交通银行推出3D网上银行系统，给用户带来强烈视觉冲击和全新使用体验，充分展现了交行在电子银行领域的综合创新实力。用户通过交行网站主页下载3D网银客户端后，即可登录3D网上银行。该系统通过3D技术，虚拟出了一个媲美现实的网络银行环境。在这里，客户可以身临其境地办理查询、转账、理财和贵金属产品购买等多项网上银行业务。

目前，交行3D网银包括大厅、新产品体验区、转账交易区、财富管理中心、贵金属交易区五大功能区。比如，贵金属交易区就实现了实物黄金360度全方位的立体展示。此外，丰富的互动性更是交行3D网银区别于普通网银的一大亮点。客户可以在3D网银中创建个性化的虚拟人物，不仅可向3D在线客服咨询各种业务，也可与同一场景中来自各地的其他用户进行互动交流。

3D网银有若干主场景

大厅为公共区域，客户登录并创建虚拟人物后，进入大厅。客户可以在该区域自由行走、与其他客户聊天交互、观看视频短片。同时，场景中的虚拟大堂经理会向客户简要地介绍3D网银。

新产品体验区也是公共区域。客户可在该区域观看该行新产品介绍视频，也可以点击该区域虚拟客户服务经理，查看手机银行等业务演示。

转账交易区为私密区域，该区域中客户只能看见自己。场景中有4个虚拟客户服务经理，任意选择一个，点击后将弹出网银交易功能菜单，主要可进行：个人账户查询、常用账户查询、交易明细查询、网银转账查询、电子支付查询、业务功能开通、信用卡自助还款设定、转交通银行、转其他银行、缴费。