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【益·人物特辑】跟着社工做志愿者之我们都一样


梁雄娟(乐益行新竹社工站团队)


由于社会存在偏见,像小洋类似处境的人往往被贴上标签。其实我们并非“高人一等”,而是需要平等与耐心对待。

 

我觉得“用生命影响生命”是一件很“炫酷”的事情,因为哪怕是做到一丝丝的影响,都需要付出难以想象的精力和耐心。

也许是参与了太多活动类的志愿服务了,我的内心想要挑战一下有难度的服务,正好带我的社工粟倩如粟姐说有一个比较自我封闭的小伙子,要我一起去家访?我内心想这可是一个好机会啊!于是立马就答应了!

因为之前也给我们培训,做过个案的案例分析练习,感觉有些是很棘手的,所以这一次我做好了心理准备。

但是现实比戏剧更为戏剧。初次见到小洋是在他家里,他并不搭理我们,一个人坐在角落,我们问他要妈妈的电话号码,他也是没有反应。

后来,我们还去过几次,屋里有灯光,但却无人应门,电话不接。我总想着要见到小洋和他家人,尝试帮助他一点点。我偶尔经过他家门口或是打听到能见到小洋的机会,都会尝试“巧遇”他,然而进展止步不前。

总算是有一次逮到了机会。记得那是星期六下午,我们在新竹社区开展主题活动,结束的时候也是下午五点多,大家都很累了,但是我和粟社工不约而同的想着碰碰运气,趁今天周末去看看小洋的家人有没有回来,于是一同前往他家。终于,没有让我们失望,是小洋妈妈开的门。小洋妈妈出于礼貌,跟我们讲述了小洋的情况。



小洋出生第7天患上脑膜炎留下后遗症,面容和行动与常人有些异常,反应稍微缓慢,总是低着头走路,从小被旁人嘲笑感到自卑,极少说话,不愿意融入人群、不与陌生人打交道。近几年由于父母外出工作甚少回来,小洋就这样一个人生活了几年,自己买菜做饭、打理家务。

这个时候,我静静地坐在服务对象的旁边,突然发现好多沟通技能用不上了,只能是老老实实地呆着,怎么说呢?他三十年是怎么过来呢?还有没有转好的机会呢?

我瞄了一眼社工粟姐,粟姐正在环顾房间,我也发现屋内干净整洁,床上的被子也折叠得整整齐齐,但是我没有想到是小洋自己做的,粟姐这个时候夸了他一句“小洋,你真能干!”没想到这一夸,小洋害羞地笑了。

我们看到了小洋日后转变的希望。那次,我们互相留下了电话号码,告诉他以后我们打电话或家访都要理我们,他点头。

走出来之后,我内心总算是舒坦了一口气,太压抑了,想要帮什么却无从下手的无力之感油然而生。

我问粟姐:“以后怎么做?”粟姐说:“有希望就要去努力!”

之后,我们邀请小洋来参加过几次活动,小洋答应来,可是每次来到现场,就掉头走了。事后问起,他说人太多,不想和不认识的人玩。

耐心和细心让我们又找到了一个机会,邀请小洋和妈妈来参加项目志愿者表彰会,一起见证志愿者的荣誉。会后粟姐问小洋,有什么想法吗?也许是出于对志愿者的好奇,也许是被志愿服务的精神感动到,小洋回答:“以后有活动,我可以来帮忙。”就是这一句平淡的回答,让我们突然觉得之前的努力真的没有白费。我们随后也详细和小洋妈妈谈了我们的想法,希望他可以经常来社工站帮忙。此后,小洋经常来协助社工活动的场地布置。

恰巧机构有一个项目需要进行终期问卷调研,通过几次的邀请,小洋最终答应作为志愿者协助我们开展调研工作。发现小洋的时间观念非常强,每次都是提前到社工站与我们汇合。在调研结束后,邀请他帮忙将问卷信息录入电脑,可能是基于参与问卷调研工作得到认可与满足的原因,他很爽快的便答应了。此外,小洋还向我们提出了一个更为方便简易的录入方式,这让我刮目相看——他有自己的想法,只是平时不善于表达。录入信息很繁琐,但小洋能非常耐心的输入,而且在交叉检查时也没有发现他录错一个数据。我们非常开心看到小洋这样的一个改变。

由于社会存在偏见,像小洋类似处境的人往往被贴上标签。其实我们并非“高人一等”,而是需要平等对待。

接下来,我们还会陪伴小洋一起融入人群,发掘他自身特长,鼓励他做更多力所能及的事情,用积极的行动感染他,因为“我们都一样”,在各自的生活里都是主角。

真心觉得不容易,但是滴水成河,满满的收获和成就感,欢迎大家一起加入我们的志愿者队伍中来,至少我们可以体验到:“每一条鱼都在乎你的举动。”


这一条鱼在乎的故事:在暴风雨后的一个早晨,一个男人来到海边散步,他注意到,在沙滩的浅水湾里,有许多被昨夜的暴风雨卷上岸来的小鱼。他知道,用不了多久,这些小鱼都会被太阳蒸干而死掉。忽然,他看见前面有一个小男孩,不停地在每一个小水洼旁弯下腰去捡起水洼里的小鱼,并且用力把它们扔回大海。终于,这个男人忍不住走过去:“孩子,这水洼里有几百几千条小鱼,你救不过来的。”“我知道。”小男孩头也不抬地回答。男人好奇了:“哦?那你为什么还在扔?谁在乎呢?”“这条小鱼在乎!”男孩一边回答,一边拾起一条鱼扔进大海,“这条在乎,这条也在乎!还有这一条、这一条、这一条……”


【注:本文服务对象均为化名】

由社工粟倩如推荐整理

益排版 | 益行菌

益审核 | 王静

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