身为企业的创始人，开创别人从未成就过的事业，无疑是一件充满风险的事情。
商业领袖的故事之所以激励人，并非由于他们实现了功成名就，而是因为他们各异的经历和洞见对我们的启迪。
杰夫·贝佐斯、英格瓦尔·卡姆普拉德、雷·克拉克，他们造就的企业，现在都在全世界取得了巨大的成就。在亚马逊、宜家和麦当劳走向世界之前，他们都做对了什么？
亚马逊创始人
杰夫·贝佐斯（1964—）
“让一家公司保持在 Day 1 的状态，需要耐心地试验，接受失败，播下种子，保护幼苗，当看到消费者的正向反馈时，再多加把劲。”
从去年开始，杰夫·贝佐斯就在富豪榜上演登顶，虽然总是在短暂的几个小时里将比尔·盖茨从首富的宝座上拉下来，但是谁都知道，如果有一个人能真正成为另一个常居全球富豪榜榜首的人，那个人不是杰夫·贝佐斯又是谁呢？
从小就痴迷于计算机的杰夫·贝佐斯出生在美国的佛罗里达州，从小就痴迷于计算机。1994年开创亚马逊时，他的公司地址在自家的停车场里。
为客户提供更加便捷的消费体验一直是亚马逊的追求。在创业的第二年，贝佐斯就开办了自己的在线书店并获得了巨大成功，1997年亚马逊网站横空出世，没有一家书店能像亚马逊这般如此受欢迎、如此成功、如此方便敏捷。
有了成功基础的亚马逊开始向多元化拓展，从一开始售卖CD和视频光碟，到后来的电子商品、玩具和服装。他还在线上销售过程中引领了很多创新，例如基于计算机算法开发的商品推荐技术，通过消费者之前的购买模式来推荐相关产品。
虽然2000年互联网泡沫破裂，但经过多年的创新与积累，亚马逊依然有着别人难以望其项背的技术能力——数据中心。贝佐斯开始向企业提供Web服务，在B2B商务模式下逐渐变成了领导者。到2015年，亚马逊Web服务已经成为云基础设施服务领域的翘楚。
预判顾客的需求，在未知的领域摸索前进，锐意创新也是亚马逊坚定的步伐。亚马逊过去一直销售着传统的纸介图书，但是贝佐斯预见到一些人开始想要在计算机上阅读电子图书。2007年推出了硬件设备Kindle，并获得了空前的成功。
探索还远不止于此，他们还出品了自己的电视、电影设备和无人机送货服务。创新路上并不是一帆风顺的，2014年亚马逊涉足智能手机领域，并推出了Fire Phone，但后来被认为是一时的跟风之作，并以失败告终。
不管经历多少成功与挫折，对贝佐斯来说，一直有一个需要不断思考的问题，那就是：在未来，人们还想做什么与众不同的事情呢？
宜家创始人
英格瓦尔·卡姆普拉德（1926—2018）
“宜家精神是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。”
1926年，英格瓦尔·费奥多·卡姆普拉德出生在瑞典的一个小农场。
和贝佐斯一样，他善于发现别人的需要，这种天分在他只有6岁的时候就显露出来。这个小家伙做起了向邻居售卖火柴的生意。他将火柴打成捆，放进一些便宜的袋子中，卖给邻居。后来，他用同样的方式卖过种子、钢笔、铅笔，甚至是鱼。
1943年，他创办了宜家，为了让售卖的家具价格更加低廉，将家具分拆成几部分，并包装成一个个扁平的组装包，消费者可以自行组装。这种做法不仅节约了成本，顾客也不会抱怨。顾客们在享受实惠的同时，也会发现组装家具带来的乐趣和挑战。
宜家的生意迅猛增长，冲出了北欧，走向世界。对卡姆普拉德，宜家要做的不仅仅是创新而已，而是厉行勤俭的创新。很多人在创新过程中资源有限，所以更不能浪费。他相信坚持缩减成本、降低售价、减少浪费、也能提高顾客满意度。
宜家的创新，也是保持个性、坚持自己的文化的创新。尽管宜家是一个全球性品牌，但是它很有北欧特点。宜家的所有商品在全球的名字是统一的。床的名字基本是挪威的地名，沙发的名字源自瑞典地名，桌子用的是芬兰地名，椅子和地毯则用的是丹麦地名。
现在已经不是一个买不起家具的年代，但是宜家一直是全世界的明星公司。从“希望做大多数人都买得起的家具”到“为大多数人创造更美好的生活”，卡姆普拉德和他创建的宜家，给了全世界年轻人追求一个温馨而有设计感的家的可能性。
麦当劳创始人
雷·克拉克（1902—1984）
“想要成为一名企业家，你一定要非常自我，非常自尊与骄傲，要具备一种能力，能鼓舞其他人，让他们愿意追随你。”
创新从来不是年轻人的专利，与贝佐斯、卡姆普拉德不同，当雷·克拉克以一名雇员的身份加盟麦当劳兄弟餐厅时已经52岁“高龄”。
此前他曾当过钢琴师，做过电台DJ，干过销售，还在酒店和餐馆里也打过工。但在59岁时，他成为了这家连锁餐厅的拥有者。现在人们说起他时，并不是在说麦当劳的雇员或是加盟者，而是一个伟大的全球性企业的创始人。
克拉克最主要的发明是在管理系统和应用于快餐生产的方法上。麦当劳生产的汉堡包和薯条一定没有一些竞争对手的更可口。但是，统一性、更加快速的食品服务，以及更低廉的成本为他们赢得了竞争优势。
克拉克引进了很多提高效率的方法和创新之道。他最具创意的方法是引入了加工生产线技术，以保证快餐加工的自动化和标准化。
1984年，克拉克逝世，享年81岁。他去世时，麦当劳在全球31个国家已经拥有了7500家餐厅，市值80亿美元。
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