为什么你一到关键时刻就掉链子了?
我们都曾经产生过这样的懊恼:
为什么我们在关键时刻就容易掉链子?
明明辛苦一年的工作可以打90分,但是却被自己说成了60分,硬是把工作汇报做成了“辞职报告”;
终于把喜欢的姑娘约出来了,却发现自己说话支支吾吾,一点也没有和朋友谈笑风生的样子;
明明准备很充分的面试,但HR提问的时候,却总是大脑一片空白,不知道怎么回答,错失好机会;
心理学家把这种关键时刻掉链子的问题称之为“克拉克景象”,因为有一个总在“关键时刻掉链子”的短跑选手罗.克拉克虽然在各类竞赛上19次打破了世界纪录,却从来没在奥运会上成功过一次。
吵架吵不赢,面试效果差,
你为什么会这样?
著名央视节目主持人樊登曾经这样调侃过关键时刻掉链子的话题:
人类学表明,我们现在的很多习惯,是在原始社会养成的。在原始社会,当你遇到危急的事,比如迎面走来了一只老虎,或,你被一群外族的原始人围起来了。这时候你的第一反应是什么呢?打或者逃。要么就是冲过去跟他拼,要么就是赶紧跑。无论是打还是逃,请问你的血液会朝哪个方向流?四肢。血液会流向四肢。因此这时候你的大脑会一片空白。
到了现在社会,我们需要应对的大多数关键场景是没有办法逃跑的。
所以,很多人在面临公众演讲的时候,面临跟老板谈话的时候,面临向女朋友求婚的时候,面临跟菜场阿姨吵架的时候,都会发现自己嘴变得特别笨,该说的话都没有说出来,事后又特别的懊恼:我当时为什么就不会说话了?!
想摆脱这种困境的方法只有一个:刻意去练习说话,成为一个会说话的人。
很多人练习非常刻苦,做的却是无用功。比如很多人在面试前会预测面试时的各种问题,对着镜子猛背答案,甚至面试前的5分钟,他们还在角落里争分夺秒。
真的站在面试官前面的时候,他们却发现脑子里还是一片空白,刚刚的东西根本记不住。又或者面试官问了其他问题,他们支支吾吾答不上来。
而会说话的人都是怎么做的?他们会用大脑而不是本能去应对关键时刻,他们练习的是自己的说话的逻辑性、感染力,以及提问的能力。
说话有逻辑的人才能会说话
现实生活中,我们经常形容一个人讲话很有条理。你看“条”这个字,其实就是指导我们讲起话来先要有一条清晰的主线。而“理”就是围绕在这条线附近的那些素材,论点论据。
所以,你现在可以回想一下,你身边那些会说话的人:
跟老板汇报工作,你说的没头没尾,断断续续,让老板很不满意,一个报告都三两次的被打回来。他却是能讲的很详尽,条理清晰,成为让老板频频点头的人;
跟姑娘在一起时,你支支吾吾不知道说什么好,只能勉强尬聊。他却是能三言两语将姑娘逗得花枝乱颤,成为吸引姑娘们目光的人;
和朋友聊天时,你总是最不被重视,光听别人家讲话。他却是能成为大家话题中心,成为圈子里核心的那个人……
他们是不是都是说话很有条理、很有逻辑?只有说话有逻辑的人才能成为一个会说话的人。
说话有逻辑,就是克服关键时刻掉链子的最好方法。但想要做一个会说话的人,你还需要让自己说话有感染力(能够说服人)、会提问(能够吸引人)。
这次,分答为你请来了美国职业培训认证协会培训师,TEDx 演讲教练、荣获' 演讲界的奥林匹克 '比赛冠军的寺昆老西。他会分享自己通过多年实践总结出来的“说话技巧”,包括言语逻辑、说话感染力、提问技巧等说话方面的内容,教你做一个会说话的人。
国际演讲比赛冠军年销售几千万
寺昆老西是美国职业培训认证协会培训师,新加坡TEDx 演讲教练、多所高校特邀教授。
在2015年,他荣获Toastmasters International(国际演讲协会)中国区最高级别的演讲冠军,该项比赛被誉为于 ' 演讲界的奥林匹克 '。
可以说,寺昆老西是最会说话的人之一了。
不过,我们知道,很多会演讲的人并不一定会说话。乔布斯是公认的演讲家,但现实中的他并不好沟通,也并不怎么会说话。
但寺昆老西不一样,他不只是演讲层面上的专家,还是把沟通能力变现的专家!他的沟通技巧并不是专门用于演讲的“花架子”,而是实打实的实战沟通而来。
寺昆老西曾经是强生集团的医疗代表,带领团队年均完成销售额数千万。从一线销售做到大客户经理,区域经理,产品经理,至今也是很多强生集团医疗代表的学习案例。
可是,这样一位演讲专家、销售达人曾经也是一个很不会说话的普通人。
失败的医疗纠纷调解员却强面进入强生
寺昆老西大学学的是最苦逼的医学、法学,课程虽然繁重,但回报同样丰厚,毕业后他进入一家大型医院负责医疗纠纷方面的工作。
可是,寺昆老西还没有开始享受工作的优越,就吃到了苦头。
因为不太会说话,他在调节医疗纠纷的时候,总会说一些“不当讲的话”,不仅没有起到调节纠纷的效果,反而会激化矛盾。甚至经常被病人家属指着鼻子骂,衣服都被扯烂过。
不到3个月,他就被领导开除了。
失业期间,寺昆老西非常痛苦,同时也迫切想改掉自己不善表达的毛病。他在阅读了大量书籍,尝试了各种练习后,逐渐摸索到,其实说话表达是有诀窍的。
这个时候,他知道强生集团正在举行招聘,于是在没有收到面试通知的情况下选择过去强面,验证一下自己准备的效果。
强生集团的面试是群面,没有突出表现的人很难通过。 可是,寺昆老西经过这段时间的准备,充分的突出了自己的特点,顺利的通过了面试,成为了强生集团的一名医疗代表。
只有几个月的准备时间,一个失败的医疗纠纷调解员就强面强生集团成功,这给了寺昆老西很大的鼓励。
演讲和销售双重验证的说话技巧
可是,医疗代表是一份对说话需求很高的工作,每次只有在手术室外2-3分钟跟医生接触的时间,想要在这么短的时间内搞定医生、取得好的销售业绩很难。
连续的失败,让寺昆老西开始质疑自己,甚至患上了严重的抑郁病。
这个时候朋友给他介绍了TEDx演讲机构,他感觉演讲很符合他工作的需求,就投身其中钻研。
善于学习的寺昆老西逐渐掌握了很多的说话技巧,先后成为了美国职业培训认证协会培训师,新加坡TEDx 演讲教练。并在2015年荣获Toastmasters International(国际演讲协会)中国区最高级别的演讲冠军,该项比赛被誉为于 ' 演讲界的奥林匹克 '。
他不仅成为演讲界的精英,还把自己学到的技巧融入到工作之中,自己的销售业绩也飞速增长,通过商业演说、商业会议等活动为客户提供产品和解决方案,他带领团队年均完成销售额数千万,从一线销售做到大客户经理,区域经理,产品经理。
我们经常从各种公号上看到“会说话的人到底有多赚”等文章,现在你可以确认了——会说话的人年均能赚几千万。
可是,就在人生巅峰的寺昆老西却决定转型,他不想继续自己的岗位,反而想要转型去做培训。他的亲人朋友很不解,不明白他为什么要放弃高薪工作,转而去做一个陌生的行业。
他说:“我自己也吃过不会说话的苦,所以才不断的学习沟通技巧。现在,我已经验证了自己沟通技巧的效果,那就要帮助更多的人改变不善沟通的困局,让他们都成为会说话,会沟通的人。”
最终,寺昆老西不顾公司领导和亲人的反对,毅然辞去了高薪的工作,转而去开始做起了培训相关的工作。
他来到厦门地区大型上市医药保健集团金达威保健品有限公司担任全国销售培训经理,从事企业内训体系建设,课程开发,内训师培养等。同时进行全国推广型演讲百余场,并为集团培育专业营销推广讲师多名。
现在,他开着一家有关演讲表达的公益图书馆,因为擅长表达沟通,很多人慕名而来。在网络上也有数万人跟随他学习演讲、沟通的技巧,改变了自己的人生。
塑造你的表达认知,三步成为会说话的人
现在,经过反复沟通,分答为你请来了寺昆老西。
他会在3节的音频课程中倾囊相授,分享自己“改善逻辑——说服别人——告别尬聊”的三大说话技巧,教你改变不会说话现状的模型,找到好的表达方式:
说话有逻辑,就能够有理有据,不会关键时刻掉链子;
讲话有感染力,能够带给对方共情体验,得到对方的认同和关注;
会讲更会问,能够打造更和谐的谈话交流,更能得到对方的认同。
29.7元,成为一个会说话的人
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