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病毒营销的传播渠道都有哪些?(2)

  第一种:51、人人 mixi.jp、linked in

  51和人人的氛围基本还是一个泡与被泡。这与当年的网易同城聊天室,或是QQ上查找同城的异性Q号,用户在动机上没有任何区别。这种SNS有个好处,就是很容易 得到高流量的PV,而不需要有多好的产品,或多么强大的营销能力,用户主动去产生内 容,不管内容多么垃圾。

  第二种:facebook、twitter、开心网、豆瓣

  把自己的人际关系网络搬到网上来,想玩的更好,就要邀请好友。然后好友再邀请好友,循环下去。是不是像“传销”或“口碑营销”这种病毒式的传播模式?你提供的信息内容如果有传播的价值,就会达到你想要的效果。这类社区重点工作是传播内容的选题,内容构成、表现形式以及朋友圈的创建。建议可借助事件营销或节假日营销发挥。

  以上三种网络应用的共同特点是都是由特定环境下的人群或自己的人际关系聚集而成的小圈子。这些小圈子由第三方(外部资源)提供方便、快捷地传播种信息的服务。(事实上也是这类平台的宗旨)。信息在圈子内部传播后有更大的机会传播放扩散到整个互联网。由于传播渠道由第三方提供,第三方为了自身利益会不断改进现有的传播方式,从而更利用信息传播。符合传播策略上的“提供无须努力地向他人传递信息的方式“和“信息传递范围很容易从小向大范围扩散“。另外第三方也替企业承担了传播成本,企业可以把精力信息传播后客户资料的建立跟完善上来。

  最后附上一个我认为比较实用的病毒式营销案例,我觉得B2C现在可以“山寨”它。以下是案例内容:

  上个月,美国传出了一个特殊的线上行销案例,这个案例出现在一个很小的位于爱德华州的比萨店,叫「Flying Pie」,以为这个名字很酷、很像网路世代的新式比萨吗?不,它的官方网站在这里(FlyingPie.com),进去一看,是一个破破烂烂的网站,这个网站充满资讯、大大小小花色的字体,眼花缭乱,完全不知道该如何使用。这是一个标准的可能已有十年以上历史的一间小比萨店的官方网站,从这个网站,看得出来他们完全没有执行任何「网路行销」的能力,大概也不可能推出什么成功的「Online Campaign」吧!

  这时候,当我们说,这么烂的网站、这么少的网路资源,竟然……也能推出很有趣的「线上行销方案」,你相信吗?

  而且,已经默默的推行了好几年,让该城里的每个人都默默的知道了,你相信吗?

  Flying Pie这个极成功的线上行销方案叫「It’s Your Day」,完全不必做太多网站内容,却利用网路,达到传播的效应。

  Flying Pie的想法是这样的,每天,Flying Pie都会喊出一个「名字」,譬如昨天2月16日是「Ross」,2月19日则是「Joey」,2月20日是「Tamarra」,他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众,让他们在当天下午2~4点或晚上8~10点这两个比萨店比较空闲的时间,来到他们广大的厨房,制作他们自己免费的10吋比萨,还拍一张照片PO上网!来的时候,当然要记得带身份证以证明你真的叫此名。

  接下来,Flying Pie在他们的网站上,每周公布新一周的名字,请常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来!

  该网站下面访问一位曾来参加的幸运顾客,这位顾客叫「Kendra」。 Kendra是怎么知道她的名字出现在Flying Pie的网站上呢?网站这么烂,没几个人会知道吧?

  Kendra竟然说,她的老板每周都会check此网站一次,有天就告诉她,「Kendra日」来了,赶快去吧!

  那,为何老板每周都要回来看?

  Kendra说,那是因为老板喜欢看那些「素人拍比萨」的照片,有的很好笑。

  故事还没说完,有趣的是,新的名字又怎么选?是Flying Pie乱选的吗?不,Flying Pie说,他们会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。这样的做法是希望这些参加者想想他们还有哪些朋友会过来,甚至让参加者「回报」当初介绍他来参加的那个看到网站的人……。换句话说Flying Pie玩的是「两段式」的强迫口碑行销(word of mouth marketing)。第一段是一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。一般的口碑行销,可能这样就中断了?但接下来,你再告诉他你的朋友可能叫什么名字,他们知道你也会回来这个网站,回来以后看到自己朋友的名字也去找来这个朋友,这样一来,这个族群会继续的往外连结、继续的往外连结。如果一年内Flying Pie靠这套行销手法得来一万名新客户,这些新客户彼此之间是像肉粽一样的串在一起的,一个连一个下去。

  更有趣的是,美国的「Practical eCommerce」的专栏作家还将这个案例实地调查了一下。这位作者当初是从他的朋友知道Flying Pie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在几月几日办「Armando日」,这个作者的名字正是「Armando」。这位作者先是非常讶异这家比萨店的存在,还打电话给寄信给他的朋友,这位朋友说她吃过这家比萨,还不错,而且还承认她每天会去检查还有哪些新名字,每天的名字都会让她想起某几位这个名字的朋友,她每天也养成习惯会寄信给这些朋友,通知他们「Flying Pie提到你的名字啰! 」

  Flying Pie在爱德华州的那个城市,不知有多少个这样的「业务人员」,帮他们每天寄给他们的朋友宣传!

  专栏作家还说,扯的是,他问了这么多人,竟然找不到一个人真的有得到那个免费的比萨的。换句话说,看起来Flying Pie每天只让五个人来参加免费比萨活动,其实大家都忙,真的来的不多;就算这些人不来,其实也并无损这些人们四处帮忙传播「Flying Pie在办Armando日」的消息!

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