王女士有一个烦恼，她悉心照顾家庭二十七年，换来的却是丈夫石先生的冷落。就连这次来金牌调解徐先生也拒绝同行，丝毫不顾没有出过远门的她。究竟是什么原因使得王女士如此不受丈夫待见？调解现场王女士多次情绪失控，痛诉丈夫石先生的种种不适，一旁的石先生却始终平静如水，不断提醒大家，冷落的背后另有原因。石先生冷落的背后真如他说的那样另有真相吗？经过本场调解之后，夫妻二人冷战的局面又能否迎来情感的春天？一起走入今天的调解。
调解一开场夫妻俩就表示他们的相处进入了老死不相往来的冷战状态，究竟是什么原因导致他们一步步走到如今的田地呢？王女士迫不及待地告诉大家，这一切都和石先生的贪玩脱不了关系。提起此事，她未语泪先流，表现得十分憋屈。王女士说疫情期间都拦不出丈夫出去打牌，她担心丈夫的身体就打了几次电话，结果自己做好热腾腾的饭等丈夫回来，他一回来却直接把饭菜都摔了。
对此石先生解释说自己发脾气是因为妻子打电话说得太难听，而自己又是开着公放的，在牌友面前丢了面子，他才会这么暴怒。王女士却表示丈夫贪玩不光这一次，有一次婆婆重病住进了重症监护室，她担心不已在医院等候，可是丈夫又跑去打牌了，自己打电话催促丈夫，丈夫直接回了自己一句：我妈死了。石先生又解释说母亲重病自己是很担心，整晚都睡不着觉，所以去打牌散心打发一下时间。
虽然玩牌的目的只是解压消遣，但石先生如此不顾一切的玩法不得不让人为之咋舌。可石先生并不认为错在自己，他反而觉得是王女士小题大作，逼着他不得不采取冷战的回击方式。石先生甚至提醒大家，千万不要急于相信王女士只言片语的控诉，与他眼前的毛病相比，王女士对母亲做下的种种才是他们关系恶化的关键所在。
石先生说母亲重病之后无法自己做饭，他们兄弟姐妹几个人就轮流给母亲做饭。轮到他家做饭的时候因为他有事，就让妻子去给母亲做饭，可是妻子却以为自己又去打牌了，赌气不给母亲做饭。石先生认为照顾父母是子女应尽的义务，不应该成为夫妻赌气的条件。王女士之所以拒绝照顾生病的母亲，除了对他的不信任，主要原因是对他和家人的漠视。
石先生一脸委屈地告诉大家，结婚二十七年，妻子一直没有出去工作，为了保证生活质量，他坚持做两份工作，殊不知妻子王女士不但没有感激他的付出，反而变得越来越强势，处处刁难他和他的家人。为了让大家进一步看清楚妻子强势的一面，石先生说出了一件至今让他难以释怀的伤心往事。
二零一五年的时候石先生妹妹的单位分配了一套房子份额，但是妹妹家里打不出这么多钱，石先生就想着借妹妹两万块钱，他算着家里肯定是可以拿出这笔钱，可是妻子就是死活不同意。然而妻子对于自己家人的时候，2万块钱说拿就拿，而且那还是2013年的时候，他还在还房贷。在区别对待家人这件事情上，王女士企图用一句对不起轻描淡写地带过，一旁的石先生压根儿不能接受妻子这般敷衍的道歉，他声称如果王女士不彻底改变对家人的态度，他就会将冷战进行到底。听到石先生的这番表态，王女士急了，他一脸笃定地告诉大家，石先生坚持冷战的真正原因并不是他所说的以上种种理由，而是因为他情感发生了偏移。
调解到这里观察员老师拿起了话筒，他认为石先生追求享乐，处理问题不够成熟，这是导致王女士不信任的主要原因，王女士沟通和处理问题的方式也是激发矛盾的重要原因之一。夫妻之间的相处既要有情感的滋润，又要学会在精神上相互支持。
听了观察员老师的话，夫妻俩都愿意做出调整，在未来的生活中做好沟通，不再冷战，调解圆满结束了。
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