“快点为你刚才的行为道歉！”这话从我嘴里一说出来，立刻就将我定位在了一场意志的斗争里。
当六岁的女儿最后眼含泪花含糊的道歉时，我突然怀疑：我的所作所为是否值得？女儿真的通过被迫的说“对不起”就明白了所有的事情吗？
一位学者曾说过：重要的不是道歉，而是学会为自己的错误承担责任。儿童在某一段时期会抗拒道歉，这是因为他们认为自己没有错。他们需要一种认可，那就是尽管做错了事，但是他们不是坏孩子，依旧需要得到大家的关爱。这时，不妨把道歉的过程分段进行，这样能够帮助孩子明白他的行为是如何影响他人的，也让他们学会何时该补救他们的过失：
退一步
当孩子与小伙伴发生争执，一怒之下发生了肢体冲突的时候，先不要急着让他去道歉，先让他平静下来。
如果在他愤怒的时候一直强迫他道歉，他可能并不会明白他的行为对别人带来的伤害。随着他慢慢学会感同身受，他就能明白自己的行为对别人带来的伤痛。这能激起他的内疚，使他在将来能更合适的处理与他人的冲突。
情景回顾
孩子平静下来后再讨论刚才发生的事情。回顾一个孩子曾经作为“受害人”的情景，问他：“还记得小茜上次冲你发脾气后你很生气很伤心吗，刚才你对欢欢那样发脾气，他现在也很生气很伤心。”
接下来，父母要做的就是和孩子展开“头脑风暴”，想出解决矛盾的方法。最好是父母通过引导的方式，让孩子自己想出办法，比如，可以问孩子：“如果下次再发生那样的事情，你会怎么做呢？”让孩子自己想出合适的方法远比家长的说教效果更好。
树立榜样
父母是孩子最好的老师，父母的一言一行影响着孩子的一举一动。如果孩子在你说话时打断了你，然后你狠狠的呵斥了他，那么最好事后向他道个歉，可以说：“对不起，刚才我没有控制好自己的情绪冲你发了火。下次我再要发火之前一定做个深呼吸，平静下来再说话。”
这样的道歉不仅不会让你丢面子，反而会在无形之中为孩子树立了一种敢于承认错误、为自己的行为负责的良好形象。久而久之，孩子会把这种好的作风内化在自己的语言行动中。
及时赞赏
在孩子平复了心情向小伙伴道歉了之后，希望家长能够给孩子一些赞赏。可以问问孩子是不是现在心里很舒服，然后告诉他现在小伙伴的心里也很开心，他的大度给身边人带来宽慰。孩子得到赞赏后更能明白怎么样做才是正确的为人处世之道。
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