被询问人的基本情况及联系方式，被询问人于何时、何地乘坐被查车辆，乘坐被查车辆时车上人员有无喊价行为，乘坐被查车辆欲往何处，运输费用如何约定，被询问人与相对人之间有无利害关系，建立投诉、举报监督制度，重视举报材料的收集。对于投诉、举报的案件，要详细记录投诉的内容和投诉人联系方式，便于以后向其核实举报情况，提高办案准确性。
三利用照相机、摄像机等现代化取证设备，迅速收集视听资料。在查处黑车案件中，正面取证的难度很大，有的证据往往是稍纵即逝，所以要利用现代化取证手段迅速拍下现场情况。特别是在黑车上发现的具有广告性质的名片、汽车运输补充客票、收支记帐本、自制线路标志牌以及黑货车上常发现的运输凭证、结帐收据等要及时拍下来。黑车上的旅客有时不愿意下车配合执法人员做询问笔录，也可以由一名执法人员询问其情况，由另一名执法人员拍摄谈话内容，作为定案证据。在采集视听证据时，应该保持所取证据的全面、连贯性，尽可能的反映查处整个案件的全过程，避免剪辑嫌疑。
四利用证据登记保存清单，依法保存物证材料。证据登记保存有利于行政处罚的顺利实施，使行政机关在行政处罚救济过程中占据有利地位。在查处黑车时执法人员应当依据有关法律规定，对被查黑车以及随车物品等进行证据登记保存。仔细核对被保存物品的名称、数量、规格、外观等情况，并在保存清单上详细记录下来，以免相对人日后和行政机关就保存物品扯皮。开具保存清单必须经过管理部门负责人批准，开好后请当事人签名，如果当事人拒绝签名，应该在保存清单上注明情况，并邀请现场其他无利害关系人签名。保存清单的使用时效是七日，超过时效后应当将保存物品退还相对人。
查处黑车案件必须在收集案件证据上下工夫，执法人员应当通过各种合法、巧妙手段全面收集相关证据，确保行政处罚有确凿证据，避免行政复议和行政诉讼的发生，切实维护执法部门的权威性。
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