局长看见我,当着副局长、处长和其他几位同事的面,说:小张,上次文章写得不错,我看了,有见解、有事例、有方法,值得大家学习。
听完大领导的表扬, 这种场合应该怎么办才好呢?
人人都喜欢被他人夸奖,因为收到夸奖时候的满足感,会让人特别愉悦。但是,如果不知道怎么去应对,就会让愉悦的场景变得有点尴尬。
比如要是回答:哪里哪里,我做得还不够,还需要继续努力。
这样说,特别是当着副局长、处长、尤其是其他处室同事的面,会让人感觉虚伪、老油条、不真诚。
比如要是沉默、不说话、没反应,好像更不合适,不领大领导的情,不懂礼貌。
一个愉悦场合顿时温度降低到了零下。
01
把注意力转移到领导身上
其实,应对起来不难。
如果你是不善言辞的人,就可以真诚的说一句“谢谢领导肯定,我会继续努力,争取写出更好的。”来表达你收到领导的肯定信号了。
但是在面对别人夸奖时,如果能稍微转换一下回应的方式,做到能够让对方也开心,让在场的人也开心就是更高明的方式。
有一次我参加一个宴席,一位领导夸另一位领导酒量真好的时候,那位领导回答说"酒量好不好还要看跟谁喝,跟你一起喝酒量当然好啦!"
然后,宾主尽欢,其乐融融。
这个场景给我印象特别深,我发现在收到夸奖时,如果能借着机会,采用"四两拨千斤"的方法去回应,会带来特别好的效果。
简单来说就是把别人夸你的话很自然地转移到别人的闪光点上,转移到在场其他人的闪光点上。
你可以转移到处长身上:谢谢局长的肯定,我这次从选题、到定稿,处长给我提了很多意见,给我修改了好几次呢。
你可以转移到在场的其他处室人员身上:谢谢局长的肯定,这也是前一段时间看到X处XX发表的文章,给我的启发,我才能写出来的。
你可以转移到副局长身上:谢谢局长的肯定,这个课题是副局长布置给我们处的任务,然后是我们处长带着我共同完成的。
你可以转移到局长身上:谢谢局长的肯定,这点小成绩都被您看到了,对我们真是莫大的鼓励啊。
你情商足够高的话还可以转移到在场的每一位人身上:
谢谢局长的肯定,上次某某(在场的其他人)的文章得到了您的肯定,激发了我,所以我就认真写了这篇,还劳烦X局(副局长)和我们处长给我改了好几遍呢。
或者:谢谢局长的肯定,这点小成绩都被您看到了,对我们真是莫大的鼓励啊。写这篇文章过程中,我得到了X局(副局长)和我们处长的多次指导,一些我拿不准的地方还请教了某某和某某(在场的其他人)呢。
语言的力量是很惊人的,一句走心得体的回答,会让领导印象深刻,人际关系融洽,给你的职场生涯带来强大助力。
戳这里,看干货:梁家辉曝光体制内“潜规则”:被提拔的人,从不只靠努力!
02
批评和表扬有深意
但是提醒大家:领导的表扬需要减半听,领导的批评需要翻倍听,才能真正听懂。
表扬呢,要减半听,别一听表扬就觉得领导觉得你特别不错了。
有时候适当的肯定只是领导调剂关系的手段。不要一听表扬就飘飘然。
批评呢,需要翻倍听。千万别以为,所有的领导都喜欢批评人。
营造一个和谐的工作环境,大家都其乐融融,不给自己找别扭,不给别人找麻烦,是人之本性,大多数领导都是有自制力和涵养的,不想轻易批评人。
一位领导,对一个天天因为好多小事请假的下属非常不满,但是他批评的时候就变成了:“小王啊,家里的事儿能克服还是要克服的,工作还是要再尽心一点。”
如果你以为领导这样说,只是给你聊家常就错了,所以有悟性的人要响鼓不用重锤的加倍听出批评后的含义。
有些人,领导一表扬就喜形于色,反复咀嚼;领导的小批评就以为只是聊家常,不当一回事,后边就很难得到重用。
有悟性想进步的人要做到领导的表扬减半听,当做领导调剂关系,增强融洽的手段,别太当回事。
领导的批评、提醒,要认真听,听出背后的真正含义,加以改正,这样才能快速提升。
来源:办公室的秘密