在“三支一扶”座谈会上发言材料
非常荣幸，今天有这样一个很好的机会和大家一起交流探讨，一起分享我的工作经历和感悟。首先作一下自我介绍，我叫罗成，今年26岁，湖南永定区人，毕业于湘潭大学人力资源管理系，2008年8月被分配到索溪峪镇政府工作，现任镇人大副主席、双星村第一书记、法治工作站站长等职务。在座的有一部分是新参加工作的选调生、大学生村官和三支一扶人员，大家刚刚从校园里走出来，对即将面临的职业生涯可能更多的是新奇，作为一个比你们早步入社会三年的学长，你们的师兄，我想借此机会把自己在基层工作这三年来的一些想法和感触跟大家一起交流。
回首三年的工作历程与生活，有过激情满怀，但更多的是现在的恬静淡然；有过理想高昂，但最重的支撑力是如今的脚踏实地，在选调生这样一个平凡的岗位上，我用汗水践行着自己的理想，也收获了属于自己的幸福。时下，有一句流行语，叫“不抛弃，不放弃”，在基层工作的道路上，同样充满着机遇和挑战。那么，如何做好以后的工作，我觉得需要坚守一个信念，这种信念就是“不抛弃，不放弃”，保持五种心态：
一、待人接物，需要真心
欲成事先立人。对我们年轻人来说，不必拘泥于人情世故，但在待人接物方面有一点不可或缺，那就是以诚相待，真心换真情。初参加工作，从事最多的就是服务上下、协调左右的工作，这个时候不管你是面对领导，还是接触普通群众，认真做事、真诚待人远比夸夸其谈更为重要。真诚待人，不是一句空话，它更多的是体现在日常工作的一些细节当中，遇见领导或同事，报以真诚的微笑和问候，哪怕是和他们天天相见；接受同事的帮助，送上一句谢谢，即使那些帮助是他们的分内之事；面对老百姓的请求，热心帮助他们，就算这些困难解决起来难度较大。
二、小事着手，需要细心
如果你每天从事的工作就是收发文件、打印材料、上传下达、打扫卫生、会务安排、日常整理等一系列看来琐碎的“小事”，那么在把这些“小事”做到完美的条件下你能坚持多久？也许大家会说，我一个本科毕业生或者是研究生，难道就只配干这种工作吗？其实不然。也许你是有能力从事一些“含量”更高的工作，但往往就是这些小事，更能反映一个人的品质、毅力和严谨度。在刚参加工作的前几个月，我每天上班的第一事情就是打扫5间办公室的卫生，然后整理报纸，开始新一天的工作。这个“清洁工”和“收发员”，我整整做了四个月，一天也没有间断。有一句名言，大家听得很多，叫做：一屋不扫，何以扫天下？对工作处在起步阶段的我们来说，不仅要做这些小事，更要主动的做好小事，面对小事，要细心，切忌“勿以善小而不为”。慢慢你就会发现，繁琐的小事更能磨练我们的意志和耐心，让我们的工作、学习与生活变得充实，不再像学生时代那么理想主义，在理想与现实的磨合中开始与浮躁渐行渐远。
三、服务群众，要有耐心
基层不是象牙塔，更不是组织部门孵化干部的温床，安静地躺在上面，等着一路高升、平步青云。如果抱着这种想法，那我们就不是去基层锻炼、去建设新农村，而是去坑农害农。服务群众不是高谈阔论，而是谁家的猪跑丢了，我给找回来；邻居吵架，我得调和；学生辍学了，我得去劝学；同事有困难，我得去分忧、群众来访，我得去解难……要想做好这些事情，前提是让他们信任我们，把我们当成自己人，但关键还在于要有耐心，要把老百姓的事当成自己的事去做。“为人民服务”也不应该只是一个口号，它需要我们用实际行动来践行，用我们的真情和耐心去感染他们，因为我们是站在一线直接与群众接触的人，我们的工作方式是否得当，掌握政策是否全面、准确，服务群众是否切实、到位，这些直接关系到党和政府在人民群众中的形象，关系到党和国家的惠民政策能否落到实处。
四、面对困难，需要信心和平常心
艰难困苦，玉汝于成。越是条件艰苦、诸多困难，越能磨练人的意志，越能培养吃苦耐劳、坚忍不拔的优秀品格和脚踏实地、艰苦奋斗的优良作风。年轻的同志到艰苦复杂环境中去经受一番摔打磨练，能够更好地砥砺思想品格，对于增强自身修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，是大有裨益的。然而由于工作阅历、教育背景等方面的不同，我们的思维方式，看问题的角度、在工作中所采取的工作方式可能会与同事或者领导有些许差别，工作开展中也会有老百姓不理解的情况，难免会有碰壁，如此常常会催生巨大的挫败感，动摇自己的意志和信心。这个时候我们要告诫自己要学会辩证的看问题，要学会在矛盾对立中寻求解决问题的方法，而不要因此丧失昂扬的斗志和奋发进取的信心，要始终保持那么一种积极进取的心态、奋发有为的状态，不管身处逆境、顺境，都要不抛弃、不放弃。
最后，祝大家身体健康，工作顺利，事业有成！
谢谢大家！
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