11月7日,小米创始人、CEO雷军在小米投资年会上发表演讲时,分享了他对品质和性价比的看法:高品质第一,高性价比第二。
雷军说,高品质产品不仅仅是质量,还体现在设计和用户体验上。小米系产品核心创新在设计和用户体验上,但是小米系创业公司长到一定规模后,也会遇到瓶颈,就看在传统能力这一块能否补齐。如果不能提升,品质控制能力、供应链能力、大规模的组织能力到一定规模之后,还是会有增长压力,所以这三项能力都要逐步提高。
性价比被放在了高品质的后面。不久前,雷军在小米内部争论过对高性价比的看法。雷军说:“办公室用的一块钱很差的笔,也是高性价比。山寨的产品性能,只要用更山寨的价钱,也是高性价比。中国制造业就是在高性价比的指导下成功做到了今天的规模。而小米在7年前面临的问题是品质升级和消费升级,小米在中国传统企业的高性价比基础上,加上了高品质。”而整个行业在琢磨小米模式时,首先前提应该是高品质。雷军认为,中国消费者的消费能力上来了,比谁更便宜已经没有意义。当然,有的用户可能不需要这么高的品质,所谓的高品质是针对用户群来定义的。
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