关于调查研究,我们都不陌生,其在求实情、帮助决策、走好群众路线等方面,发挥着极大作用。
那么,作为联络员,陪领导调研,要注意些什么?
01
确定“查什么”
调查研究的首要工作是“查”。
调研前,要认真研读有关文件、指示、通知、会议精神,并跟领导汇报、沟通好,确定清楚“查”的主题、形式、内容、单位、人员等。
弄清楚、弄明白“查什么”,这是搞好调研的关键,千万不要掉以轻心。
几年前,笔者单位有个刚入职不久的同事陪领导调研时,由于没搞清楚“四不两直”这一调研形式的意思,致使领导调研信息、行踪泄密,给调研工作造成了很大被动,最后被狠狠批评、作了检讨。
这也给我们以警醒:
搞好调研,一定要先领会到领导的意思,做到有的放矢。宁可调研前因多问被批评,也不可调研时因“不清楚”导致出错被批评。
02
制定好方案
在确定“查什么”的基础上,再制定具体实施方案,明确责任分工,并根据需要和安排、适时提请召开调研工作会。
记住,做方案的过程就是一个“预”调研、调研路线“踩点”的过程,一定要将每个环节、每个细节尽可能考虑清楚、考虑详细,确保万无一失。
拟制方案的过程中,要思考好以下几个问题:
调研形式是“四不两直”还是打招呼、听汇报、陪同接待等?调研地点在哪里?调研活动的知晓范围是哪些人,保密工作应该怎么做?
调研过程中的食宿、用车及行车路线等怎么安排?该以何种方式通知调研组成员知悉相关要求?
同时,对于一些特殊、突发情况等要有所准备、做好应对准备。
比如,调研安排车辆突然出现故障,有没有备用车辆?
领导临时有其他安排,或调研出发时间改变较大,该怎么继续安排调研?
对于这些,都要心中有数,做好方案,以不变应万变。
03
细节不要忽视
有很多细节的地方,上级、本级调研方案里没写,但并不代表不重要,需要注意到位。
这其中,对领导,要搞好服务、想细想到前面。
比如,路途遥远情况下,领导是否有晕车习惯、晕车药应否备点?
充电宝、充电器、耳机、茶杯、茶叶、饮用水等是否要帮领导准备?
换洗衣服等是否要提醒领导准备?
如果领导有基础性疾病如高血压、糖尿病等,调研前应提醒并确定带齐了相关药物。
对司机、同事,临出发前要做好提醒,确保所有人在规定时间前到达、准时出发。
如出行人数较多,发车前要清点好人数,要逐人确保明确了自己的任务。
同时,文件资料、笔记本、笔、文件袋、身份证等物品,都要确保携带无遗漏。
如考虑到阴雨天气,可提前备好雨伞、雨衣、套鞋等。
04
做好调研衔接
这主要是针对一般调研活动来说的。
确定好调研方案后,要跟拟调研单位联络员进行对接。
沟通好调研路线、抵达时间、陪同人员、拍照摄影、座谈交流、餐饮住宿、宣传报道等方面的相关要求和细节,确保调研活动的顺利进行。
临出发前要和拟调研单位进行沟通衔接,途中有时还可根据需要进行实时位置分享,确保信息交流畅通。
临抵达调研单位时可提前电话报告该单位相关负责人,以示尊重。
整个调研过程中,对于领导的最新指示要求,都要及时做好传达、加以贯彻落实。
调研过程应根据领导要求,及时做好宣传报道工作。
05
要不要主动找领导聊天
很多人会觉得,陪领导坐车,不说话会显得过于压抑、气氛闷,因此想着是不是找点话题主动跟领导聊天。
其实,大可不必这样。
舟车劳顿,出行本就很累,要不要聊天、气氛是不是压抑,要领导说了才算。
所以,该干嘛干嘛就可以了。
如果领导找你聊天,那就问什么答什么,不要紧张,做到有条理、不卑不亢回答即可。
这也给我们提出了要求:调研前,可对调研主题、调研地点的风土人情、调研单位的基本情况等做个详细了解。
这样,一旦聊到这方面,有话可说,不至于一问三不知。
此外,通过向领导展示你做了点功课,也能赢得好印象。
06
为“究”做好准备
调研过程中,面对基层、群众的急难愁盼问题,要及时做好记录。
面对领导当场表的态、作出的指示等,要及时记录下来,方便后期发挥参谋助手作用、或加以督办。
“查”结束后,就是“究”的环节了。
对记录的问题、意见建议、批示指示等分好类,逐一形成问题清单、责任清单、任务清单等。
并根据领导要求做好相关会务工作,提请会议研究,整章建制,督导、推进抓好落实,形成工作闭环。
总之,陪领导调研的过程,是一个复杂、系统的过程。
涉及到如何读懂领导要求、严密制定方案、安排好调研各环节工作等内容,需要我们细心、用心,这样才能确保调研成效。
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