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顶级销售告诉你:一招鲜吃遍天,用好这个方法客户自动上门

开拓和开发潜在客户对许多销售人员来说是十分吃力的一件事情,所以我们应该更多的把目标放在已有的客户群体上,在交易达成后,如何做到让客户转介绍客户给我们,转介绍是一种非常有效的客户来源,做好这一点,我们的客户就会像雪球一样越滚越大。

【1】 客户认可

转介绍的首要前提就是客户认可,无论是销售人员还是销售人员的产品,都必须获得客户的认可,客户才会转介绍给自己的合作伙伴或是朋友。在与客户的合作过程中,必须做到讲信誉,有责任感,用真诚打动客户,而当客户拒绝转介绍时,应当及时问明原因,知道自己的不足,改进自己,或者做出解释,打消对方的误解。

【2】 客户手里的资料

客户答应转介绍时,会提供自己手里的客户资料,其中的信息对我们的进行下次拜访很重要,要认真的筛选和确定这些准客户中哪些更可能成为我们的目标客户?接受这些资料时,要表示感谢对方的信任,并承诺自己对于客户资料的重视以及保密。

【3】 客户推荐和介绍

有的时候客户手里并没有你想要的客户资料,但是在今后的生意往来中,或许他就会遇到符合你需求的客户,而作为一个值得信赖的人,将你推荐人给他自己的客户或朋友,对每个人都是好事,所以在合作完成之后,一定要做这关键一步。

【4】 口碑认可

每一个行业都有自己的一个圈子,如果你凭借自己的信誉和产品在自己的行业圈内有良好的口碑,自然而然大家都会主动来找你。所以要注意在销售过程中,不断建立自己良好的口碑和扩大自己的知名度,不骄不躁,踏踏实实争取做到让客户满意,让生意自己上门。

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