1、最核心的理念:“Yes, and”也叫接纳、添加原则。这是随机应变的精髓所在。
先接纳对方的信息,同时也要为对方添加信息。
先接纳,才能应变。学会了“Yes, and”,你就学会了协作。
2、团队演出,需要“集体心流”
坚持三随时(倾听、切换身份与照顾队友),从而提高巴士指数(增强团队的信息分享、合作意识及默契度,从而提升团队成员的补位能力)。
3、无中生有的办法
要建议(限制外延),找到起点或抓手;
作关键词的联想,找到主题;
转化视角,打开思路(描述它,对它说,变成它)。
4、如何快速反应
将错就错(yes,because);
感叹词引导,不依靠外脑,要走心感受。
5、提升表现力和感染力的五大原则
好好玩耍;
深刻理解与观众的亲密关系(与之分享、越脆弱越勇敢);
顺应恐惧;
活在当下;
与冲突合作。