现今电子商务可谓无孔不入，渗透到生活的方方面面，各类电商平台更是层出不穷，说全民电商化时代一点都不夸张。在这个时间，几乎可以说只有你想不到没有你买不到。现在，琴语琴愿告诉您，钢琴这个“家庭奢侈品”也可以轻松在网上买到。
按北京琴语琴愿文化传播有限公司CEO周楷程的话说，公司做的是一个针对钢琴产业链的“O2O+B2C”的平台。琴语琴愿的服务包括：钢琴调律、搬运、培训、电钢琴、钢琴的销售等。致力于通过电商的方式，改变目前琴行分散经营，大量老师介入钢琴销售环节的现状，真正改变和优化整个钢琴产业链。通过全国统一采购，直面消费者，真正的让消费者以更低的价格买到自己心仪的钢琴，让钢琴更多走近寻常人家。目前琴语琴愿已经拥有大量国际一线钢琴品牌的经销权。
琴语琴愿的创业团队可谓背景深厚，核心团队全部来自阿里巴巴集团的B2B、淘宝、支付宝等公司，拥有很强的电商基因和线下产品运营控制能力，再加上钢琴行业的专业人士，做钢琴类电商平台顺理成章。
目前，琴语琴愿已经完成了全国50多个城市的调律服务整合，通过全网营销，跟调律师达成合作，用互联网系统驱动和管控整个过程，实现更合理的营销和派单，提高了调律师的效率，保证了调律师的利益。同时，通过整合，也将钢琴调律市场价格降低至128元（几乎市场价格的50%），大幅的降低了消费者保养钢琴的成本。
另外，琴语琴愿引进美国Bastien的钢琴培训课程，实现三谱合一，消费者可以通过在线预约系统，自主的去选择适合自己的时间段。在这个过程中，琴语琴愿负责全网推广和预约，而具体服务则交给各地大量的琴行，目前已经覆盖十个城市。
至于，数码钢琴到钢琴的销售方面，琴语琴愿一方面保持着线上全网的覆盖，包括京东、天猫、淘宝、亚马逊等综合平台。同时，我们也通过线下的体验店，实现O2O的体验服务，目前已经开设了北京、杭州两家体验店。
而钢琴的搬运环节，琴语琴愿现在刚从北京开始入手整合，未来希望实现通过互联网的方式提高整个效率。
未来，琴语琴愿会将体验店扩展到全国主要的主要的城市，预计会有30-50个体验店。同时，会将品类扩充到整个乐器行业，做一个整个乐器行业的B2C平台。
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