割年轻人2023年揽获销售额21.22亿元,年客流1600万人次。该项目自2022年9月开业来,业绩一路飙红,彼时开业三天销售1.3亿元,开业满月3.266亿元,开业半年更是斩获10+亿元。
拥有40万方超大商业体量的无锡悦尚奥莱,已经成为当地网红打卡新地标,除了“好逛”,“街区+盒子”建筑形式,且引入“骑楼”设计(二层向外延伸六米连廊),既保证各业态、品类归拢集中,也确保商场各区的通达性;更是因为“好玩”,三大特色主题户外中庭空间+梦幻摩天轮打卡点,让消费场景与社交、娱乐空间均得到了有效融合。
今年,还有一批待开奥莱项目或将解锁更多玩法:全国首家民国风情文旅奥莱小镇——桂林益田假日奥特莱斯预计2024年开业,全国首家文旅特色型和江南水乡古镇街区型奥莱——国贸·奥特莱斯(嘉善)项目预计10月开业,以现代商业+稀缺生态+地域文化共同打造城市中的自然剧场——砂之船(乌鲁木齐)奥莱预计9月开业,自然生态、文化艺术等内容融合的城市滨河沉浸式购物公园——合肥杉杉奥特莱斯预计四季度开业。
自带流量、吸金力强的主力店不仅可以为商场带来人气,还可以有效提高商场的销售额,如山姆会员店、新能源汽车等。在本次统计的商场中,部分引进了山姆会员店/新能源汽车店的商场销售额在50亿以上,如广州美林M.LIVE天地、深圳龙华壹方天地、深圳印力中心等。// 广州美林M.LIVE天地:山姆会员店加持,年销售额52亿2023年,广州美林M.LIVE天地销售额52亿元(含新能源汽车销售),同比提升45%;年客流3500万人次,同比提升47%。其中,广州天河山姆会员店2023年度业绩超25亿元,客流达800万人次。此外,超30家品牌年销售额达千万,包括宝园酒家、怂火锅、寿司郎、泰美丽、好特卖、文通冰室、蛙来哒、九毛九、 SUNION苹果、华为、周大福、六福、小米旗舰店等。- 2023年引进41个新品牌,一年举办80场营销活动
去年,广州美林M.LIVE天地共招调了近51家品牌,新引进了鼎泰厨、超级麦芽、极越汽车、有乐天妇罗、水火门、星创视光中心、InShop、淘蛙、文通冰室、芈重山火锅、CARTELO等41家品牌,其中8家为首店品牌。营销活动方面,广州美林M.LIVE天地去年共举办了80场营销活动,其中,与神笔奖原创IP金奖--云璃梦镜 DREAM THE DRAGON打造的云璃梦镜IP广州首展更是成为消费者的新必打卡点,受众群体涵盖全年龄段,商场销售环比超150%,客流更是环比攀升接近210%。
- 除了体量大加buff,它们的运营思路也很“有料”除了高端商场、奥莱之外,大体量的综合性商场的业绩表现也是可圈可点。在本次统计的商场中,不少商业体量超20万㎡的商场销售额在30亿以上,如32万㎡的上海环球港销售额203亿、36万㎡的深圳前海壹方城销售额75.6亿、30万㎡的深圳海雅缤纷城销售额58亿等。// 深圳前海壹方城:年吸金75.6亿,全年焕新近1/3品牌作为鸿荣源壹方商置的首个项目,深圳前海壹方城2023年全年销售额达到75.6亿元,客流量4300万人次。
2023年,前海壹方城全新引入了150家品牌,焕新比例近1/3。其中,88家为首店品牌,占比超半。除了加大力度引进国际美妆、轻奢名品、品质女装,挖掘宝安中高端消费的空白之外,还继续放大餐饮聚客优势,陆续引进一批网红餐饮和特色餐饮品牌。
调改后的品牌组团效应明显,过去一年深圳前海壹方城有90+品牌销售全国第一、240+品牌销售深圳第一。
- 运营思路主抓“新消费潮流”,一年举办超150场活动
2023年前海壹方城共举办了超150场人气活动,在运营思路上主抓“新消费潮流”。如契合年轻人的情绪表达,与国名级游戏IP王者荣耀跨界;紧扣户外运动潮,开展超级户wild嘉年华;以数字科技赋能商业体验,携手仕道嘉人集团全新定制策展MC HOUSE《鎏光宇宙》等。
以一年30+场主题活动、独创特色空间场景不断出圈;
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