沟通分析心理疗法：了解自己便是健康

沟通分析心理疗法(Transactional Analysis Therapyl是美国心理学家埃里克L伯恩( F.ric, LBerne)等人主创的一种心理疗法。这种心理疗法其实是一种思考过程，是通过让当事者使用一种简单易行的分析方法，达到让情绪与智慧顿悟和消除某种症状的目的。
     伯恩早期曾经是弗洛伊德的崇拜者，他曾接受过弗洛伊德学派的训练。后来他逐渐扬弃了经典精神分析学的理论和治疗主张，创立了自己的沟通分析心理疗法。
     伯恩在现实生活中观察到，病人接受刺激时的反应——如一句话、一个表情、一种行为的改变或发出的一个声音，这些反应有面部表情的、说话语调的、语句结构、举动、姿态、面肌抽搐和举止等，有时，这些人员仿佛控制病人整个人格。好像一个人的内部有许多不同的人员，伯恩观察这些内在的自我会以多种不同方式与他人沟通。他通过对这些沟通方式的分析，发现有些沟通具有不明的动机，个体往往利用这些动机作为工具操纵别人，从事“心理游戏”和欺诈。他发现，人类依循预定的方式表现自我行为，这很像演员在戏台上按照脚本表演一样。伯恩用简单、直接的字眼将藏匿在我们意识里的三种角色称为“儿童状态”、“父母状态”与“成人状态”。这三种状态也可以理解成为三种人格部分。
     所谓的“儿童状态”即代表人格当中一切自然冲动、早期经验、行为方式，它的表现如同童年的旧有行为。“父母状态”即代表人格当中支配、替代、责任、牺牲、惩罚的部分，它常以偏执、批评和抚养等行为向外表现，对内则为父母般的训示不断影响内在的儿童。“成人状态”不是就年龄而言的，它表示目前的真实情况和客观的东西，它是我们性格中理性和智慧的部分。
     伯恩认为，任何人的人格结构中都有这三个部分，而不同的只是程度。但是，这三种状态完全可以从日常生活的反应中去了解去认识。伯恩认为，因为两个人之间的任何事情都涉及自我状态的表现，当一个人对另一个人表现其行为时，他期待对方有某种反应，而所有的沟通都分为三种形式  ⑴互补；⑵交错；⑶暖昧。互补沟通是一般性的、可以预期的沟通；交错沟通是非一般性的、非预料的沟通，它会引发不适当的自我状态；暖昧沟通是一种复杂的沟通，它涉及两个以上的自我状态，它经常为失败者所使用。
     依照伯恩的观点，沟通分析疗法就是通过对自我状态和沟通形式的分析，培养出人的三种能力——觉识、自我和亲密，从而使人成为一个真实、自信、理性、完整的人。
     沟通分析着重于下列四种分析：
     结构分析：分析个体人格。
     沟通分析：分析个体与他人沟通的方式。
     游戏分析：分析嗳昧沟通导致的结果。
     脚本分析：分析人们强迫性演出的特殊生活戏剧。
     沟通分析疗法不易被掌握，但治疗者一旦掌握了它，使用起来便可以得心应手。临床实践证明，它不啻是一种能在最短时间内能发挥理想疗效的心理疗法。
治疗案例
     陈先生是一名公务员，他在和妻子发生了一场激烈的争吵后前来寻求心理援助。
     陈先生走进心理诊所之后先是在医生面前痛哭了一场，他一边哭一边诉说他在婚姻关系中的不幸。医生问陈先生，说当他和太太争吵后，他会不会像现在这样哭。陈先生告诉医生，说他和太太大吵之后，一般都会伤心地哭，但太太从来都不会安慰他。
     陈先生在医生面前的这种表现以及他为医生提供的口头资料使医生明白，陈先生的痛哭及在痛哭中诉苦属于他已经习惯了的心理游戏，而他的心理游戏是由儿童自我状态策划的，他与妻子的沟通方式属嗳昧沟通（一种诡谲的沟通）。
     接下来，医生在两个月的时间内为陈先生安排了七次治疗。医生先对他进行了结构分析和脚本分析，让他认识到他内在里有一个没有长大的儿童，这个藏匿在他内在里的儿童策划着他的心理游戏，使他在不知不觉中使用暖昧沟通与太太相处。例如，每当他和太太吵架时，他都会痛哭不止。这种游戏其实是想获得太太的同情，在同情中让太太处在下风，让自己处在上风。这种游戏的背后隐藏着他儿时的经验——也许他曾经使用这种游戏让他的妈妈处于下风。医生不断帮助陈先生分析自己行为背后隐藏的假面具，使他越来越清醒地看到在很多情况下、很多时候他的自我状态处于儿童的自我状态，他与太太的沟通方式只是为了使自己处于上风，而太太并不买他的账，于是他们之间的战争就永远不能休止。
     当陈先生学会用理性的眼光分析自己的行为时，他也学会了改变自己的行为。他不再用痛哭、打冷战等方式来解决他和太太之间的分歧了。
     在医生为陈先生提供的治疗当中，医生始终处在帮助者的角色上。帮助指的是使陈先生的内心实现沟通，使陈先生学会自我分析，而不是医生在为陈先生分析。