他受领导委托，到下属地市某单位参加一个会议。原先以为，只是去做做样子，到了现场才发现，要代表领导讲话，但他一点准备也没有，所以给我发消息求救。
我问他具体的情况。
原来，省市联办一项大型活动，省上是主办单位，地市是承办单位。活动定于7月初举办。目前各项筹备已进入最后阶段。这次的会议，是安排部署下一步工作。本来说好小李的领导要去，但临时有事，让小李代为出席。
了解具体情况后，我给小李建议：
把讲话分成开场、主干、结尾三个部分。
开场部分：应该包括自我介绍和替领导解释的内容。一来与会者对小李不熟悉，应当首先做自我介绍；二来替领导向大家表示歉意，把礼数尽到。
主干部分：这种场合的讲话，一般要考虑到三方面因素：一是自己的角色；二是听众的需求；三是工作的需要。并且要把三种因素都结合起来，就是一个比较完整的讲话主干了。
首先看自己的角色。虽然小李只是一般工作人员，但既然是受领导委托，那上台讲话就代表领导。所以，准备讲话，要站在领导的角度来考虑说话内容，同时要找到领导在台上讲话的自信，不能限于自己本来的身份。
其次看听众的需求。就是这种场合，下属单位听上级单位领导的讲话，要去分析听众的心理，看看他们想听哪些话。从常理来说，应该是想得到表扬、肯定，这是人之常情，也是最基本的。所以，这些话，不能少，而且要讲到位。
最后看工作的需要。就是要站在工作的角度，站在上级机关的角度，对下一步工作，提出要求、作出指示，以更好的推动工作。
结合这三层意思，我给小李设计了“感谢”“希望”两个关键词，并且让他围绕这两个关键词，通过具体的事例来谈。
比如，在感谢部分，讲一讲：地市工作是多么辛苦，活动前期准备工作是多么有效，大家是多么认真等等，要给予充分肯定；在希望部分，围绕下一步工作，要从深化组织、做好配合、强化宣传等方面入手，来谈如何深化、持续推动。
结尾部分：应该包括真情实感和表态的内容。原因是，小李虽然是替领导讲话，但不能把自己完全当做就是领导。既是又不是。所以，在讲话结尾部分，应该把姿态放低，赢得大家的好感。
比如说，在活动的筹备过程中，自己也是参与者，在工作中，有很多真实的具体感受，通过讲述真情实感，以此打动听众。最后再加上为下级单位搞好服务、做好配合的话，显得更加谦虚。
小李收到我发的讲话提纲后，就感觉抓到了救命稻草，一下子找到了说话的感觉，思路也理清了。现场发挥之后，感觉相当不错。
机关的发言和讲话，是有内在规律可循的。只要做个有心人，就可以通过观察和思考，去发现规律。一旦再经过大量实践，能够自如的运用规律，那讲话的水平，自然就会有大的提升和改善。
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