笔记本推“全能”服务 |
记者昨天获悉,TCL笔记本将从4月1日起,在全国首度推广新的售后服务举措——“五项全能”服务。 TCL笔记本依托近年来在台式机领域奠定的售前与售后服务基础,率先推出了包含远程服务、随行服务、数据保密、上门取送、两小时快修五项内容的“五项全能服务”和“整机一年、主部件保修三年”的服务承诺。其中“随身秘书”远程服务TCL的工程师可远程登录用户的电脑,帮助用户解决问题,而这一切都在用户的监控下,用户可随时中止服务。 来源:北京娱乐信报 |
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