国内电子商务的增长速度确确实实非常快，每年都以超过各个顶尖机构预测的增长率在野蛮生长。用户的购物需求非常旺盛，身边没有网购经历的朋友恐怕找不出几个出来，但为什么很多人不看好电子商务呢？我认为这是因为大家都看到整个行业大部分企业都在亏损的现象产生的忧虑。那为什么电子商务企业会有这么大面积的亏损呢？我认为主要原因有三个。
第一，目前的电子商务的定位是比线下便宜，只是在渠道方面的初步变革，而没有给消费者创造其他价值，也就是你常说的刚需不足。举个例子来讲，“Ray-Ban雷朋眼镜框亚洲版光学镜架5265D 2089白色”这是亚马逊上的一款眼镜架，“Nike/耐克 男子板鞋运动鞋 488292-011 40”这是京东上的一款运动鞋，注意看每件商品都会标出商品的型号，如“5265D 2089”、“488292-011”，如果在线下购买东西，消费者需要了解型号是什么吗？只需要了解这件商品的品牌、外观、质量和营业员介绍这款商品的优点。网上商城之所以列出型号，是方便用户在线下挑选好后能够通过型号快速的查找到对应的线上商品，否则消费者很难对搜索引擎描述到底是哪一件商品。如果只是用于在发货或者购买的时候沟通用，只需要商城内部编号，而不需要型号。因为网上商城的定位的价格，必然大打惨烈的价格战，并且网上商城的IT建设、流量成本实际并不低，所以导致全行业大面积亏损。而我们再看看两家最近两年异军突起的导购网站“美丽说”和“蘑菇街”，他们让用户在线上分享各种打扮心得（当然很多是他们自己雇佣的编辑完成的），这种心得分享只是把商品的组合和特性展示出来，组合中的各件商品直接链接到淘宝，并不需要标明商品的型号或者货号，消费者看满意直接购买。对那些讲究商品品质的用户来说，这些推荐的商品很多质量都很差，但是导购的方式可以掩盖单件商品的缺点。齐家网www.jia.com也是走效果体验路线，并在短短几年内销售额上涨速度惊人，百度都已经进行战略投资。京东在这方面比其他走得好一点的是他提供快速的商品交付体验，这样用户想买什么东西的时候1、2天内就能送到，而不是像其他走便宜路线的商城，要好几天才到货，要知道大部分人（特别是男人）只有被迫买东西的时候才会去买，不会在平时闲逛，而需要买的时候往往时限性要求很高，这也是为什么社区附近的零售店的商品价格都很高，因为他们主要是满足你的急需需求。
第二，因为电子商务的IT门槛把传统的生意人挡在门外（虽然现在门槛越来越低），大部分经营网上商城的并不是生意人，而是技术出身，导致他们对用户的需求不清楚。例如，在网购市场，服装鞋帽的利润率最高，并且重复购买率高，但是通过我们的比价网显示，大部分商城售卖的是3C数码和家电类商品，因为3C数码和家电的进货选择比服装鞋帽简单，哪些3C数码热销在互联网上很容易查到，而要知道哪些服装好卖，那就得很懂服装生意的人。在垂直B2C鞋领域，曾经最红的是好乐买和乐淘，乐淘的创始人是百度高管，但都没有做过鞋类的生意，前几年他们在风投的银元炮弹支持下，想做平台，大手笔广告和营销，巨大成本购买流量，但在去年纷纷表示垂直商城生存困难，反而是厦门的名鞋库，创始人原来是做鞋的外贸的，他用传统的生意方式来做，例如天猫有流量，他很早就把名鞋库进驻天猫平台，就像线下哪个商场有流量，渠道商就进驻哪里一样。像亿邦网自己做B2C商城不断亏损，反而是给LG等厂商做在天猫等平台的代运营一年收入超过5千万。厦门好几个代运营公司通过天猫、京东、当当、1号店等开放平台发展很快，这些代运营公司大多是传统做相应行业的。
第三，互联网的产品差异性不强，同质化竞争激烈，又因为互联网的赢者通吃的大饼刺激着众多投资机构出钱给商城烧钱，大家都在做着“目前赔钱赚吆喝，今后垄断吃暴利”的梦，实际上都是后面的投资机构在比赛谁钱袋子厚实。
