有效的沟通从聆听开始

婚姻中夫妻双方如何互动沟通(图)

聆听者

表现

从不

偶尔

经常

理想的聆听习惯

不别人对我说话时，把注意力集中在对方身上，保持直接的目光接触。

即使大家观点不同，让别人把话说完。

为了更了解对方的情况，为他创造更多的发言空间，鼓励他说出心声。

不理想的聆听习惯

我时常打断人的话，只想发表自己的意见。

别人不说话时，时常不正视别人，喜欢自己想自己的事。

当觉得对无病呻呤，便特别厌烦，说点安慰话，或找个借口，就此打住。

理想的说话习惯

常把对方的意思总结一下，看看自己有没有理解不正确的地方。

愿意分享自己的感受。

说话尽量针对事实，不做人身攻击。

不好的说话习惯

忍耐不住时，我会代替对方发言。

常批评别人。

总有许多的想说，有时候没听清对方的话，便忍不住开口。

有效的沟通从聆听开始

学习做个好的聆听者

①     用爱心聆听别人的心声；

②     以身体语言、目光接触对方让对方知道你的关注；

③     用发问去鼓励对方倾心吐意，把心中的感受说出；

④     用总结言语去归纳对方的信息，确定自己明白对方的意思；

⑤     对不清楚的地方更要提出问题，让对方有机会补充，澄清；

⑥     用耐心去倾听对方的心声，不抢着安慰，下结论，或提供解决方案；

学习实话实说

除了说真话外，更是要学会实话实说，讲出自己实际的情况和感受。但记住不要把个人的偏激情绪，脑海中的想当然，或对别人心事的猜想说成事实。

就如配偶下班晚了，你心中焦急，饭也吃不下，当配偶回来后你便应该实话实说：“你下班晚了，我心里很担心，连饭也吃不下。”而不是：“你终于回来了，亏你还记得回来，你还记得这个家吗？”（这是偏激情绪，判定了配偶心中没有对家的牵挂。）或是“你终于回来了，在外面跟猪朋狗友玩得尽兴吧！”（这也是偏激情绪，把自己猜想的事情说成事实。）

用爱心说诚实话

如果对方做了什么不对的事情，我们一定要用爱心去说话，以事论事，切忌不要人身攻击。

正如配偶常常晚归，你为他担心，你便应该用爱心说诚实话：“你近日常常晚归，虽说是工作原因，但我仍是十分为你担心，怕你路上遇意外，怕你身体健康受影响，你看是不是能调整一下时间表呢？” 要点是说明事实，讲出感受，然后才发出要求。

积极沟通法则

随时随地表达爱意

夫妻恩爱不只在有了性渴望时才表达出来，而是体现在时时处处。也许两个人只是依偎在一起，也许是肩并着肩看太阳落山，也许是手牵着手在大路上走。

付出爱心与关怀

表达爱心的方式是多种多样的。也许在商店里看见了配偶最喜欢吃的食品，你会买下来，即使它很不合你的口味。也许你打算顺路买点东西，但你先会给配偶打个电话，问问对方有什么需要买的。

同情心——安慰的妙招

当配偶向你诉苦时，搂着他，静静地听他说，对他表示理解，让他知道这些感受和行为都很正常，没什么了不得的。同情心，就是一个人能够与另一个人的思想感情息息相通。你要通过配偶的眼光看待生活，从他的角度看待问题，感他所感。

尊重伴侣的个性

接受你的配偶，让对方知道即使你对他的看法不敢苟同，你也会尊重他的意见。你会让他做他自己，而不是强迫他变成你幻想中的那样。

幽默的威力

诙谐幽默、开个玩笑，能使婚姻生活不至于过分严肃沉闷。有幽默感的人能拿自己开玩笑，能和对方一起开心。

不认为对方的付出是理所当然的

就是从不自鸣得意，不认为对方的付出是理所应当的。无论对什么事情都表示出感谢之情，养成说“谢谢你”的习惯。更加留意身边发生的事。多一些付出和肯定，多做一些意味深长的平凡小事：送花给对方，在雨中漫步，给对方几张情深意长的幽默卡片，并非出于特殊原因地送对方一些小礼物。