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互联网改变了我们的商业生态，而“互联网 ”则进一步让所有的传统产业有机会通过互联网技术而快速发展。“互联网 ”经销商，就是需要经销商重点运用互联网工具，结合自身传统市场运营的经验，围绕服务终端和消费者展开工作，让自己成为互联网时代也不落伍的经销商。
第一步：“互联网 ”的基础应用
对于经销商来说，如何把这个工具应用好是首要的工作。首先要了解这个工具的类别。一般来说，经销商经营过程中需要完成以下几个方面工作的实施：
一是对业务人员的行政工作的管理；二是对销售业绩的管理，也就是订单数量的管理；三是业务团队的过程管理，包括拜访、终端陈列等；四是销售分析，主要是销售数据的动态掌控等；五是信息传递，包括对终端的政策信息传递，对业务人员绩效考核的信息传递等等。随着智能手机的普及，对于以上的管理内容的实施将更为便捷。
第二步：建立微平台，让沟通无障碍
微平台是指经销商通过互联网的相关工具而建立的沟通平台，在本文中是指通过微信、微博、QQ等为载体而建立的内部公共平台，其目的是让员工、供应商、终端都能够通过不同的平台进行无缝沟通。
微平台的类型包括基于微信的微信群、微信公众号以及QQ群等。建立微平台后，经销商可以对相关的人员进行分类，以便于进行管理。
1、员工微信群：其作用为每天能够进行及时的信息沟通，发布即时的市场信息，便于掌控市场的动态。同时也可以发布相关临时性政策，便于业务人员和终端进行沟通。
2、供应商微信群：不同厂家的业务人员组成的微信群，其主要目的在于向厂家业务展示市场动态，便于及时反馈市场信息。
3、零售终端微信群：交流信息，交流销售经验，解答市场疑问，同时可以进行下单的管理，比如零售店需要订购产品，即时可以在群内进行下单@相关业务人员即可，方便又快捷。
4、经销商的微信公众号：微信公众号不一定做的全是专业的内容，对经销商来说，如果人力资源能够支持，完全可以做一个基于自身业务内容的公众号，建立属于自己的粉丝群，从而在移动互联网时代建立自身影响力。
微平台的建立容易，但应用却需要花费心思。比如员工微信群，可以不定时的进行业务PK，无论是网点开发，还是销售产品，终端陈列等等，甚至可以鼓励员工自己发起组织PK。
第三步，做服务，帮助终端互联网化
经销商要转变为服务商，随着信息获取的便捷性提高，和终端间的不对称已经越来越少，面对此情况，经销商应该对终端的服务提供更多的支持。在”互联网 ”的当下，帮助终端互联网化是体现服务的最佳方法之一。
终端互联网化需要有一个入口，这个入口可以通过二维码实现。无论是订货服务还是其它任何与互联网接入有关的信息，都可以通过生成二维码，扫一扫即可实现。对于终端来说，有两个方面是可以做的：一是建立终端的即时订货系统。
经销商可以通过设定订货系统的二维码张贴到终端，便于终端订货的时候使用,例如建立终端微信群或QQ群，终端可以直接下单；借助于CRM系统，建立订单表格，通过扫码进入订货系统，零售终端可以自由下单。二是帮助终端建立他们自己的微信圈，比如帮助终端建立微信群，由经销商进行支持相关的礼品和相关物料，比如，消费者在店内购物，只要扫码加入店家的微信群，则就会有优惠。
通过这样的一个动作，每个终端都有自己的生意圈，特别是线下的零售终端店，他们的生意基本就是小商圈的生意，也就是说自己店面周边1公里内的生意居多，如此看来，可以锁定更多的目标消费者。当经销商能够拥有庞大的终端店主的微信群时，新上市一个产品，新做一个促销活动，就能够十分精准的传递给消费者，并能够获得回应。
以上两种终端互联网化的工具应用，实施方法很简单，把这些信息导入到二维码中并打印出来，张贴在店内的显眼位置，扫码即可完成订货和消费。当经销商通过服务终端，帮助他们实现互联网化的生意应用，则产品推广将变的更加容易，所谓的和终端的伙伴关系，就是能够促进相互的生意增长。
第四步，线上线下，建立O2O平台
经销商要借助于原来所拥有的终端资源，打通互联网线上线下的链接，进一步的把终端商发展成为自己的“微分销商”。当前的微店申请非常简单，比如有赞商城（youzan.com），微店（weidian.com）等都是免费申请，终端商可以通过申请微店进行网上销售。零售终端商都有自己的店铺，如果经销商通过发展终端成为自己的微商，建立新型的合作关系，则传统经销商转型为互联网经销商已经成为可能。
O2O平台的建立，就是通过线上的引流，线下的体验，从而产生销售的过程。经销商从线下逐渐的把业务搬到线上，需要过程，更需要耐心，这是一个掘井的工程，不可半途而废。
第五步，把终端商打造成为“微配商”
经销商要想把市场网络掌控在自己手中，就需要给终端商提供更多赚钱机会，而通过帮助终端建立“微分销”平台，从而让销售的范围和销售的机会增加。消费者之所以通过网店进行订购产品，很关键的一点就是方便，但订购产品后，如何能够把产品快速配送到消费者手中，这是产生销售的最后一公里。我们知道这个物流配送重要，但谁去配送？
马云建立菜鸟，就是为解决最后一公里，而快递业的迅速发展，也是解决了商家销售的最后一公里。经销商通过线上的经营获得销售，如果所有的终端都能够成为“微配商”，则最终的物流，销售的最后一公里则很快就解决。这个问题能够解决，则终端店主的生意来源就增加一项。
把终端打造成为“微配商”，让经销商能够真正的转型为新型经销商。通过打通线上和线下的产品、促销、配送等功能，让终端商成为周围商圈的配送商，不仅仅可以在店内销售产品，也可以通过经销商建立的平台销售产品，并通过配送产品，服务消费者获取利润，获得发展。
未来的经销商，一定是聚焦于区域，通过建立小平台化的平台，打造自己在互联网时代的“销售网络”，这将是经销商未来发展的方向。如果掌握了终端销售，掌握了消费者，则销售根本没有问题。当经销商能够打通传统零售终端的改造和建立网上、线下的链接，能够把相关销售信息最便捷的告知消费者，未来的市场依然是你的市场。
来源：《新食品》
文：上海睿农企业管理咨询有限公司总经理 侯军伟
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