本报讯 银行卡明明还在自己手里，卡里的钱却被人在广东盗刷，市民周先生就遇到了这样的倒霉事。
日前，市民周先生一晚上接连收到七条银行取款短信提醒，提示其拥有的一张银行卡分七次被取走20000元。不敢相信事实的他特意上网，查询了一下交易记录，发现确实有取款记录。但令他费解的是，银行卡明明还在自己手上，钱却没了，而且还是在广东被人取走的。
周先生告诉笔者，他不久前才在合行办理了该银行卡，考虑到安全问题，自己办理这张卡以后，从未在任何商场或POS机上进行消费使用，只在ATM机上取过一次款。而且办理该卡以来，自己没有去过广东，更没有在广东使用过该卡，不知道银行卡号和密码为何会被窃取。
对此，银行工作人员表示，对于客户信息，银行是保密的。像周先生这种情况，可能是一些不法分子通过银行网点的门禁刷卡设备、ATM机上安装读卡设备等方式，窃取银行卡信息和密码，再根据窃取的相关资料，制作伪卡，最后达到窃取客户卡内资金的目的。因此，持卡人要注意保护自己的银行卡信息，平时使用银行ATM机时，也要多留心，查看周围是否有针孔摄像头等装置，保管好交易凭证，不要随地丢弃。客户办理银行卡后，最好及时开通短信提醒业务，这样一旦发现有可疑交易就可以及时致电客服，冻结账户，或为账户办理口头挂失，这样相当于为银行卡里的钱办理了止付交易。银行方面也将继续加大ATM机等设备的巡查力度。
目前，周先生已经报警，具体情况还需要进一步调查。
