闻鸣遐迩（2018.109）招聘：为什么招人时讲一个好故事很重要

美国旧金山州立大学管理学教授约翰·沙利文（John Sullivan）曾在300多家公司或组织中担任发言人，他也是人才管理领域的专家。他发现，面试时，如果招聘方讲了一个真实的好故事，就能打动最优秀的候选人，影响他们的最终选择。

沙利文教授在一篇文章中，介绍了为什么招人时讲故事这么重要，以及如何收集故事。微信公众号红杉汇编译了这篇文章。

沙利文介绍说，面试时，讲一个好故事可以带来一些积极的影响。首先，有情感色彩的想法能给人留下深刻印象，因为情感更容易刺激大脑形成长期记忆。而且以故事开头的面试会让候选人感到更轻松，没有推销公司的色彩，不容易让人反感。有趣的故事不仅能吸引对方的注意力，人们也更乐于跟自己的家人、朋友分享讲述。另外，讲故事也能提高招聘负责人的推销能力，招聘者可以在与候选人初次沟通、参观或面试过程中讲故事。在跟应聘候选人面对面交流时，招聘者还可以根据每个人的特点选择合适的故事，解答他们的提问。

大部分公司都没有系统地收集过故事，沙利文分享了收集故事的关键步骤：1，在工作、产品、客户和企业荣誉等方面，广泛收集故事；2，给故事分类，便于浏览；3，预讲故事。尽可能多地与非员工人员预讲故事，了解哪些故事效果最好；4，建立企业故事集和部门故事集；5，奖励提供企业故事的员工；6，持续改进。了解新同事加入公司的原因，然后不断完善故事集和整个流程。