不知道大家有没有留意观察过自己的公司和日常办公,一共能用到多少个IM即时通讯工具。
企业IM,它是一种面向企业使用的沟通和内容管理的工具服务,公司员工可以通过安装了即时通讯的终端软件进行两人或多人之间的实时沟通及企业内容管理。
我曾经见过最夸张的一个企业,打卡审批用的钉钉、企业沟通用的企业微信、部分对外的协同办公和通讯还在飞书上,因为对方客户用的是飞书。
那么这就会衍生出一个很严肃的问题——这么多平台,每一个平台上都有大量的数据,怎么整合?怎么统一分析?和企业内部的业务系统怎么打通?
这个问题很多企业到现在也没解决,也有部分企业没意识到这个问题——
这些高效能IM工具的作用完全没有发挥出来,看似是在数字化线上办公,但最终还是要人工来核对,企业上云最后变成了面子工程。更别说企业内部的业务系统了,完全没有打通,就是各干各的,俗称为“数字孤岛”。
大家都知道解决这个问题并不难,无非就是两个字“集成”,但关键是,怎么集成?从两方面入手:
第三方集成即将简道云与第三方平台进行集成绑定,成员可以在第三方平台中使用简道云。目前支持的集成方式有:
(1)微信服务号集成
在一些实业场景中,员工的主要使用场景还是在微信上,因为他们用不来那些IM即时通讯工具,趁手的就一个微信。
可以选择将简道云集成至企业自己的微信服务号,让成员基于企业自有的微信公众号服务号使用简道云。通过快速添加成员,让成员无需注册,即可加入通讯录。
成员关注并绑定企业自有的微信公众号服务号后,管理员设置了微信消息提醒,成员即可通过企业自有的微信服务号接收简道云消息通知。
现在大部分企业的打卡考勤,以及一些审批流程,都是在钉钉上,但是这些数据后续的分析通常仍然需要人工来处理。
钉钉集成模式的用户,可以将简道云中的应用、表单、流程、仪表盘等添加到钉钉平台中,在钉钉平台快捷处理简道云工作。
集成之后成员可快速在钉钉上实现各种流程审批、考勤打卡的数据分析,手机上也可以快速提交流程和处理流程待办:
(3)企业微信/飞书集成
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