让我们跟着 Localytics 的报告，看看 app 的各项数据变化，还有它们分别在 Android 和 iOS 平台上的表现吧!
App 市场更成熟 各开发商越来越注重留客率!
受限于取得数据的方法有限，早期行动装置应用程式的开发者，无论是在 App Store 上，或是 Android Market(Google Play)，都只能着重在这些软体的下载次数。然而根据 2012 年 6 月出炉的 Localytics 研究资料，我们发现 2011 年第三季的单次软体使用率(只使用一次某 app 的使用者) 从前一年 2010 年第叁季的 26% 下降至 22%，而使用某 app 超过十次的用户甚至从 26% 增加至 31%，年增长足足有 19%!这是否表示有更多的软体开发业者愈来愈注重使用者对于旗下软体产品的多次使用情形，并且愿意投入更多心力在它们的留客率，以保持软体的长期、稳定发展?
Apps 越来越重要了!
App 的使用者和传统网页的使用者习惯一向不同：一般使用者多是偶然点入或是透过搜寻引擎找到某个网页，以较被动的方式与网页媒体接触;相较之下，app 的用户多是出于某种目的性的原因，而主动安装并使用该 app。此外 app 多半功能性也较强。基于此使用习惯的不同，加之适合行动装置的 app 越来越普及、成熟，app 对网民的影响力也越来越高。例如根据尼尔森 2012 年 5 月出炉的报告，就显示 app 在网路使用的比重已从 2011 年的 73% 上升到了相当高的 81%，而根据尼尔森另一份在 2012 年 3 月的数据，也发现有 25% 的使用者，会在每个月使用某新闻 app 超过十次以上;相较之下，仅有 7% 的用户会每月到访某新闻网站超过十次。
留客率比一比：iPhone/iPad App 胜 Android App!
最后似乎 app 在不同平台的使用情况也有很大的不同!在下载某 iOS app 之后，会使用该 app 超过十次的忠实用户竟有高达 35%，相比之下， Android 的情形是远低于平均值的 23%。而 Android 在单次 app 使用者的情形也比 iOS 差：达 24% 的 Android app 用户仅仅使用某 app 一次，而 iOS 的情形则是 21%。也许这某种程度上，刚好唿应了 iPhone 的用户忠诚度远比 Android 高，毕竟相比仅有 47% 的 Android 用户会在下次选购手机时，仍然选择 Android 平台，而却有高达 94% 的 iPhone 用户会继续选择它款 iPhone 作为下次入手物!
文/卢松松博客
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