高三学生需要什么？

—— 高三班主任工作漫谈

朱惠玲

2012-7-2

去年教师节前夕，齐鲁晚报的一个记者曾经问我，你认为一个优秀教师的标准是什么，我说要用要求学生的标准要求自己。同样，一个合格或者是优秀班主任的标准我认为也是这样的。你要求学生勤奋踏实，你也要勤奋踏实；你要求学生学习要讲究方法提高效率，你的班主任工作也要讲究方法科学有效；你要求学生要坚持不懈勇于挑战极限，你自己也要充满激情勇于创新。总之，学生需要的，就是你要做到的。所以说，只有知道学生需要什么，你才能有一个明确的工作目标；你的工作只要对学生有用，你就是个合格甚至优秀的班主任。这些年的高三班主任工作，让我有机会接触到了不同类型的学生，搜集了不少工作方法，也记录了不少工作经验，今天就借这个机会，给大家交流一下我总结的高三学生的四大需要，希望能给大家以后的工作带来一些帮助。

一 需要营造和谐的学习氛围

    有研究表明，人在精神压力大的紧张状态下，身体对疾病的免疫力会下降将近40%。人其实是很脆弱的，不管是身体还是精神。高三的学生尤其如此。高考是他们不长的人生路上的一次大考，在生活经验不丰富、心理承受力不成熟的这个年纪，高考带给他们的压力是

巨大的。所以，我们一定要努力给他们营造一个宽松而又严谨、紧张而又温暖的和谐的备考氛围。

“和谐”体现在以下几个方面：

物质与精神之间：在生活上要大度平和、简约知足，在学习上要积极进取、永争第一。也就是说要把自己的生活态度和学习态度区分开，应该是不同的标准在一个人身上的和谐统一。因为高三这一年，注定是要把学生的物质需求降到最低，把精神需求激发到最高的一年。

同学与同学之间：对别人要宽宏大度，对自己要严格要求。班级虽然只有一年，但是要是一个团结进取的班级。同学之间要互相谦让互相理解。要有强烈的集体荣誉感。

同学与教师之间：在生活和情感上，要关怀备至细心呵护；在学习和考试中，要严格要求严肃对待。学生是教师的骄傲，教师是学生的自豪；教师成就学生，学生也成就教师。“你怎么教那么好！”——这是不懂教育的人的问法。“你们班考得不错！”——这是比较内行人的问法。班主任能保证人人都是精英吗？高考只考语文吗？所有的成绩都是学生和所有教师甚至更多人（学校、级部）共同协作的结果。所以要摆正位置，摆正心态，多承担责任而不是推卸责任，多解决问题而不是只提出问题。

教师与教师之间：合作大于竞争。今年的教师搭配和工作协调很成功。田老师和刘会丰老师是从高二跟班上来的，对这一级的学生比较了解，并且在自主招生工作中做了很多工作；郭龙学和吕民英老师都有带实验班的经验，学生工作经验也很丰富；马广远老师课余时间跟学生一起打球运动，跟学生的沟通交流很好，给班主任工作带来了很大便利。

教师与家长之间：教师与家长之间还是很容易沟通的，大家都是成年人，看问题的角度比较一致。所以重视和家长的沟通，让家长人盯人一对一，协助班主任满足学生需要。这一年班里除了学校的家长会，我班又增加了两次：第一次是在清明节假期期间4月2号上午，介绍一轮复习模考成绩，增强备考信心，提醒二三轮复习注意事项和高考前后的注意事项；第二次是在高考前两周5月26日，有针对性地挑选十来个家长，了解孩子状态，强调备考事宜。

班主任工作策略：

要善于观察，并能主动沟通、善于沟通、形象说理。

主动沟通：对学生的好要主动，要能让他感觉到，不要非等到毕业后再让学生明白你、感谢你。主动沟通不掉价，不愿意主动沟通不是清高是懒惰。比如开学之初主动给每个学生写贺卡叠千纸鹤、寒假给家长的祝福短信、毕业时致全班学生的一封信。

主动沟通的前提是要学会理解别人。虽然我们经常说互相理解，但是我认为实际上这里面有一个先后顺序的问题。我觉得我们每个人应该首先表现出对对方的理解，才能要求对方理解自己。这个顺序适用于一切人群关系。而导致不能互相理解的一个重要原因不就是我们总是反着做吗？好多时候都是我们总是希望别人多了解自己，然后自己才愿意去理解别人。只有做到先人后己，你才能有和对方继续沟通直至完成沟通目的的可能。

善于沟通：小技能大素质。沟通不仅是人与人交往的一种基本功，也是一种技巧。比如说话是一项基本技能，但是会说说好不容易。我个人认为，跟两个因素有关系。一是思维方式，二是性别差异。理科老师多擅长逻辑思维，文科老师多擅长形象思维。这两种思维方式各有利弊。擅长逻辑思维的弊端是言辞不精致不精彩，擅长形象思维的弊端是言辞空洞推理欠缺。所以擅长逻辑思维的要努力把语言变得生动有感染力，擅长形象思维的要努力把语言变得逻辑清晰，事理充足，有说服力。我是文科出身，于是就努力修炼逻辑思维。特别是跟理科尖子生交流，没有严密的逻辑思维他们很难信服你。

形象说理：小故事大道理。 大道理要用小故事讲出来，才能生动，易于接受，这就是深入浅出的意思吧。例如主题班会“目标决定行动”。班会目的是阐释“要树立一个高远的目标”这个道理，为了把这个抽象道理讲得更明白些，下面我们不妨先做个假设：假设现在我有一个好消息要通知你，某某同学，现在有一笔价值6亿美元的巨款选中你作为它的合法拥有者，（这不是骗局，是一个假设成立的条件。我们先不管这笔钱的来源是什么，可以明确肯定的是这是一笔完全合法的款项，并且就是那么幸运地选中了你），唯一需要你做的就是马上带上你的合法证件（身份证或者户口本）在**点之前赶到新校区的校长办公室，只要能在规定的时间赶到并且能证明你的有效身份，这笔6亿美元的巨款就是你的了。你去不去？（肯定要去啊）。但是班主任说你现在要听一个对你很有价值的报告，谁也不准请假，请假就不准再回班了。（谁还稀罕回班啊，有这六亿美元够我吃两辈子了！大学不用考，工作也不用找了！）门口保安老师不放怎么办？（跳墙也得走啊!大家的办法肯定有很多，这里就不一一列举了）到了门口没有五路公交车啊？（还等什么公交车，打的啊？我就要有6亿美元了，还怕多花这一二十块钱吗？）这时候你发现你的有效证件在家里，赶快给家长打电话送来，如果家离学校很远，几十里外的农村，交通很不方便，家长还说：孩子，家里正收麦子呢，忙得很。天不好，不能耽误，怎么办？（还收什么麦子啊？以后什么地都不用种了！我们家马上就要有六个亿美元了！马上包车过来，司机要多少就给多少，不带还价的，一千块也给。）这边你打着车走到市中心了，但是正好赶上下班的车流高峰，等交通信号灯花了好长时间，眼看时间快要来不及了，怎么办？（离得近的话就干脆跑着去，远的话就换小三轮车，或者跟司机说，别管红灯了，闯吧，罚款我交，咱有钱啊，六亿美元！）好了，我们的假设到此为止。下面我们再继续做个假设：前面的那些条件基本不变，只变化一个字，那笔款项比原来少了一个字，少了个“亿”字，变成六美元了。如果其他的要求不变，你要遇到的困难也不变，你还会不会像上次一样坚决地想尽一切办法地去完成。我想很多同学都会犹豫了，放弃了。如果再把六美元中的“美”字去掉，只剩“六元”人民币了，你又会怎么办？我想基本上都不会犹豫了，直接就放弃了，为什么啊？因为不够本啊。在第一种假设中，一切困难都不在话下了，面对困难能不顾一切积极地想尽一切办法，不就是因为我们有了六亿美元这一大目标吗？而随着目标的变化，我们的心态和行动也随之变化。通过上面的这一系列的变化，我们不难发现这样一个道理，那就是目标在你心目中占据多大分量，你就会付出多少的努力。在学习上不也是一样的道理吗？

二 需要培养良好的学习品质

自信心、谦虚合作品质、记忆能力、集中精力学习能力、逆向思维能力、联想和想象、形象思维与逻辑思维的转化和完美结合、抗压抗挫能力、情绪的自我调控能力……这些优秀的学习品质和学习习惯都是高三学生需要的。

校园网上有一篇文章谈到成功人才的四种智慧：“成功人才的四种智慧，或者四种智能，除了第一种智能讲的是智商，人的智力，其他几个方面，情商也好，逆境商数也好，创造智商也好，实际上都是人的人格品质问题。我引用的目的也是从另外一个角度，告诉大家，人格品质的重要，是世界都公认的。这是是科学研究的一个成果，也是完全符合规律的。……”就是对以上品质的归纳。

班主任工作策略：

要善于学习，不断改进工作方法，要有启发性。

善于学习：善于从生活中寻找各种教育资源，如政治、经济、军事、体育、音乐、心理学、经济学、管理学、报纸杂志、电影电视……

在广泛学习的基础上，学会用多种思维多种方式解决问题。比如讲学习要专心，就像我们誓词中的那句“不要做怯懦的退缩，不要做无畏的彷徨”，这是文学式的表达，转化成理科思维就是物理中的“合力定律”：作用在同一物体上的各个力，只有方向一致时，合力才最大。你任何的分心和思想波动都会让合力变小。这样理科生接受起来就比较直观。再如把体育比赛中的规则和学习进行类比（都讲基本功和战略战术，都讲竞技状态，比赛过程中都有教练叫停指导），学生就比较容易接受。

想必大家都听说过著名的西点军校。通过阅读有关的介绍资料，在这个学校的培养理念里，有两点给我的印象比较深刻，一是新学员要收到老学员的欺压辱骂，在人权至上宣扬自由平等的西方社会，这项规定听起来有些不人道。但是能很好的锻炼一个人的抗压能力，抗挫折能力，所以一直在延续。二是教练员的一些惩罚过于严厉。除了以上的因素之外，还有一个目的据说是为了增加集体凝聚力。据说如果一个集体有一个共同的敌人，那么这个集体在共同对抗这个敌人的过程中就会增强凝聚力，让这个集体变得空前团结。这也是很多教练员很乐意唱白脸的原因。懂得这个道理你就能明白，刚才提到的营造宽松氛围和严格要求学生之间并不矛盾，二者都是必须的，不可偏废。这些都可以用在我们对高三学生的教育中，也都是高三学生需要的。

有启发性：老师的引导不是居高临下的灌输，要重在对学生的思维方式有启发意义。

如：考试前一天大家都会安排学生看考场，但是有不同的看法。只找地点和教室是一种看法，计算时间选择路线交通工具是一种看法，找找厕所位置把教室周围的环境也熟悉一下是一种看法，找到自己的座位并且在座位上试座一下，观察桌面桌椅舒适情况又是一种做法。原以为这些指导已经很到位，没想到杨朔受启发后，在看考场的时候自己带了一份试卷在座位上做了半小时才离开。这是很让人惊喜的结果。

三 需要具体实用的指导方法

      对高原反应用“损失厌恶”“触底反弹”来开导学生

 “损失厌恶”（股市中的一种心理，其实在高考备考中也很适用：科学家曾经做过一个实验，让猴子做两组游戏。一组是在它面前放一颗葡萄，抛硬币，正面朝上就再加一粒葡萄，反面朝上就只给吃这一粒。第二组游戏是在它面前放两粒葡萄，抛硬币，正面朝上就让吃两粒葡萄，反面朝上就拿掉一粒，只给吃一粒。实验的结果时猴子不久之后就偏向第一个游戏。硬币朝上或朝下的几率是一样的，猴子不管选择哪个游戏，最后得到的葡萄的数量是大致相当的，但是“多放一粒”和“拿走一粒”在它们心理上造成的影响是不一样的，从面前拿走东西带来的痛苦要大于得到东西的喜悦，即便是这种痛苦和喜悦是相等的，可在他们的感觉中，它们更不愿意让人从面前拿走什么，也就是放大了痛苦，总觉得自己失去了很多。）

“触底反弹”（该词原属金融学专有词汇，现在已经广为引用各个领域。 释义：形容经济已经低迷到极限后，开始强劲反弹。 详解：在某些领域某一特定载体一直持续下跌，古语有云“物极必反”。　当跌落到一定的价值底线以后，实际价格低于实际价值开始反弹。 这种超跌反弹，一般反弹比较厉害。也就是V型反转了，在严重超跌后，价格跌破到人们心里底线，当一个有价值的公司股价严重不符合实际价值时，所产生购买潜力也是巨大的，而且一般能有这种持续反弹的时候，都会伴有利好出现。）

 对于考试焦虑用“系统脱敏法 ” 

系统脱敏疗法（systematic desensitization）又称交互抑制法，是由美国学者沃尔帕创立和发展的。这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。如果一个刺激所引起的焦虑或恐怖状态在求治者所能忍受的范围之内，经过多次反复的呈现，他便不再会对该刺激感到焦虑和恐怖，治疗目标也就达到了。这就是系统脱敏疗法的治疗原理。

对高三生活的规划、对高考失误的补救通过“提前预习”的办法解决。

观看纪录片《高三》就是对高三生活的预习，把二轮复习结束考试当成“高考”演练，把最后一个月当成一年的复课生活来过，心态平和，补救有效。

班主任工作策略：

     要善于发现问题、分析问题，并积极寻找解决问题的办法。

高起点低落点。眼光要超前，视野要开阔，方法要正确，措施要具体，落实要到位。

比如解决学生“听懂但是考不了高分”的疑惑，我尝试着把这个问题按照理科分析问题的方式给学生做了如下讲解：

课堂上听懂不等于考试就一定能拿到分数，因为至中间至少还有 N 个环节在起作用，也就是说你至少要保证在这些环节的上都不出问题，才能拿到全部的分数。

第一：老师讲的时候能听懂只是说明你能理解这个问题，不表示你自己会分析这个问题，你要在没有任何人提示和帮助的情况下自己能独立完成才行。这是第一个环节。不能依赖性强。

第二，你必须在规定的时间内完成才行，因为考试是比赛，比赛手是有时间限制的。这就要求你的思维一定要有一定的速度。这是第二个环节。不能随意散漫。

第三，在规定的时间内你既不能借助别人的提醒，也不能借助任何书籍和资料，也就是说你大脑里的知识储备要足够，要能从你的记忆里找出你需要的相应的公示定理或单词语法，并且保证准确无误和快速。如果在这个过程中你需要翻看字典或积累本错题本课本，那你又犯规了，因为考试过程中这些也是不允许的。这是第三个环节。不能思维僵化。

第四，假如以上要求你都能做到，你还不一定能在考试中得满分，因为考试是一种综合知识的考察，把你掌握熟练的和不熟练的知识都放在一块的时候，你又会面临一个选择取舍的问题，也就是说你能不能在有限的考试时间里实现效益的最大化，而不至于出现在自己解决不了的难题上花费了较多时间，结果难题没做出来，原本自己会的题也没时间做了。不管什么原因，只要是这道题你没做上，就不会给你分，跟你不会做是一个结果。所以在考试过程中要有科学精神。这是第四个环节。不能顾此失彼。

第五，有些同学做题时间速度没问题，知识掌握也很牢固，但是由于粗心大意看错数据或条件，又是得不了满分。就像语文默写题，笔下误失分跟你不会做失分是一样的。这是第五个环节。不能粗心大意。

第六，答题步骤不完整，不规范，还是要失分。因为考试是比赛，是比赛就要有规则。就跟球场上的犯规一样，是要受到惩罚的，是要扣分的。不能急于求成。

第七,，如果你一门考试完成的很理想，是不是整个考试就很理想了呢？考试是一场整体战，一门学科成绩理想不等于总体理想，高三理科综合是理化生三科用一套试题在规定的两个半小时里完成，如果你能把物理做好，是不是也一定能把化学和生物做好，处理不好时间或是思维转换不迅速，你会做得题可能还是得不到分。不能有始无终。

第八 考试心态的调整也很重要，如何调整考试兴奋点，如果考试之前你不会调整心态，太急于求成或漠不关心，考试时状态不佳，原本会的题也会出现做不出来或是思维进入不了状态的情况。这就需要你还要重视对自己心理素质的锻炼。不能身不由己。

……

只有把影响学生成绩的各种因素都考虑到，分析透，并且制定出相应的解决办法，才能彻底解决学生遇到的各种难题。

四 需要持续多样的情感激励

   在挫折和打击接连不断防不胜防的高三，持续不断的情感激励很重要；在喜欢新鲜事物的十七八岁的年龄，高三学生需要不断变化的激励方式。情感激励要整体规划、分步实施、形式多样。比如处于高三开学之初、一轮中段、春节前后、二轮、三轮、高考前夕、高考期间这几个不同阶段的学生是有不同需要的，要区别对待，有针对性地提供情感支撑。

班主任工作策略：

要有耐力和执行力，并要思维灵活、扬长避短、无处不在。

序列化的主题班会是要贯穿始终的最主要的教育方式。《偶然与必然，梦想与挑战》《心有多大，舞台就有多大——（科学的） 目标+（ 正确的）态度+ （有效的）行动==成功》《特别的祝福给特别的你》 《 学习需要多少智慧》《世界上最遥远的距离》《预习高三 ——观看 纪录片<高三>》《  Nothing is impossble.》《人为什么要学习》《年终盘点》《2012，我来了》《滑铁卢战役启示录》《世事洞明皆学问,人情练达即文章》《钢铁是怎样炼成的——衡水中学录取榜》《“高考”之后看高考》《最后的坚持》《六月梦圆  祝福永伴》……

发挥自己的学科优势。作为语文教师，我曾用的方法除了开主题班会之外，还有给学生写个性化贺词、读文章、看视频纪录片、放课件、开经验交流会、话题讨论会、写考后总结（高三前半期用）、年终盘点（春节元旦前）等，还有“每天送你一句话”“课前演讲”等。

情感支撑无处不在。班主任到班巡查时脑子要不停地工作，计划本周班会主题或近期工作计划。监场考试时间也可以利用，一场考试能纠正1、2个学生考试过程中的不良习惯（如草做题精力不集中、稿纸使用不科学、时间分配不合理，最后检查不到位、时间利用不充分等），一次考试就可以关注到5-10人。高三考试频繁，用不了几次考试就可以把班级大部分甚至全部学生在考试中的毛病纠正一遍。即便是到了高考考场上，也要体现自己的支撑作用和教练员作用。

不比聪明比勤奋。“这一年太漫长了，学生的高三只有9个月（2011-9-1——2012-6-4），我的却是有11个月，也许更多。从2011年的7月23号下午开始，不知什么时候是彻底结束……”（摘自《工作日志》）我的高三从7月开始，到7月结束。十一个月的工作时间，十三万字的工作笔记。原以为高三到学生离校就结束了，不想还有对学生考前心理状态的担心；原以为把学生送进高考考场上就结束了，不想还得有考试过程中的指导（比如数学考试结束后对学生进行心理安抚，每场结束后对下一场次考试的技术指导）；原以为考完就解放了，不想还要跟学生一样牵挂成绩；原以为成绩出来就圆满了，不想填报志愿还要做学生和家长的工作；原以为志愿填报完了就没事了，不想还要总结工作准备发言。班主任工作注定是一项劳心劳力的工作，最笨的方法也许就是最有效的方法。就像天资平庸的曾国藩，青年时背书不及梁上君子聪明，创建的湘军也以打呆仗出名，据说他们攻打一座城市不是论天，而是论月论年。战士们经常做的事不是攻城激战，而是围着城市不停地挖沟挖战壕，直到把城市围困的弹尽粮绝乖乖投降，据说等到仗打完了，一座城市周围的地貌都会发生很大变化。

学生的需要就是教师的工作目标。面对高三学生的四大需要，建议高三班主任做好四“有”“心”人。“四有”即有发现问题的眼光，有分析问题的智慧，有解决问题的办法，有挑战极限的激情。“四心”即信心，真心，耐心，用心。这应该就是为了满足高三学生的需要，高三班主任必备的功课吧。