联想控股创始人柳传志在跟新员工的内部交流中,谈了一些他为人处事的方法。
1有话直说,但要好好说
“[直说]的意思是不要形成一种办公室政治,大家互相兜着圈子说话,还是要直接表达。但是要好好说,希望用委婉的方式把话表达清楚。“
2对表
对表也是柳传志经常提到的一个说法,意思是要保证大家在一个频率上。做新工作和新决策前,先跟顶头上司“对对表,问他的意见,并且在过程中也不断让他了解进程。“让领导知道你在怎么做,而且感觉到他是在帮助你、指导你这么做,大家双方感觉都好;如果他不知道,你做完了之后端出结果,他可能会觉得这不是他要的东西;另外他可能会觉得跟他关系不大,因此关注度就会降低。“
3对人的判断要多方面考虑
提到“识人”能力,柳传志说,“快速识人不容易。“能够一眼看出来的,都是负面的东西,比如穿衣服邋里邋遢。但马上判断是好人,就很难了。有两个原因,第一个原因是,一方面好不等于其他方面好;第二个原因是,人们认为某个人好不好,“很多时候是带有感情因素的——就是他对你怎么样。实际上这个人真的好不好,对其他人怎么样,是不是把企业利益放在第一位,这些是要从多方面了解的。”
4跳出画面看画
柳传志经常讲到的一个方法是跳出画面看画。“一个人工作和生活中经常会挤掉一个很重要的程序:就是静下心来想想自己要做的是什么,到底做得怎么样,退出画面重新再看一下。“更加具体一点,就是阶段性的总结。
“在90年代初的时候,我经常给骨干员工讲话,每个月大概一次。这些讲话我要提前写好,于是我就要想,我们要做什么、怎么做、怎么表达出来能够使得下边的同事有同样的感受。写的过程中实际就是思路整理的过程,养成了经常整理思路的习惯,即使不讲话也会把自己的思想条理化一下:原定的目标是什么,我们现在做的事是不是按照原定的目标前进等等。”
联系客服