外贸客户开发五步法

什么是五步法：

五步法主要是针对目前外贸企业面临的客户不稳定、价格低等其它由于客户被过度开发引起的问题，通过对客户类型的分析，找出最为理想的目标客户群，然后通过专业的搜索方法，把世界范围的目标客户一网打尽，主动与他们联系，谋求长期稳定合作，从而规避恶性竞争。 

五步法是钰鑫育仁总结14年外贸企业客户开发服务经验总结而成的一套自主开发优质客户的方法，由完整的五个步骤组成，缺一不可，通过在众多外贸企业中的实施总结，证实五步法不但是一个优秀的客户开发方法，更对外贸企业的长远发展具有重要的意义，什么样的客户塑造什么样的企业，五步法可以让外贸企业保持与优质客户交易，令外贸企业的经营进入质高、价好、客户稳定的健康经营状态，一改长期依赖B2B导致的客户不稳定、质量差、价格低等尴尬局面。

五步法分为哪几个步骤：
如图所示就是五步法的五个步骤，其中最为重要的是前三步，依靠人脑，后两步依靠电脑，利用软件工具，主要解决效率问题。

各步骤工作原理：

1、分析客户类型：任何产品都有特定的流通渠道，在整个流通链中的客户群，有规模的大小不同，有距离终端远近的不同，有的价格低，量大，有的价格好，量少，有的不稳定，有的相对稳定，五步法深入分析整个流通链，结合企业自身情况，定向开发不同类型的客户群体。

2、分析关键词：但凡有一定历史或稍有规模的国外客户，在搜索引擎上都可以找到他们，所以，五步法对于客户的搜索，主要是以搜索引擎为入口，但是在搜索环节，需要专业独到的关键词，如果仅仅是用产品名称作为关键词去搜索，要么搜索的结果不够精准，浪费大量时间过滤筛选，要么找到的都是被搜索过无数次的客户。

3、组合关键词：既然搜索是以搜索引擎为基础的，那么就离不开搜索引擎的搜索语法，而搜索语法的运用体现在对关键词的各种组合上，在这一步，就是根据搜索引擎的标准语法进行关键词的组合，形成各个不同的搜索条件，这些组合后的搜索条件，就是精准找到目标的基础。

4、高效搜索：在确保使用的搜索条件可以精准搜索到客户群以后，需要的就是效率的提高了，然搜索是以搜索引擎为基础的，这一步的原理就是通过软件工具提高搜索效率，将搜索条件设置在
软件中，软件开动起来后，就可以自动到搜索引擎上搜索，并自动进入每个客户的官方网站，像机器人一样自动提取网站里的联系方式。可以在一天时间，提取几千甚至上万的目标客户联系方式。

5、有效发送：在成功搜索到大量的目标客户联系方式后，主要使用的是客户的邮箱，写好开发信，向客户发送电子邮件取得联系，在邮件的发送上，一是效率问题，二是到达率问题，尤其是到达率，是目前比较棘手的一个问题，所以，在这步，我们采用完全模仿手工的纯WEB方式的邮件发送方法。