底线管理:
小到一个团队,大到一个门店如果没有底线管理后果将是悲催的!
正常我们的管理带着自我因素和感情因素,面对底线的时候总能说服自己,一而再再而三的给机会成长...
拿客户经理为例:迟到、一周交不一个件,一个月都没放款...
如果公司你自己开的,你会不会用这样的员工?
切记不是每个人都适合做业务,也不是都能做好业务!
主任呢?面临门店经理给的压力看似很努力的忙碌着!你如果问他主任的职责是什么?你每天的忙碌给职责有多大关系?你的忙碌是否对新增放款有帮助?他就会无言以对。
主任忙碌的核心是:推动新增放款。因为这是主任获取佣金的唯一方式,但很多主任都在忙一些对新增放款帮助不大的事情。或许有人说我帮业务员整单,接客户也是为了放款啊!看清楚,我说的是推动新增放款。你帮业务员整单,接客户是为了放款,而不是在推动新增放款。
什么是新增放款?团队今天交了几个单?有没有通过?业务员今天去哪里干活了?有没有效果?业务员今天接待的客户有没有搞定?
其实主任忙着为客户经理服务,忽略或者是根本没注重自己的职责是什么!依此类推经理又在忙什么呢?又做了什么...
其实经理工作的核心也是推动新增放款:主任下属的团队人力达标了没有?如果没有他有没有做招聘的动作?主任下属的新人出单了没有?培训了没有?
底线管理就是帮助我们消灭低产能!
一个团队12个人,一人一周一件通过两件就可以摆脱低产,就可以创造百万团队,如果团队有三到四个标杆,一人坐20万就能突破150,只要做好底线的管理就可以趋向优秀。
但事实不是这样,他团队没人,没新增,没招聘,培训少,辅导追踪力度小也就是说他是不尽职的;
门店也是一样有几个拖后腿的团队,门店就萎靡不振,为什么你不干掉他,因为你没招聘主任、没辅导、低要求这也是不尽职的!
底线管理是管理体系的地基(考勤标准,业绩标准,逾期标准,合规底线等)需要进一步细化和梳理。
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