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为什么他们不能像我一样?

每位主管都有一个珍贵的特权:帮助部属成长,影响他的人生。然而,很多主管在担任主管之后,却常常不知道如何扮演导师的角色。

备受全球企业界推崇的领导大师葛史密斯(Marshall Goldsmith),和知名顾问贝尔(Chip R.Bell),最近出版了「最好的主管,最好的导师」(Managers as Mentors)一书,书中指出,导师最重要的工作是触发徒弟产生新的学习和洞见。重点不是你教了他什么,而是他学习到什么。

以下是作者史密斯为这本书的繁体中文版所撰写的作者序:

看看四周,你是不是觉得,团队里,你的大多数部属就算不是很笨,也都不够好?例如约翰,他在对客户简报时台风很稳,但是脾气却不好,而且太自我中心,常惹毛同事;汤姆呢,是常常有些不错的点子,但就是执行力太差,任务交到他手上永远得不到成果。

你因此常感到沮丧,所有的重要项目只好自己揽在肩上。「为什么他们不能像我一样?」你在心中吶喊。

事实是,不只是你,很多企业领导人都有同样的挫折。

然而,在今天快速变动的企业环境,即使是最聪明的领导人,也不可能靠自己打赢每一场战役。更何况,越来越多的挑战,都是以前从来没有出现过的。也就是说,我们今天面对的世界,不只是不知道答案,我们有时连问题都不知道。

因此,对今天的领导人来说,成功的关键在于,你有没有一个灵活、有适应力,能够学习的团队。请记住,在成为领导人之前,成功是有关于如何栽培你自己;在成为领导人之后,成功是有关于如何发展别人。

可惜的是,大多数领导人在获得升迁时,在心里并没有升迁自己。他们仍然和以前做一样的事情。他们试图让团队变成他们的手和脚。不管团队变得多大,团队里永远只有一个头脑在思考,那就是他们自己。

最好的主管永远是最好的导师。在这本书里,贝尔和我提供了一些原则和做法,希望能够帮助你成为一位更好的导师,引导团队成员成长,激发更大的潜能。

要协助你的团队成员学习与成长,关键词是伙伴关系,是自我导航的学习。重点不是你教了他们什么,而是他们学习到什么。

我在二○一二年时,曾经造访台湾,有机会认识很多台湾企业的领导人。很高兴这本书的繁体中文版出版。希望透过这本书,能够帮助更多团队领导人,帮助你在公司里发展更棒的团队。

——葛史密斯


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