近些年来,音量大、字体大、操作简便的老人手机,在市场上,颇受欢迎,这种手机由于功能少,价格也很低廉,有些在网上也就在100块钱左右
国家质检总局:网售老人手机质量堪忧
但是这些老人手机的质量状况,却很少有人了解。最近,国家质检总局对网售老人机的执法检查表明,这些手机还真是让人不那么放心。
日前记者在国家质检总局采访时了解到,在2016年针对电商领域消费品的执法行动中,广东深圳一家通讯企业被查扣的千余台老人手机经检测,合格率竟然为零。
国家质检总局执法司办案督察处处长 余政:应该说开始呢我们预想到产品产品质量问题是比较严重,但是没想到送检了比较多的批次,那么这些批次都不合格。
记者了解到,这批老人手机涉及的不合格项目包括了爬电距离间隙、漏电、电器绝缘等安全指标,以及辐射骚扰、静电放电等电磁兼容指标。作为与人身安全密切相关的电子电器产品,老人手机的这种质量状况无疑将带来极大的安全隐患。
深圳市市场稽查处执法员 魏益群:那么手机质量不合格,它有可能造成的一个巨大的影响是什么?比如说充电器爆炸啊、手机漏电啊,这些有可能在充电时候或者使用手机的时候,都可能对你的人身安全产生一个隐患存在。
执法人员发现,除了送检批次的老人手机存在安全指标和电磁兼容指标不合格的现象,部分批次手机也存在着冒用3C强制认证标志、冒用进网许可等违法现象的嫌疑。
多项检测不合格 老人手机问题多
记者在采访中了解到,手机作为电子产品,必须要符合《信息技术设备安全》当中的规定,其中包括了发热要求和抗电强度等安全指标,还包括辐射骚扰、静电放电等电磁安全指标。
此次检查的老人手机的这些指标情况到底是什么样的呢?
检测工程师随机选取了一款老人手机的充电设备,进行了安全项目中的抗电强度检测。检测工程师告诉记者,这主要是检测手机充电器的绝缘性能。
检测工程师用标准规定的3000伏电压连续冲击被测的手机充电器60秒后,报警装置立即启动。工程师透露,这时电流会以无法控制的方式增大,该指标不合格,意味着人体触电的可能性大大增加。
此外,工程师还介绍,消费者在触碰、使用手机过程中经常会产生静电,而在静电测试下,记者发现,正在通话的老人手机虽然还有声音,但是手机屏幕瞬间变成了白花花的一片。
深圳市检测计量院工程师 杨国栋:现在就是说 它从一个正常的状态 然后变成一个白屏状态 这样的话,它的功能就丧失了。然后呢,就会影响我们的正常使用。
在模拟打雷下雨对手机影响的“雷击浪涌”项目中。记者看到充电器的指示灯突然熄灭了,手机屏幕也显示出充电中断。
深圳市检测计量院工程师 杨国栋:我们刚才测试的情况是正常充电状态,进行测试之后发现,已经损坏了适配器,没办法进行正常地充电了。
而对于记者比较关心的辐射问题,工程师也在检测中发现了超标的情况,检测工程师告诉记者,辐射杂散超标影响手机正常通话的同时,还可能对人体带来不可预知的危害。
深圳市检测计量院工程师 万晓婧:一般杂散超标是主要是因为主频功率过大,就有这种可能,主频功率过大呢,会有可能对人体造成一些影响。
记者:比如什么影响?
深圳市检测计量院工程师 万晓婧:就像辐射对人体的影响。
目前,执法部门已经对检测不合格产品的通讯企业做出了责令停止生产、销售的处理,没收老人手机及半成品共达3199部。
厂家低价接单简单生产 导致产品价低质劣
记者在调查中了解到,此次被执法部门处罚的通讯企业其实规模并不算小,都拥有多条生产线。那么如此规模的企业为什么会生产出如此低劣的老人手机,并且长期在网上销售呢?
参与执法的稽查人员告诉记者,这与目前手机市场不景气有很大关系。
深圳市市场稽查局执法员 魏益群:这家企业因为现在手机经济经营形势不好,他们接单生产这些老人机,那么就作为是他们目前唯一打开市场的一个办法。
据了解,两家通讯企业为了生存,外接了大量要求不高的市场订单,这些订单的一个共同点就是低价。记者看到的这些老人手机,标价仅为50块钱左右不等,甚至还有更低的价格。而企业为了生存发展急病乱投医,低价接单生产老人手机,产品质量根本无法保证。
深圳市市场稽查局执法员 方灿宇:有些产品的定价,确实出厂价低到让人难以理解,我看到最低的有29块9,那这样当然就有可能导致质量下降或者采购一些质次价廉的一些零配件,都是造成产品质量不合格的原因之一吧。
执法人员告诉记者,这些老人手机生产难度其实并不大。企业仅仅采购来主板、外壳、显示屏、后盖和电池,熟练工人用两个小时就可以组装出一部老人手机。
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