1、批评学生要客观,对事不对人,保护学生的自尊心。
批评批评通常是在事情发生后出现的,教师一定要深入了解事实,调查情况,通过研究分析后对学生的思想行为作出实事求是的评价,给予公正合理的批评,对缺点和错误,既不能夸大,也不缩小,不但要明确指出错在什么地方,还要帮助找出改进方法,使学生地教师指导下改正自己的错误。同时,教师对学生的批评、管教、甚至惩戒,应是针对学生的行为,而不是学生的尊严。看过一篇文章《尊严可以再捡起来吗?》,写的是一个学生上课看课外书,教师当场把书给撕成了碎片。事后教师找学生道歉,但学生不接受教师的道歉,反问道:“一个人的尊严失去了,可以再捡起来吗?你一句道歉就可以弥补对我的伤害吗?你根本就不配当我的老师”!从中可以看出在进行批评教育的时候一定要顾及学生的尊严,否则批评就起不到良好的教育效果。也就是说,批评学生的错误行为要让学生明白为什么会被批评,需要改进什么,而且又不伤害学生的自尊,这才是批评的目的。
2、批评要委婉含蓄,善用无声的教育。
有些教师在批评学生时容易发怒,喜欢单刀直入,这会导致学生口服心不服,直接影响教育效果。因此,我们在批评学生时,可以采用迂回的方式,旁敲侧击,委婉地进行批评,即把“良药”装在“糖衣”中,来解决苦口的问题。例如:一种说法是:“罚你打扫教室卫生”另一种说法是:“奖励你一次劳动光荣的机会;”一种说法是:“你怎么上课时间睡觉,站起来!”另一种说法是:“为了提高你的学习效率,让老师陪你站一会好吗?”一种说法是“看你这作业乱七八糟的,再写十遍”,另一种说法是“改掉一个坏的习惯真不容易,再写几遍吧,你能行!”
同时,要多用建议性的语句,比如“如果我是你,我会……”等等;多用眼神、手势等无声的语言可能起到更好的作用。看过这样一个故事:一所乡村学校请到了一位女省特级教师来上公开课,当特级教师走进教室的时候,讲台上乱七八糟地散落着粉笔,桌面上铺着一层粉笔灰。特级教师用目光扫视一周后,迅速收拾好桌子上的粉笔,然后走下讲台,绕到前面,背对着学生,面对着黑板,轻轻吹去桌子上的粉笔灰。片刻的沉静后,教室里响起了一片掌声…… 从这个故事中,我们可以看出这个教师非常懂得“批评”的艺术,面对教室糟糕的卫生环境,她没有流露出丝毫的不满,只是“用目光扫视一周”,这无疑是一种无声的批评,同时用自己的言传身教和宽容赢得了学生的掌声,从而做到了“此时无声胜有声”的教育的最高境界。
3.批评要地位平等,以理服人。
在批评学生时,老师居高临下的姿态是不会收到好效果的。这里的平等还有另外一层意思,往往我们有很多老师,在学生犯错的时候,不管老师讲得有道理还是没道理,讲得符合实际情况还是与实际情况大相径庭,很少给学生申辩的余地:“你不要插嘴,犯了错误你还想辩护吗?”让学生有话难说、有理难辩、有苦难言。其实,允许学生对自己的不良行为有一个看法和说法,也允许他们对自己的所作所为有申辩的机会,这是师生平等的一个最起码、最根本要求。师生之间只有做到互相尊重,坦诚相待,才能以心换心。因此,批评不应该是审判,而应该是交流。在交流中了解事情的来龙去脉,分析学生的言语和行为,以帮助学生发现并认识到自己的错误,进而改正错误。如果班主任自始至终都以审判者的角色来批评学生,学生就会从心底里反感、排斥,甚至是憎恨你。
同时,对有错误的学生,我们要耐心地和他摆事实、讲道理,“晓之以理、动之以情”。不仅让其“知其然”还要让其“知其所以然”,以此来提高他们懂道理、讲道理的自觉性;批评的言语必须是诚心诚意、富有人情味。要用一颗炽热的心去关怀他们,激动他们,真心实意帮助他们解决各种问题,用真善美去唤起学生自我教育的意识,让学生听后觉得你是真心为他好,设身处地地为他着想,不是跟他过不去,要他难堪。
4、批评学生要注意场合与时机。
“假如批评一个人我会用电话,假如赞扬一个人我会用广播。”这是著名国外学者李·艾科卡关于批评的告诫。教师应根据学生犯错误的性质、程度选择适当的场合、时机开展批评。必须当场提出批评的,应及时批评;事态不严重的,也可以事后提醒,以达到既纠正了偏差,又防止了因小题大作而伤害被批评者自尊心的作用,从而给学生创造认识和改正错误的良好环境;性质较为严重、影响较大或者带有普遍性的人和事,可公开批评,起到对全班同学“敲警钟”,以防止事态发展的作用。学生已经认识到个人的错误,并处于自责状态时,可以用委婉的语气批评或事后批评;学生认为自己有理,而且抵触情绪特别强烈时,最好不要正面严厉批评,以免引起师生冲突,出现难以控制的事态。
批评学生还要考虑其个性特点,不同性格的学生对批评的反应往往不一样,承受能力也不同,必须因人而异。一般来说,对于那些一时不能正确认识自己的错误、比较固执的学生,可以适当在办公室进行批评,借助其他教师言论的旁敲侧击,使其及时认识并改正自己的错误;对于自尊心很强又“爱面子”的同学,则应以单独聊天的方式进行批评,创造一种轻松和谐的气氛,让其在与老师平等交谈中认识到自己的错误。
5、批评学生要注意公平公正。
不管是班干部还是一般学生,不管是平时表现较好的学生还是调皮任性的学生,有了缺点错误都应一视同仁,不能有一丝一毫的偏袒。同是做错一件事,对于平时各方面表现较好的学生,老师往往会无意识地往好的方面去想,认为是偶然的或是无意的,常会大事化小、小事化了,因而对他比较宽容、理解;而对于平时表现较差的学生,老师常会往糟糕的方面去思考,而投以另一种目光,认为是必然的或是故意的,因而常会小题大做、百般刁难,又是批评又是检讨,很少会轻易放过。教师的这种无意中形成的厚薄分明之情,对那些更需要关心、帮助与鼓励的表现较差的学生来说,会让他们因为教师的不公而承受更大的心理压力,会使学生产生不平衡的感觉,并促使他们对抗情绪的高涨,那就造成班级的不团结,增大了教师教育的难度,从而降低教师的威信,也影响了师生关系的和谐。
6、批评学生要做到精确无误,“批”与“评”有机结合。
批评之前一定要注意把握学生所犯错误的实质。精确的沟通会使你的批评转化为一种改善关系的机会。批,是对学生的错误或缺点予以指出、纠正。评,是对学生所犯错误进行评论、评判。批是评的前提,评是批的深化,二者是因果关系,是辩证的统一。批评的目的在于通过批评达到纠正、帮助、指导的目的,使被批评者找到差距,明确事理,避免重犯。因此,在对学生进行批评时,不能简单地一批了事,把批评完全等同于否定,那样师生关系不会和谐的!教师应该以“批”为切入点,以“评”为落脚点,不要只“批”不“评”,或重“批”轻“评”,而要“批”与“评”有机结合。
7、批评教育要“前堵后截”。
所谓前堵,就是教师在批评学生某一缺点或错误时,应该指明该缺点或错误是在特定的情况下出现的,而非一贯的、必然的。教师对学生以前的失误或过错,要表现出一种大度和宽容。反之,如果教师把学生以前的过错经常挂在嘴边,学生就会对自己丧失信心,放弃继续努力的尝试。所谓后截,就是教师要对学生有信心,不把学生现时的缺点或错误当成永久不变的事物来看待,而是积极乐观地相信学生犯错只此一次,希望并相信他今后会克服缺点,不再重犯此方面的错误,防止学生自暴自弃。
一位学生在晚自修时和同学在大声讨论问题,我们看以下两种处理方案:方案一:一位学生在晚自修时和同学在大声讨论问题。任课教师发现后,示意这位学生停下来。老师对这位学生说:“我猜想是不是题目太难,自己做不出来,然后你非常想把这道题目讨论出来?(接受并理解现在的行为)我知道,你以前自修时从来没有影响别人。(前堵)我更相信,你以后在晚自修的时候是不会大声讨论问题,不顾及别的同学的感受的,你说我说的对吗?(后截)”方案二:一位学生在晚自修时和同学在大声讨论问题。任课教师发现后立即走过去,大声说:“小伟,你自修怎么又在讲话!学校怎么规定的,不是不允许晚自修讲话吗?可你从来都不听,自修课总是影响别人。(前联)今天,你一定得给我写检讨书,否则,你以后自修课还会影响别人。(后推)”两种不同的处理方法,那一种教育效果好就不言自谕了。
8、明白批评是手段、教育是目的。
当学生犯了错误时,有的教师便严厉地批评学生。批评不断失去效果,于是批评的方式不断升级,到头来,批评成了目的,教师为批评而批评。这样的批评不但不能产生效果,而且还会使学生产生反抗。如果我们静下心来冷静地思考一下,便会知道,我们的目的是为了学生更好的发展,批评只是其中一种手段,而并不是唯一手段。如果用其他的手段也能达到目的的话,批评并不是必需的。从孩子的成长角度来看,学校就是社会的缩影,从学校走出来的学生,长大可能成为部长、总理,也有可能沦为罪犯。而在学校阶段,就用恰当的批评手段让他们铭记终生,知道哪些界限是不能逾越的,逾越了就是犯罪,这不也应该是学校肩负的责任吗?事实上,现在有些学生的违规行为已处在违法犯罪的边缘,等到他们真的犯罪了再来进行教育,就已经迟了。我认为,在违纪和违法犯罪之间,学校起着巨大的作用,而小惩大戒的批评教育手段则会让他在边缘处止步。
9、学会幽默式的批评。
具有高超艺术的教育者常常运用幽默的方式对学生进行批评。幽默既妙趣横生,令人发笑,又精辟入理,令人回味。在批评过程中,使用富有哲理的故事、有趣的双关语、形象的比喻、诙谐的发言等等,使批评在轻松愉快的气氛中进行,能收到事半功倍的效果。
比如,学生迟到了,满以为老师要批评他,而你在门口“恭候”他时却说:“对不起,老师今天又比你来早了。”一句意外的玩笑话,也许会让学生感到更加不好意思;学生在黑板上写了一行字,歪了,一边高,一边低,满以为老师会说让他注意,以后把字写正点,而你却大加赞赏他的书法富有诗意,“一行白鹭上青天……”这一幽默式的批评更能给他们留下深刻印象。
10、学会先扬后抑式的批评。
有经验的教师一般采取“赞赏——批评——激励”的方式来批评教育学生。人才学家卡耐基说:“听到别人对我们的某些长处表示赞赏后,再听到批评,心里往往好受得多”。所以,首先肯定其优点,然后指出其不足,再进行激励,这样,不但学生容易接受,而且会增添前进的信心和勇气。有一次,一个学生在扫完地以后,垃圾没有倒而是放在墙角边,于是,老师这样批评他:第一步——赞扬:“今天的地面扫得很干净”,第二步——提醒(实为批评);“只是还有一个地方需要再完善一下”,第三步一激励:“这是个小问题,我相信,以后不会再有了”。听完老师的话,这个学生立即把垃圾扫起来倒掉了。
11、学会鼓励式批评。
对一些心理承受能力较差的学生,一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不足,看到希望,增强信心。我班一名班干部,工作一直积极主动,学生工作做得很不错,深得老师赞许和学生认可。但有一次,他因为意外的原因,在组织一次全校性的班级活动时,搞得很糟,部分同学对此表示不满,该同学就背上了思想包袱,工作再不像原来那样积极、主动、热情了。我找他谈话:“你以前的工作成绩是有目共睹的,但不能因一时的失误就失去信心,只要今后在工作中更认真、细致,你就会取得更好的成绩。”从此,这名学生又开始积极主动进行班级工作,成效一直不错。另外,根据不同学生的实际情况,还可采取自我批评、集体舆论帮助等方式。
12、学会间接提醒式的批评。
有的教师在劝告学生时也注意了表扬,但习惯在后面来一个明显的转折——“但是”。比如说:“你最近进步较快,但是,你上课不注意听讲,课后不认真复习”,结果,不仅劝告没有奏效,而且前面的表扬也被学生认为是虚情假意。如果教师以间接提醒代替直接批评,委婉表示对学生的要求,比如说:“你最近进步较快,如果你能进一步抓好课堂听讲和课后复习两个环节,相信你的学习成绩会提高更快”。这样,学生会更乐于接受。
13、学会巧下台阶式的批评。
在大庭广众之下,不留情面的批评,可能会伤害学生的自尊心,造成僵局。此时,教师最好是“放他一马”,给学生找个台阶,帮助学生下台,化解尴尬的局面。同时不忘提出暗示或事后进行批评教育。有一次,有个学生把一把木制米尺弄坏了,有学生报告到数学老师那里。大家对老师如何处理这件事拭目以待。这位老师向大家解释,这把米尺原来就有一道小裂缝,只是大家没发现而已,老师家里正好有一把米尺放着没用,拿来用就是了。事后,这个学生主动找到数学老师,承认了自己的错误,自觉赔偿了一把新米尺,并逐渐改正了以前的许多缺点,从后进生转化为一名品学兼优的学生。这种“巧下台阶,放他一马”,以退为进的方法,既是对学生人格的尊重,让他明白教师对他的爱、对他的希望。留一片空白,使学生清楚自己的错误,这对帮助他矫正自己的行为,往往会起到意想不到的效果。
14、学会参照式批评。
俗话说“不怕不识货,就怕货比货”,“只有比较才能鉴别”,在对比中予以批评也可以取得很好的效果。针对学生经历浅薄,自我觉悟差的个性特点,我常借助于他人他事,运用对比的方式烘托出批评的内容。这种批评比较婉转,易于感化学生,使他们明白自己为什么错了,错在哪儿,容易接受,还能使被批评者感受到客观上的某种压力,促其自我反省。如:一位学生作业潦草,令其重作,也依然如故。这时,教师找了一本字迹工整的作业给他,并对他说:“你看这本作业写得多好啊!你只要认真,我相信也能写得这样好。”自此以后,该生作业潦草的毛病居然得到了克服。
15、学会自我检查式批评
老师的批评要体现出对学生的关爱。也只有让学生有被爱的体验时他才能从内心深处接受你的批评,进而改正自己的缺陷。自我批评不仅体现出老师对学生的关爱,更能维护学生的自尊。学生出现问题。老师先检查自己的工作,并很真诚和学生交流,勇敢地承担自己的责任。这些带有自责、充满情感、激励和期待的话语,鼓励中隐含着善意的批评,肯定能打动学生的心,学生也会很乐意地接受。一次,我找到犯了错误的谭X后,非常坦率地作了深刻的自我批评,毫不保留的承认了自己在工作中的疏漏,这位学生没等我把话说完便唏唏嘘嘘地打断了我:“老师,对不起,您别说了,我知道我错在哪儿。”如果我们老师不愿、不会向学生道歉,那么我们的学生能向我们说“对不起”吗?
16、学会一针见血式的批评。 个别学生自觉性较差,犯了错误很难自我认识,且性情固执,不愿认识和改正错误。对这类学生的批评,应具体问题具体分析,不要含糊其辞,宜把错误直接了当地指出来,使批评富于针对性,从而达到快速教育的目的。
17、学会书面交流式的批评
书面交流式的批评在批改作业、阅卷时进行。冷静客观地对待学生的错误,避免情绪化的影响。书面交流时可以和学生交心,许多学生口头不愿意表达的情感,都愿意以书面形式呈现给老师,增进师生间的了解。书面批评时言语要仔细斟酌、恰如其分,同时也给对方冷静反思的机会,并不伤害他的自尊。不失为一种良好的批评方式。
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