远方汽车贸易集团有限公司
发展纪实
远方汽贸集团自2001年起步,历经十余年的发展,成长到如今规模,一方面得益于国家经济的稳定发展和汽车行业的高速发展,另一方面源于远方人追求卓越、自强不息的拼搏精神。汽车行业进入微利时代后,竞争日趋激烈,对企业的运营质量提出了更高的要求。为此,远方汽贸集团审时度势,积极进行企业战略调整,在进一步保持规模优势的同时,更加注重提升企业整体运营质量与各专营店的精细化管理能力,逐步培养远方汽贸的核心竞争力。2014年,远方汽贸集团在整车销售、后市场业务、品牌结构优化升级、构建学习型组织及持续为客户创造价值等方面全面发展,取得了业界瞩目的成绩。
一、整车业绩稳重有进
2014上半年的汽车市场形势可以用变幻莫测来形容,多变、激烈的竞争给经销商带来了巨大的经营压力——库存高居不下,整车倒挂严重,资金链亦好似随时都可能断裂。市场形势虽然严峻,但挡不住顽强的远方人前进的意愿与步伐。远方汽贸集团,在年初就对2014年的市场形势做出预判,并积极调整策略。未雨绸缪、高瞻远瞩的正确决策与策略,让远方汽贸集团2014年前三季度的整车业绩稳中有进,成绩喜人。在接下来的几个月,远方汽贸集团将率领其旗下的60家专营店再接再厉,奋勇前行,使业绩更上一层楼,争取为2014年画上一个完美、没有一丝遗憾的句号。
二、精耕细作掘金后市场业务
重视整车销售的同时,远方汽贸集团继续加大力度整合后市场业务。一方面增加售后项目类别,满足多样化需求,并提供更多的客户让渡价值、更好的客户体验。另一方面深挖优势,优化流程,有效整合各相关业务板块的潜在资源,逐步强化远方汽贸的比较优势。如致力于维修产值的精耕细作,精品综合产值的快速提升,钣喷中心和二手车业务的资源整合,金融业务的深度增值开发,快修连锁业务的探索等等。一系列的调整与变革,使各专营店的成本明显下降,毛利增长点更多、更广,此消彼长,远方汽贸集团的整体毛利显著提升,远远超出行业水平。
三、品牌结构优化升级
经过十三载奋斗,远方汽贸集团已拥有保时捷、宝马、MINI、一汽-奥迪、英菲尼迪、一汽-大众、一汽丰田、东风日产、东风标致、北京现代、东风雪铁龙、东风悦达·起亚、启辰、郑州日产等15大品牌60家4S、直营店,网络遍布济南、烟台、淄博、潍坊、威海、德州、滨州、莱芜、枣庄等地市,品牌结构涵盖中高端,横跨德、日、法、韩四个派系。
经过多年潜心经营,各大品牌在当地的影响力不断扩大,尤其是淄博保时捷体验中心的获批,使远方汽贸集团的品牌阵容更加强大。目前,远方汽贸集团已经拥有1家保时捷体验中心、3家宝马店、2家奥迪店、1家英菲尼迪店,这些专营店与其它中端品牌4S店,共同完善、丰富了远方汽贸集团的品牌结构和网络布局。如今,远方汽贸集团经营的品牌结构更加合理,各地市的网络布局更加完善,必将为未来的发展奠定坚实的基础。
四、不断学习,构建学习型组织
它山之石可以攻玉。十几年来,远方汽贸集团一直不断向国内最优秀的汽车经销商集团取经、学习,并结合自己的实际情况进行批判式、创新性改进、提升。以旗下的淄博奥维4S店为例,曾连续9年入围奥迪专业双杯竞赛中国总决赛,但始终与冠军无缘。在淄博奥维的字典里,除了冠军,其它名次都叫做失败。9年的失败,9年的反思,亦是9年的学习与改进提升。每次失败归来,远方奥维的领导班子,都会寻找各种可能的机会,让管理团队走出去参观、学习业内最优秀的专营店。苦心人,天不负。淄博奥维终于在2014年拿到了冠军。淄博奥维店的拼搏历程仅是远方汽贸集团十几年如一日提升整体管理水平的一个缩影。学习,学习,再学习;提升,提升,再提升。不断学习,持续改善。这八个字就是远方汽贸发展壮大,成长至斯的最佳归因。
五、持续为客户创造价值
随着行业竞争的加剧与消费者购车理念的日益成熟、理性,远方汽贸更加注重给予客户的细节服务与细节体验,因为远方人深知,要想决胜市场,必然要先获得顾客芳心,而以客户为中心的、多层次立体式的流程优化与重组则是提升客户满意度的重中之重。以流程满足需求,以细节保证要求,成为2014年远方汽贸集团提升管理水平的出发点与落笔点。为此,远方汽贸旗下各专营店、一线单位本着“持续为客户创造价值”的企业使命,掀起了一场声势浩大、卓有成效的自我学习、自我批判、自我提升的流程优化与细节到位运动。
成绩与荣耀,从取得的那一刻起,就已经成为历史的尘埃。未来之路,不论是困难险阻、狂风暴雨,还是一路坦途、艳阳高照,远方人都将始终以“心态归零,成绩归零”的心态踏歌而行,勇攀高峰。
联系客服