亲爱的朋友:
如果你懂它,它价值万金!
如果你不懂,价值零蛋蛋!
不管懂不懂,看了才知道!
我们先看这组数据:
◎ 约60%前来咨询的顾客,都有购买你的产品,或从你的竞争对手那里购买类似产品的意图。这些人的问题不是他们是否会买,而是从哪里购买。
◎ 联系你的顾客中,53%的人也会联系你的竞争对手。
◎ 有“立即购买需求”的人中,25%的人,都会从给他们发邮件(微信)或广告引发购买欲望的公司购买。
◎ 前来咨询信息的顾客中,20%的人从来没有收到任何信息。公司没有人去跟进。
◎ 对那些利用信息跟进顾客的公司,43%的递送信息都因太晚,而没有发挥任何作用。
◎收到信息的人中,59%的人说自己把信息扔了,因为它没有提供自己想要的信息,所以没有任何帮助。
◎ 咨询信息的人中,10%都是立即想购买的潜在客户,不管是从你手里购买,还是从你的竞争对手里购买。
以上是来自“美国广告研究基金会”的数据......对你来说,在营销上有很好的指导作用......这些数据表明了:
1)做好客服和文案工作,有巨大盈利空间;
2)大部分公司在快速跟进潜在客户方面,做的并不好。
教训:1、一定要确保你的销售文案,能促使潜在客户立即回应;2、产品能够满足客户需求。3、要准备好跟进信。确保你的产品能够随时发货。
希望对你有帮助!
真诚的,
合赢岛创始人
小微项目投资人
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