是客户还是同行,怎么对待国内的询价消息？

 

首先应该清楚，不一定国内的询盘就是同行，对于询价一般有三种情况：一是客户真实询价，二是客户套价做比较，三是同行。怎么区分还是要通过具体的询盘情况来确定：
抓住一个核心的问题，客户身份的真实性，如果是网上留言的询价，要看询价单中的公司资料是不是详细真实，产品规格型号是不是专业，如果资料模糊不可信的，可以先委婉的回复继续打探一下情况；如果是即时通讯询问，就要跟客户先做一个沟通，产品要求，交易方式等等，不是真实的客户，一般是没有准备还这些的，容易露出破绽。

我觉得是同行询价也没什么关系，因为一般报价的话我都会报个高一点的价格，然后跟对方说明，如果数量大的话可以适当地优惠，至于优惠到什么程度，那就得看他下单的时候的数量了，如果对方确实要追根问底的话，我会回答一个模糊的稍微比本公司最低价格高一点的价格，然后说目前是这个价格，但是要很准确的价格的话必须得下单的时候再详细的洽谈，具体还要看对方有什么特别的要求而定。
在询价中确实很难确定对方是否是真正的客户，但是万一是真正的客户的话，你报价又吞吞吐吐的，想说又不说，然后还要问东问西，刨根问底的话，客户会觉得很不爽，没耐心再跟你谈的了。就算你碰到的是同行询价，如果对方不想让你知道的话，对方也是有办法让你相信他不是你的同行的。
这样的事情我也尝试过，在以前公司上班的时候，免不了有时老大需要知道一下同行的价格，然后让我来处理，我会自己编一个公司，说得有头有尾的，就算对方怎么问，也不知道我是同行，最后还是把价格报给我了。后来发现，价格不一样，原来质量也是不一样的，或者手工方面做得不怎么合格之类的。
所以我觉得，朋友没有必要为对方是否是同行而烦恼，对方即使是同行，也并不会造成多大的影响。