● 什么是产品定位？
在工作中，我们经常会遇到这样的场景。一群人脸红脖子粗地讨论一个很简单的界面问题。A说某模块重要，应该在视觉上强化；B说这个模块他觉得不重要，应该弱化；C说文案应该改成xxxxx；D说应该直接照着某网站界面抄……大家各抒己见、乱成一团，最后完全忘记了到底要讨论什么内容，几个小时后没有任何结果。
还有一种情况也比较常见。设计师收到产品经理发过来的需求文档，里面罗列了所有功能点和功能描述说明（一般是看同类产品有什么内容就放什么内容）。于是设计师开始照着需求文档的内容做设计。想不清楚的时候就看看同类的产品是怎么做的。最后形成了东拼西凑的设计结果，产品也做得“大而全”。本想让所有用户都满意，但却谁都不满意。因为你很可能为了1%用户的需求，牺牲了99%用户的体验。
……
这些问题的出现都是因为在需求分析的过程中忽略了至关重要的一步——产品定位。
产品定位是产品设计的方向，也是需求文档和设计产出的判断标准。
● 产品定位的内容
产品定位实际上就是关于产品的目标、范围、特征等约束条件，它包括两方面的内容：产品定义和用户需求。产品定义主要由产品经理从网站角度考虑，用户需求主要由设计师从用户角度考虑。最终的产品定位应该是综合考虑两者关系的结果。
产品定义包括使用人群、主要功能和产品特色；用户需求包含目标用户、使用场景和用户目标。其中目标用户是在使用人群细分的基础上得到的，它也在一定程度上影响了使用场景和用户目标。
产品定义中的主要功能、产品特色和用户需求中的目标用户形成了产品定位中最核心的内容，是产品设计最主要的方向和依据。
● 产品定义
产品定义就是用一句话概括某个产品，比如一款专为摄影初学者使用的简单易用的修图软件。
产品定义有什么作用？首先，产品定义可以迫使产品经理努力去思考产品的方向和机会，在激烈的竞争中杀出一条血路；其次，产品定义为产品限定了大致的范围，让团队成员不至于在千头万绪中感到无从入手、难以取舍；最后，产品定义使团队成员的凝聚力更强、思想更统一，而不是各自为政。
● 用户需求
用户需求主要包括目标用户、使用场景和用户目标。一条用户需求可看作是“目标用户”在“合理场景”下的“用户目标”，其实就是解决“谁”在“什么环境下”想要“解决什么问题”。
● 选择目标用户
在目标用户、使用场景、用户目标3个因素中，目标用户是最关键的。一方面，明确目标人群可以使你更专注于服务某一类特定人群，这样更容易提升这类人群的满意度，你的产品也更容易获得成功；另一方面，目标用户的特征对使用场景和用户目标有较大的影响。因此目标用户的选择是非常关键的。
该选择哪种类型作为产品的目标用户，需要综合权衡用户对公司的价值以及潜在需求量。
● 确定产品定位并据此筛选需求
目标用户确定后，产品定位也相应得出了。这样就可以根据产品定位筛选匹配的使用场景和用户目标，从而得出相匹配的关键词（产品需求）了。
需求来源——
在实际项目中，采集需求的主要方式有用户调研、竞品分析、用户反馈（上线后）、产品数据（上线后）等。
用户调研：通过问卷调查、用户访谈、信息采集等手段来挖掘需求的方式。
用户反馈：产品在测试阶段或正式发布后，我们可能会收到很多用户反馈。这些反馈可以帮助我们了解用户使用中存在的问题。毕竟产品、设计人员都比较了解产品，很多现象已经习以为常，感觉不出来问题的存在，而用户一般是第一次使用，所以通过用户反馈，我们往往能发现很多之前意想不到的问题。
竞品分析：找到有代表性的同类产品，对比产品之间的优势、劣势，从而发现产品的突破口。
产品数据：产品上线后，就可以收集到产品的相关数据了。比如常规的访问浏览数据、浏览痕迹、点击痕迹、在每个页面上的浏览时长、整体的浏览顺序，等等。
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