1、由此及彼肚里明。两个人的意见发生了分歧,如果实话“实说”直接反驳就有可能伤了和气,影响团结。这个时候就需要采取这种方法,因为这样能避免这些麻烦。有这样一个例子:一次事故中,主管生产的副厂长老赵左手指受了伤被送往医院治疗,厂长老李来病房看望时,谈到车间小刘和小孙两个年轻人技术水平较强,但组织纪律观念较差,想让他们下岗一事。老赵当时没有表态,只是突然捧着手“哎哟哎哟”大叫。李厂长忙问:“疼了吧。”老赵说:“可不是,实在太疼了,干脆把手锯掉算了。”老李一听忙说:“老赵,你是不是疼糊涂了,怎么手指受了伤就想把手给锯掉呢。”老赵说:“你说得很有道理,有时候,我们看问题,往往因注重了一方面而忽视了另一方面哪。老李,我这手受了伤需要治疗,那小刘和小孙……”老李马上听出老赵的“弦外之音”,忙说:“老赵,谢谢你开导我,这件事我知道该怎么处理了。”老赵把手有病需要治疗类比人有缺点需要改正,进而巧妙地把用人和治病结合起来,既没因为直接反对老李而伤了和气,又维护了团结,成功地解决了问题。
2、抓住心理达目的这就是要抓住人的心理,运用激将的方法,进而达到自己真实的目的。一位穿着华贵的妇女走进时装店,对一套时装很感兴趣,但又觉得价格昂贵,犹豫不决。这时一位营业员走过来对她说,某某女部长刚才也看好了这套时装,和你一样也觉得这件时装有点贵,刚刚离开。于是这位夫人当即买下了这套时装。这位营业员能让这位夫人买下时装,是因为她很巧妙地抓住了这位夫人“部长嫌贵都没买,我比部长有钱”的心理,用激将法巧妙地达到了让夫人买下时装的目的。
3、藏而不露巧。表达运用多义词委婉曲折地表明自己要说的大实话。林肯当总统期间,有人向他引荐某人为阁员,因为林肯早就了解到该人品行不好,所以一直没有同意。一次,朋友生气地问他,怎么到现在还没结果。林肯说,我不喜欢他那副“长相”。朋友一惊道:“什么!那你也未免太严厉了,‘长相’是父母给的,也怨不得他呀!”林肯说:“不,一个人超过四十岁就应该对他脸上那副‘长相’负责了。”朋友当即听出了林肯话中有话,再也没有说什么。很显然,这里林肯所说的“长相”和他朋友所说的“长相”,根本不是一回事。林肯巧妙地利用词语的歧义性,道出了“这个人品行道德差,我不同意他做阁员”这句大实话,既维护了朋友的面子,又达到了自己的目的。“实话实说”这句话近年来风行大江南北,传遍于长城内外。它不仅成了人们的共同话语,而且成了人们的共同心愿,成为当红的流行语和时髦词儿。
实话实说,大家都很赞成。但是面对复杂的人际关系,错综世故的社会环境,参差不齐的个人修养和素质,仅有实话实说还不够,应该加上“实话巧说”才更为完备。无论是和朋友相处,还是和同事相处,实话直说都会让事情变得尴尬,而只要稍稍注意说话的方式,用点小小的技巧,就会达到意想不到的效果,从而有助于你和同事和睦相处。
出自:让口才帮你结人缘
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