如何利用店铺细节吸引顾客
对于店铺的经营者来说,就掌握了这些细节,也就掌握了一种网上店的销售技巧,因此善于运用一些小技巧是非常有必要的。那对于新手卖家来说如何利用店铺细节吸引顾客呢?
网上开店的大卖家们的店铺往往做的很精致和实用,让你不得不拍手叫赞,他会让买家对商品一目了然且能够勾起买家购买的欲望,这就是细节的吸引力。所以,对于店铺的经营者来说,就掌握了这些细节,也就掌握了一种网上店的销售技巧,因此善于运用一些小技巧是非常有必要的。那对于新手卖家来说如何利用店铺细节吸引顾客呢?
1、固定是要但也要定期变动从顾客的角度讲,大多喜欢商品摆放在相对固定的位置。
当顾客再次光顾店铺时,可减少寻找商品的时间,提高购物效率。店铺的经营者应该注意到这一点,但这样一来,时间一长又易于失去顾客对其他物品的注意,且产生一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时间后,调整货架上的货物,使顾客在重新寻找所需物品时,受到其他物品的吸引,同时对商场的变化产生耳目一新的感觉。不过这种变化如果过于频繁,会导致顾客的反感,认为店铺缺乏科学化的安排,混乱不堪,整日搬家,继而产生烦躁不安的心理。所以,商品的固定于变动应是相对的。
2、左右结合法是一种常见的商品陈列技巧。
通常而言,顾客进入店铺后,眼睛会不由自主的地首先射向左侧,然后转向右侧。这是因为人们看到西是从左侧向右侧的,即印象性地看左边的东西,安定性地看右边的东西。利用这种购物习惯,将引人瞩目的物品陈列在店铺左侧,迫使顾客停留,以此吸引顾客的目光,充分发挥店铺左侧方位的作用,促进商品的销售。所以,店铺的经营者可充分利用这一特征,借商品陈列的不同位置,给顾客以不同效应,最大限度地吸引顾客的注意力。
3、系列产品纵向陈列人的视觉规律是上下垂直移动方便,视线上下夹角是25°。
顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品,就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时,就要比前者差得多,人的视线左右夹角是50°,当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时,只能看到横向1米左右距离内陈列的商品,这样就会非常不便。
4、拉开售货区和交款台之间的距离对店铺经营者来讲,这同样不失为一种商品陈列的艺术。
由于商品的刻意摆放对顾客心理产生影响的缘故。店铺可设计多种长长的购物通道,避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时,便可能看到其他一些引起购买欲的物品,所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方,促使顾客交款时,再被其他商品吸引,而产生购买的欲望。
5、充分利用黄金段位。
提高店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换,商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。“上段”陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的商品,下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
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