寻医问药打12320

　　本报讯 （记者伍仞 通讯员黄穗）今天，广州市12320卫生热线正式开通。全年365天，每天9时~17时都有人工接听电话，受理业务内容涉及公共卫生政策、传染病防治、公共卫生事件咨询、医疗卫生投诉、寻医问药等，涵盖了医疗卫生全行业，下班时间则设有电脑语音应答和留言服务。

　　记者了解到，广州市12320卫生热线设在广州市疾病预防控制中心，同时对辖区内各级卫生行政部门、高等医学院校医院管理处、市级以上医疗卫生机构实行联络员制度。据悉，广州市12320卫生热线自去年10月底已开通试运行，至今一年里共受理来电近5000件次。