【益快讯· 钦州】带上社工沟通技巧走进你家门

近日，南宁市乐益行社会工作服务中心社工先后在大井、永福、文昌、白水塘四个社区开展了第五期的志愿者培训，培训的主题是入户探访的沟通技巧。旨在让志愿者们了解和学习基本沟通技巧，协助社工与服务对象进行良好沟通。

感动

在培训活动开展期间，尽管钦州正在下大雨，但是志愿者们都能按时到场，积极参与培训，可见志愿者们的学习热情很高。

由乐益行制作的宣传材料深受志愿者们喜爱，大家都被图文并茂的形式所吸引并认真阅读，结合社工的讲解，志愿者们认真学习入户探访沟通技巧的内容。

上图：乐益行社工正在组织志愿者们玩热身游戏。

下图：乐益行社工正在讲解入户探访的技巧。

志愿者们在认真阅读材料。  

在现场演示环节，先由社工示范，与志愿者模拟对话让大家观看学习。大家在观看示范之后都纷纷讨论起社工与志愿者的对话内容来，指出社工运用在对话中的技巧，气氛非常热烈。社工示范之后是由志愿者组合演练，志愿者都积极参与演示环节，展示学习到的沟通技巧，运用到对话当中。

社工与志愿者的角色模拟演练的花絮

培训的最后，社工对此次培训做了总结，并向志愿者们预告了下期培训。

8月9日（星期三）永福社区、大井社区第六期志愿者培训；

2.8月10日（星期四）文昌社区、白水塘社区第六期志愿者培训；

3.8月10日（星期四）白水塘社区“快乐成长，少年先锋”成长期心理辅导小组第一节

结束后，志愿者们与社工一起合影留念。