诊所异业合作主要存在两个问题:
1. 想到但不知道如何开始
2. 尝试过但没效果
问题明确后,下一步寻找解决办法。以下是 2 点注意事项:
异业合作是提高销售做业绩还是提高影响力做品牌?
目的不同,选择的行业方向也肯定不相同。比如以提高销售为目的,除了捆绑产品资源外,共享渠道资源也可实现自我产品销售。
但要注意的是,双方目标用户部分或全部重合是异业合作的基础,没有用户交集,一切都无从谈起。
那么,诊所医馆如何有效地找到合适的合作伙伴?
1. 场景还原法
顾名思义,就是还原消费场景。就是目标用户会出现在什么样的消费场景。例如:丰溪堂特色儿科的目标人群是儿童,那么,父母关心孩子除了健康,就是教育。那么,他们会出现在某些儿童教育机构。所以,儿童早教机构、日间儿童托管所、幼儿园等等都是潜在的异业合作对象。
2. 客户画像法
这个就比较广泛了,通过描绘客户的各种需求,可以找到满足这些需求的商户。这些商户就是我们的潜在合作对象。
我们做异业合作不是为了合作而合作,务必要考虑到实际引流效果,或者品牌建设效果,只开花不结果的合作是不能够长期持久的。
我们不指望合作当天或者当月就有效果,但是要对效果有个预判。那么问题来了:如何增加预判的准确性?
1. 双方品牌口碑要对等
我们都希望找基础较好的合作机构,并能从对方身上获取客流。在合作前建议比较一下合作双方的口碑品牌差异,客观地评价自己和伙伴,这个特别重要。
一般来讲,两个机构刚好都处于创业起步阶段(或同属于其他阶段),且客户重叠率较高,这时候进行异业合作最容易获得好的效果。
2. 合作方式要恰当
合作其实有非常多的方式,在各自的营业点互相放置宣传品是最基础的做法。但是我们用亲身实践经历证明,这个效果不太好。
互相到对方的场所做活动交流,让内部的同事相互了解,才能够体现长期合作的效果。
例如,丰溪堂医馆在进行异业合作时,经常邀请合作伙伴到诊所给同事们做相关知识的讲座。当然,也会走出诊所,到对方机构做医疗信息的科普宣传。除此之外,可以互相采购对方的服务产品,让客户体验。
以上供参考。
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