一
有天早上,老婆一边吃早饭一边问我:你需要买些维生素的补品吗?
不用
为什么?
我不确定能记得吃。
那我每天提醒你呢?
……
我没有再回话,而是打开了公众号后台开始查看数据。
晚上老婆回来后说:我发现,最彻底的拒绝就是沉默。比如今天早上和你聊维生素补品的事儿,你不再说话了,我就知道你对这事儿彻底不感兴趣。
原以为这是多年夫妻之间的一点默契,但仔细观察却发现,无论生活还是工作,都是如此,当某人不想再继续某一个话题的时候,一般情况只会是——微信不回或者回“呵呵”,而一般出现这种情况,大多数时候都应该选择赶紧消失了。
前两天看到一个关于微信礼仪的帖子,里头就有一条——如果你看完真的笑了,一定要回“哈哈哈哈哈哈哈哈”,再带上表情为佳。如果只是回了“哈哈”,对方会理解为“滚”。
本以为这似乎已经成为了约定俗成的礼节,但身边却总还会有那些不开眼的,会在你“呵呵”、“呵呵”、“呵呵”、“呵呵”……之后还要问你“为什么你总是回两个字”
靠!非得把每个“呵呵”背后“滚”、“死开”、“去死”、“闭嘴”……等意思挖掘出来,才能懂?你蓝翔毕业的吗?
二
当然,情商低和情商低也是有区别的。有的人情商低,你会厌恶;有的人情商低、你会厌烦;而有的人情商低,你还会觉得有点点温暖。
刚开始决定自己做自媒体之后,忽然有天一个朋友微信蹦上来问我:有个500强公司的新媒体总监的位置,你感兴趣吗?
不了。
他们薪水挺靠谱的。
算了,最近想做点自己的事儿。
可我已经推荐你了,你考虑考虑?
……
我沉默了。我当然知道他完全是出于好意,但是那时候谈这个话题确实让我完全提不起兴趣来。所以,我想:也许我不回了,他总该死心了吧。
过了俩礼拜,他又忽然出现在微信上:周二有空吗?我约了那边老总,你们见见。
我说:蛤?我没说要去啊。
他说:我看你没回我,就当你默认了。
……还真是挺无语的。只好硬着头皮去见那个老总。说实话,都是好人,但我就是不想再去做这样的工作了。于是整个会面无比尴尬。
那边老总也是个急性子,上来都没让我说话,就开始说他们那如何重视新媒体内容,有怎样的资源,现在人员配置如何,工资待遇怎样……我甚至怀疑他是带着Offer来的。
默默听着他讲完,我才结结巴巴地说:呃……其实,我并不想出来上班……
说完这话,我感觉自己干了一件十恶不赦的事情。狼狈地从星巴克逃出来后,忽然想到:我为什么那么自责?难道不是那个朋友太冲动了吗?
但人在世间走,我还不能跟那个朋友说:你丫下次能别管我的事吗?
过了几天后,请这个朋友吃饭算作答谢,席间说:虽然这事儿你办得我尴尬无比屁滚尿流,但又心里暖暖的,至少你是真心想我好。要不你请我饭后甜点吧,算作对我心灵的补偿。
三
有的人情商低,就没有这么温暖了。
有次,一个客户打电话投诉公司的小孩:你们那小孩怎么回事?脑子是不是不好使?
赶紧问客户发生了什么。
客户说:下午去片场拍片,结束之后我出于好意,问你们小孩需要不要我开车带一段儿。我说把他放地铁站。结果,到了地铁站,你们小孩说,离你们公司也就一站多地了,赖我车上,非让我绕一下,送他回公司。
听完客户的投诉,我头都晕了。那小孩在公司工作上也算勤恳,确实觉得情商低了点,但基本也划到年轻,没阅历范畴,但如果真如客户所说,他真的不是没阅历,简直就是不够月份。
立刻把小孩叫过来对质,结果还真是这么回事。我说了一句:以后别这样了。就让他走了。
可小孩儿要么觉得委屈,要么就是怕我对他有看法。站那一通解释,罗圈话翻来覆去说:拍完片子,又是服装又是道具,他把我放在地铁口,我一个人怎么办吗?况且,你不是说要把客户当哥们儿,别跪他们吗?
我忍着一直不说话,可一会儿功夫,这孩子把这话说了5遍。最后我就急了:我TM让你别跪客户,你就敢上客户了,是吗?
后来发现,这一次仅仅是一个开始。这种人之所以情商低,完全是一切事情都从自己的出发点来考虑,自己方便了就行;自己便宜了就行;自己爽了就行……你在边上“呵呵”他,他还以为你挺高兴。
四
最后一类情商低的,就压根不是情商低,人家情商高得很,但他很知道什么时候要装傻,表演情商低。
曾经招过一个员工。开始看这人的时候,觉得各方面都不错,勤快,执行力超强。没事还找老板汇报思想:我哪做得不好,你就批评我,开除都行,不要赔偿。我情商低,经常不经意就得罪人,但自己还不知道……
听着这些话,觉得能说出这种话的人,情商也低不到哪去。但过了一段时间,就有其他同事投诉这个人情商低——拒绝合作;抢功;煽风点火;挖坑害人……
然后把这人叫过来谈话,他一听,就立刻承认错误,然后就说:我就知道自己情商低,你看,我没说错吧……
一次两次三次……我都尽量让自己沉默着,情商低终究不是开人的理由。这就像不守妇道这事儿,如果没有抓到实锤,离婚时没啥便宜好占。
最后这哥们儿终于发展到,利用公司的出差机会给自己谈活儿,接了活儿就请病假在家里干。当他的客户拿着他交的活儿要求我们来做售后的时候,事情才败露出来。
把他叫到办公室问他,这怎么回事?
他一脸委屈说:我情商太低了,不知道这样的事儿应该交给公司。
呵呵……呵呵……呵呵……
五
可能,那次是我处理得最不好的——“呵呵”完,就让他结账走人了。现在想来,应该一个耳光打过去。
对于,仅仅是情商低的人来说,沉默、“呵呵”,哪怕很无奈,很愤怒,也只能如此,不然有种和狗抢屎的难堪。
但对于打着情商低的幌子,干着损人利己勾当的人来说,沉默,就是你输给了他。给一个耳光,让他知道什么叫春光灿烂猪八戒,才是正确的打开方式。不然,就算自己的情商得以体面,但智商不觉得受到了侮辱吗?
联系客服