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我们对市场对人性了解其实很少
 俗话说,三句话不离本行。我今天的日志从大方面说是经济学,具体点说就是对市场和人性的认识,因为对一些现象的了解越宽泛越入微,发现对市场的了解对人性的了解其实很少,很多人对市场和人性的了解仅限于教科书的抽象概括。
 
且说我有几次到长沙是从高速公路上下的车,先将基本情况介绍一下:有些客运线路只是经过长沙,为了抢客源,就在长沙段的高速公路上停车让到长沙的乘客下车。正好有一停车处距汽车站仅仅两三百米,在高速公路上下车后,走两三百米远就到了汽车站,很方便,所以每天从那里下车的乘客不少。由于下面有很多公交车路过那里,所以我几次也是从那里下的车。
 
我不知道从高速公路的停车区下乘客是否违反了交通法规,既然是一个客观存在的事实,就仅仅谈事实。
 
下车后,越过高速公路的护栏,要下一个坡,走出一条巷子才能到大公路上。本来没有下坡路,走的乘客多了,自然就走出了一条小路,由于坡上是防护林,加上下面全部是居民房,所以外面看不到那条秘密的小路。虽然小路比较陡峭,但是小心点还是可以走下去的。
 
记得前两年,我和其他乘客下车后顺利越过护栏,下坡后走出巷子就到了大公路上,觉得很方便。暑假期间我回了一趟老家,回长沙也是从那里下的车,没想到过去比较陡峭的地方更陡峭了,一米多高几乎是悬崖。悬崖下面站了几位老公公老太太,当有乘客下车时,几位老人就说每人交两元钱后,他们就拿梯子过来让乘客下来。可能有乘客认为收费不合理,不愿出钱,几位老人硬是不肯把梯子拿过来搭在悬崖边。我仔细看了看那部梯子,简易得得不能再简易,就是两根木头上钉几个横档,估计是从哪个工地上捡来的报废梯子,别说要钱,就是不要钱我也害怕使用。
 
僵持了一会儿,有人表示愿意出钱,有人还是不愿意。下面的老人收了三位乘客的钱后,先要三人排好队然后把梯子搭了过来,三位乘客沿梯子下来。就在三位乘客下梯子时,几位老人紧紧抓着梯子。开始我以为他们紧紧抓着梯子是保证顾客下梯子时的安全,没想到他们的目的是等三位乘客下梯子后以最快的速度抽掉梯子好进行下一轮的收钱。
 
有一位男顾客可能有经济学上所说的“搭便车”心理,在前三位顾客还没有完全下梯子时,他已经在梯子上了,老人家只好让他下来后迅速抽掉了梯子。开始我以为那位男顾客搭了便车占了便宜,没想到他刚下来就被几位老人纠缠着要收钱。虽然他有些不情愿,但也许他经不起纠缠,出了两元钱才脱身。我想,早知如此,何不开始爽快地出两元钱体体面面下梯子体体面面离开呢?
 
也许有人问,谢老师你出钱了吗?呵呵,先不要问我出钱没出钱,要是知道我是经济学专业,有这么经典的经济学案例现场,我岂能错过?于是,我站在上面仔细观察悬崖上面顾客和下面老人家的第二轮较量。
 
有顾客开始讨价还价了,说就是一米多高,梯子简陋,愿意出五毛钱成交。下面的老人家也玩起了悲情的把戏,说什么他们如何方便了顾客,也只收了一点油盐钱,两元的价格并不贵等等。
 
大凡讲价的场合,双方都会作些让步。价格谈到一元后,有几位顾客交钱了,大多数是妇女和孩子,还有拿着行李的男顾客也交了钱,交钱后,他们沿着梯子鱼贯而下。
 
悬崖上只剩下我一个,也没有交钱。前面的几位顾客下完后,下面的几位老人或许认为我即使搭了便车他们也没有什么损失,就没有抽去梯子,只是问:“嘿,你下不下?下的话交一元钱,不下我们抽去梯子啦。”
 
我估计戏看得差不多了,一米多高的悬崖对我来说算不了什么,就在梯子傍边纵身一跃跳了下去,几位老人家见到后,眼睛都发绿了。
 
也许有人说,他们在那里搭梯子方便顾客下来,收点费是应该的,你不是经济学专业吗?更能够理解啊?
 
呵呵,我在本文开头说了,我们对市场的理解还很少,很肤浅。市场是什么?是配置资源的重要手段或力量,通过市场合理配置资源,使得社会福利水平得到提升。本来前几年那里没有悬崖的,陡峭的地方还有人在下面垫了砖块方便行人踏脚,现在居然有悬崖,明显是人为造成的,人为造成障碍后,他们就凭着对梯子的垄断而收费。这不是为方便顾客而对资源的配置,而是对顾客的落井下石,后果是牺牲大部分人的福利满足小部分人的私利,从整个社会来看,是福利损失。
 
也许有人说,不就是搭个简陋梯子收点钱吗?怎么被你引申出这么大的经济学话题啊?
 
呵呵,你看看现实中一些垄断行业玩的把戏,不是如出一撤吗?
 
另外,即使那个悬崖是自然形成的,放几部简易梯子在那里,或者用砖块搭一个简易台阶,既方便了广大乘客,又不会增加什么成本,有必要设一个类似收费站的东西么?我们不是说修桥铺路是中华民族的传统美德么?请问,搭一个简陋梯子就要收费,美德何在?
 

亚当·斯密在《道德情操》里说人的精神属性是利他的,市场虽然是配置资源的重要力量或手段,但并不是全能的,人心中固有的高尚情操也是社会的重要资源,这是一种精神力量而非市场力量,可以零成本地提升社会福利。然而,从那几位老人家的贪婪的眼神中,我觉得我们社会中固有的高尚情操资源大大地浪费了,这也就不难理解为什么在南京扶了一下老人反而被栽赃,可怜的小悦悦被路人熟视无睹错过了抢救时机。是人性的变态?还是社会环境的变态?

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