身在职场,每个人都不开管理。小到一个办公桌、办公用品的管理,大到一个企业一个公司的管理,中间还有部门、办公室的管理,可以说,管理无处不在。但作为一种综合能力的体现,管理对一个职场人来讲,既是一种能力和素养,也体现一定的艺术和水平。
从基层到机关,工作内涵往往发生较大变化,从做具体工作转换成管理工作,这对个人来讲往往有一定挑战,其实,拥有以下“四种能力”,角色转换和管理工作就能轻松搞定。
协调能力。与具体业务工作不同,机关管理工作更多具有事务性和综合性,具有面广、事烦、时间紧的特点,这就要求管理人员具有较强的协调能力。一件事情,单个部门无法推进,那就需要协调不同部门一起推进,一定不能事情到了自己手里“办不了”、无从着手,使得管理工作陷入被动局面。
沟通能力。管理工作的上传下达和业务办理离不开人,不论是政策执行还是决策部署,都需要准确地传达和有效的沟通。能够用简洁明了的语句将工作核心传递给目标对象,在公认的“三分钟效应”将自己的工作汇报给领导,这都是管理工作必须具备的能力。
统筹能力。机关管理具有全局性和统筹性。有些事项的推进需要多部门参与和推进,如何有效地将不同部门统筹起来共同推进一些事关全局、事关发展的事项,这是每一个管理人员都必须不断提升的能力,也是一个人管理和领导能力提升的关键。
办事能力。与人、事、文打交道,真正做到办好文、办好会、办好事,是机关管理工作的基本素质。管理工作每天面临不同事项不同场景和更高要求,这就要求工作人员有较高的办事能力,在沟通协调的基础上,高效率、创新性工作,在自己职责范围内办好事、办成事,同时也不断提升自身管理水平。
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